Alles über Ihr Unternehmen
Jedes Unternehmen, das erfolgreich sein will, braucht CRM: Kundenbeziehungsmanagement. Wir bieten Ihnen ein effektives CRM, dank dem Sie einen vollständigen Überblick über Ihre Kunden und Ihr Unternehmen genießen können.
Lernen Sie Ihre Kunden kennen
Wenn Sie Ihr Unternehmen kontinuierlich voranbringen wollen, müssen Sie Ihre Kunden im Detail verstehen, wissen, welche Produkte sie wollen, ihre Betreuung systematisch verwalten und damit das umfassende Management von Geschäfts- und Marketingaktivitäten unterstützen.
Alle Informationen an einem Ort
Nutzen Sie jede Geschäftsgelegenheit und halten Sie alle Informationen über Ihre Kunden an einem Ort fest. So können Sie ein ausgewähltes Kundensegment direkt ansprechen und ihnen relevante Produkte oder Dienstleistungen anbieten, die sie schätzen werden, und damit Ihre Geschäftsbeziehungen zu ihnen stärken.
Das Schöne liegt in der Einfachheit
Kein Verknüpfen, Einrichten oder Suchen nötig. Alles ist genau dort mit unseren anderen Modulen verbunden, wo es sein sollte, und zwar mit derselben Logik und denselben Benutzeroberflächenoptionen. Ihr CRM kann natürlich an Ihre spezifischen Bedürfnisse angepasst werden. Wir helfen Ihnen gerne dabei!
Die Funktionen, die Sie sich immer gewünscht haben, sind endlich hier
Ein System, viele Anwendungen
Kontakte
Kontakte aus verschiedenen Quellen erfassen und Opportunities verwalten. Alles ist immer übersichtlich für Ihre spezifischen Bedürfnisse angeordnet.
Planung
Ein einheitliches System zur Planung, Verwaltung und Bewertung aller Aktivitäten, die Kundeninteraktion beinhalten (Status, Servicevorgänge).
Informationen
Detaillierte Informationen über alle Kunden an einem Ort mit der Möglichkeit, individuelle Benachrichtigungen einzurichten.
Segmentierung
Detaillierte Kundensegmentierung ermöglicht es Ihnen, dem Kunden nicht nur relevante Produkte anzubieten, sondern auch zu wissen, wann Sie diese anbieten sollten.
Historie und Prognosen
Eine umfassende Historie Ihrer Interaktion mit dem Kunden — von der Geschäftsgelegenheit bis zur endgültigen Rechnung. Andererseits liefert das CRM bei Bedarf auch detaillierte Prognosen für zukünftige Verkäufe.
Daten
Eine Darstellung in Zahlen der mit einem Kunden durchgeführten Transaktionen (Umsatz, Gewinn) und des Potenzials für die weitere Entwicklung in der Zukunft (Vorhersagen/Prognosen, Umsatz, Gewinn).
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