Informativa sulla privacy

I principi di protezione del trattamento dei dati personali in TEAS spol. s r. o. Trattiamo i dati personali esclusivamente nel rispetto della legislazione applicabile. Ti invitiamo a leggere i principi di protezione del trattamento dei dati personali in TEAS spol. s r. o. per scoprire quali principi seguiamo nel garantire la riservatezza e la sicurezza dei tuoi dati personali.

#Informazioni importanti

Informazioni sul titolare del trattamento dei dati personali: Società: TEAS spol. s r. o. IC: 48906565 DIC: 48906565 Sede legale: Platnéřská 88/9, 110 00 Praga 1, Repubblica Ceca

Informazioni sul responsabile della protezione dei dati: info@omnetic.com

#Finalità del trattamento

Trattiamo i tuoi dati personali nella misura necessaria alla fornitura del servizio che ti offriremo. Li suddividiamo in due gruppi: i dati personali che possiamo trattare senza il tuo consenso e i dati personali che non possiamo trattare senza il tuo consenso.

Trattamento dei dati personali per il quale è necessario il tuo consenso:

• Attività di marketing
• Servizi non finanziari dei nostri partner

Informazioni più dettagliate sui consensi prestati al trattamento dei tuoi dati personali sono disponibili nel testo del documento che ci fornisci nell'ambito della procedura di organizzazione del servizio e della firma del contratto. Il consenso al trattamento dei dati personali per una determinata finalità è volontario e può essere revocato incondizionatamente in qualsiasi momento.

Trattamento dei dati personali per il quale non è necessario il tuo consenso:

• Adempimento dei nostri obblighi derivanti dai contratti conclusi
• Adempimento dei nostri obblighi imposti dalle leggi e da altre disposizioni di legge
• Garanzia della tutela dei nostri diritti e interessi protetti dalla legge (ad es. nella rivendicazione di crediti in tribunale, con le compagnie assicurative); la portata dei dati personali forniti è limitata ai dati personali necessari per il successo della rivendicazione del credito
• Adempimento di un compito svolto nel pubblico interesse

Se rifiuti di comunicarci i dati personali necessari per alcuni dei motivi sopra indicati, non sarà possibile fornirti il relativo prodotto, servizio o altra prestazione per i quali tali dati ci sono necessari.

#Base giuridica

Trattiamo i tuoi dati personali su questa base giuridica in conformità alle seguenti leggi e disposizioni di legge:

• Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati e che abroga la direttiva 95/46/CE (Regolamento generale sulla protezione dei dati)
• Legge n. 101/2000, sulla protezione dei dati personali
• Legge n. 127/2005, sulle comunicazioni elettroniche
• Legge n. 480/2004, su determinati servizi della società dell'informazione
• Legge n. 634/1992, legge sulla tutela dei consumatori (questa legge disciplina le centrali rischi)
• Legge n. 370/2017, sui sistemi di pagamento (questa legge disciplina le attività dei soggetti autorizzati a prestare servizi di pagamento)
• Legge n. 164/2013, sulla cooperazione internazionale in materia di amministrazione fiscale (questa legge impone l'obbligo di scambiare con altri istituti finanziari informazioni sulle persone soggette a obblighi fiscali in altri paesi)
• Legge n. 253/2008, su determinate misure contro la legittimazione dei proventi di attività criminose e il finanziamento del terrorismo (questa legge impone l'obbligo di effettuare l'identificazione e la verifica della clientela)
• Legge n. 69/2006, sull'attuazione delle sanzioni internazionali (questa legge impone l'obbligo di verificare che i clienti non siano soggetti a sanzioni internazionali) e il regolamento (UE) del Parlamento europeo e del Consiglio, ad es. il regolamento sui requisiti patrimoniali n. 575/2013, relativo ai requisiti prudenziali per gli enti creditizi e le imprese di investimento e che modifica il regolamento (UE) n. 648/2012

#I legittimi interessi di TEAS spol. s r. o. nel trattamento dei tuoi dati personali

In alcuni casi trattiamo i tuoi dati personali al fine di garantire la tutela dei diritti e degli interessi protetti dalla legge di TEAS spol. s r. o. ed eventualmente di altre terze parti. Possiamo effettuare tale trattamento senza il tuo consenso. Tuttavia, la portata dei motivi che ci autorizzano a effettuare questo tipo di trattamento è limitata. Valutiamo sempre con attenzione l'esistenza di legittimi interessi.

Esempi di trattamento dei dati personali per motivi legittimi:

• Simulazione di prodotti e servizi al fine di aiutarti a scegliere il prodotto più adatto
• Predisposizione di un contratto su tua richiesta: raccolta e trattamento dei dati personali necessari e indispensabili per la stesura del tuo contratto
• Gestione dei rapporti con i partner commerciali al fine di fornirti tutti i servizi connessi alla gestione del prodotto o di evadere le tue richieste, desideri e reclami, ecc.
• Gestione dei rapporti con i clienti al fine di fornirti tutti i servizi connessi alla gestione del prodotto o di evadere le tue richieste, desideri, reclami, ecc.
• Invio di messaggi, notifiche e conferme utilizzati per il funzionamento e la manutenzione del tuo prodotto
• Reportistica e creazione di modelli analitici sulla base di dati personali aggregati e anonimi e loro condivisione con la società madre Teas spol s.r.o.
• Analisi dei dati del tuo profilo e dei dati relativi a prodotti e servizi al fine di impostare parametri adeguati per il tuo contratto
• Trattamento delle registrazioni delle telecamere per eliminare condotte illecite e garantire la protezione delle persone e dei beni, test delle modifiche del software, ricerca e sviluppo di prodotti/servizi e analisi dell'andamento del mercato, trattamento di analisi mediante dati aggregati (anonimi) per finalità storiche, statistiche e scientifiche.

#Categorie di dati personali

Dati identificativi Nome, cognome, titolo, codice identificativo di nascita o data di nascita.

Dati di contatto In particolare indirizzo di contatto, numero di telefono, indirizzo e-mail e altri dati simili. Si tratta dei dati personali grazie ai quali possiamo contattarti.

Informazioni sulla solvibilità e l'affidabilità Dati personali necessari affinché TEAS spol. s r. o. possa svolgere la propria attività senza indebiti rischi legali e materiali, in considerazione dei suoi obblighi di legge di agire con prudenza nell'esercizio delle proprie attività. La natura e la portata di tali dati personali dipendono dalla natura dell'operazione effettuata o del servizio fornito.

Informazioni sui servizi utilizzati Informazioni su quali prodotti e servizi TEAS spol. s r. o. ti fornisce e su come li utilizzi.

Destinatari e responsabili del trattamento dei dati personali Trattiamo e conserviamo i dati personali che hai comunicato all'interno di TEAS spol. s r. o. Se il trattamento dei dati personali si basa sul tuo consenso o sui legittimi interessi e sulle finalità di TEAS spol. s r. o. sopra menzionati, i tuoi dati personali possono essere trattati da collaboratori esterni di TEAS spol. s r. o. e da appaltatori. Scegliamo con cura i soggetti che lavorano con noi sulla base di garanzie con cui assicurano la protezione tecnologica e organizzativa dei dati personali che affidiamo loro. I dati personali per TEAS spol. s r. o. possono essere trattati dai responsabili del trattamento esclusivamente sulla base di un contratto per il trattamento dei dati personali.

In tal senso, TEAS spol. s r. o. può comunicare i dati personali per motivi legittimi ai seguenti destinatari:

• Società che operano all'interno di TEAS spol. s r. o.:
• – AUTOSOFT Company s.r.o., Platnéřská 88/9, Staré Město, 110 00 Praga 1, Repubblica Ceca, IC: 08443301
• – Teas Slovakia spol. s r.o., Pod Juhom 6477, 911 01 Trenčín, Slovacchia
• – Omnetic Group BV, Gustav Mahlerplein 2, 1082 MA Amsterdam, Paesi Bassi
• Collaboratori esterni di TEAS spol. s r. o. e appaltatori ai fini dell'esecuzione di un contratto
• Agenzie di marketing e di ricerca ai fini del trattamento di marketing o di indagini e per offrire l'attività, i prodotti e i servizi dei membri di TEAS spol. s r. o. e di partner commerciali selezionati
• Borsa valori e intermediari della negoziazione di titoli
• Fornitori di servizi di pagamento e processori di pagamento ai fini della messa in sicurezza dei trasferimenti di risorse finanziarie e della realizzazione di pagamenti esteri
• Fornitori di servizi postali e di comunicazione e di servizi di comunicazione elettronica
• Registri bancari e non bancari, operatori di telefonia mobile ai fini dell'adempimento degli obblighi della concessione responsabile di prestiti
• Ufficiali giudiziari e banditori d'asta ai fini della presentazione dei relativi crediti

#Il periodo per il quale i tuoi dati sono conservati da TEAS spol. s r. o.

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il periodo necessario e li archiviamo secondo i termini di legge disciplinati dalle disposizioni di legge applicabili. Trattiamo i dati personali per tutta la durata del rapporto contrattuale o di altro titolo giuridico che ci autorizza a trattare i tuoi dati personali. Ciò significa che abbiamo stabilito rigorose regole interne che verificano la legittimità della conservazione dei dati personali e che non conserviamo i dati più a lungo di quanto siamo autorizzati a fare. Dopo il venir meno del motivo legittimo, cancelliamo i relativi dati personali. Conserviamo i dati personali che trattiamo con il tuo consenso solo per la durata della finalità per la quale il consenso è stato prestato o per la durata del tuo consenso.

#I tuoi diritti relativi alla protezione dei dati personali

Trattiamo i tuoi dati personali in modo trasparente, corretto e nel rispetto dei requisiti di legge. Allo stesso tempo, tuttavia, hai il diritto di contattarci in qualsiasi momento per chiedere informazioni sul trattamento dei tuoi dati personali o per esercitare i diritti relativi ai dati personali sotto menzionati.

#Diritto di accesso ai dati personali

Hai il diritto di richiedere una copia dei tuoi dati personali trattati da TEAS spol. s r. o.

#Diritto alla rettifica dei dati personali

Se sospetti che i dati personali che conserviamo su di te siano inesatti o incompleti, hai il diritto di chiedere che vengano aggiornati o corretti.

#Diritto alla cancellazione dei dati personali (diritto all'oblio)

Hai il diritto di richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali se non sono necessari per la finalità per la quale sono stati trattati, se hai revocato il consenso al loro trattamento, se sono stati trattati illecitamente, se devono essere cancellati per garantire il rispetto degli obblighi di legge, oppure se sono stati raccolti in relazione all'offerta di servizi della società dell'informazione.

#Diritto alla limitazione del trattamento dei dati personali

Hai il diritto alla limitazione del trattamento se contesti l'esattezza dei dati personali o la liceità del loro trattamento e ti opponi alla cancellazione dei dati personali; oppure, se ce lo chiedi, possiamo trattare i tuoi dati personali selezionati anche quando non sono più necessari per la finalità per la quale li hai forniti a TEAS spol. s r. o. (ad es. in relazione alla rivendicazione di un credito in tribunale per il quale ti occorrono i dati personali trattati) oppure ti sei opposto al trattamento e non è evidente se il nostro legittimo interesse prevalga sui tuoi legittimi interessi.

#Diritto alla portabilità dei dati personali

Nel caso del trattamento automatizzato dei dati personali basato su un contratto concluso o su un consenso che ci hai prestato, hai diritto alla cosiddetta portabilità di tali dati; ti saranno forniti in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico.

#Diritto di opposizione al trattamento dei dati personali

In qualsiasi momento puoi opporti al trattamento dei dati personali, compresa la profilazione, che effettuiamo per motivi legittimi. Puoi inoltre opporti in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali per finalità di marketing diretto. In tal caso, non tratteremo più i tuoi dati personali per questa finalità.

#Diritto di revoca del consenso al trattamento dei dati personali

Se ci hai prestato il consenso al trattamento dei dati personali per finalità che richiedono il consenso, hai il diritto di revocare tale consenso in qualsiasi momento. Il trattamento dei dati personali effettuato prima della revoca del consenso è lecito. Per l'esercizio dei tuoi diritti puoi rivolgerti a qualsiasi punto di contatto o utilizzare i canali di comunicazione elettronica che usi per comunicare con TEAS spol. s r. o. Risponderemo alle tue richieste relative all'esercizio dei tuoi diritti senza indebito ritardo entro 30 giorni dal ricevimento della tua richiesta. Tuttavia, il termine può essere prorogato di due mesi se necessario. Ti informeremo sempre di tale proroga, comprese le ragioni che ci hanno indotto a essa. Comunicheremo con te utilizzando il metodo che preferisci (e-mail, lettera).

#Il diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo

Se ritieni che durante il trattamento dei tuoi dati personali siano state violate le norme sulla protezione dei dati personali, hai il diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo (l'ufficio per la protezione dei dati personali).

#Trattamento dei dati provenienti da integrazioni di terze parti

Per fornire i nostri servizi, il sistema Omnetic consente l'integrazione con piattaforme di terze parti, in particolare Facebook Lead Ads. Quando una concessionaria attiva questa integrazione, trattiamo i dati personali (lead) importati da Facebook nel sistema Omnetic.

#1. Cancellazione e disconnessione dei dati

Se la concessionaria decide di interrompere l'integrazione con Facebook e desidera cancellare i dati trasferiti tramite tale integrazione, ciò avverrà su richiesta di cancellazione manuale contattando il nostro team di supporto all'indirizzo podpora@omnetic.com.

#2. Il processo di cancellazione

Al ricevimento di una richiesta di disconnessione e cancellazione dei dati, Omnetic provvederà a:

• Individuare tutti gli «Interessi» (lead) provenienti da Facebook.
• Disabbinare tali interessi dagli specifici contatti dei clienti.
• Cancellare definitivamente le relative schede cliente dal database di Omnetic.

#3. Eccezioni alla conservazione dei dati

In conformità agli obblighi legali e contabili, Omnetic non può cancellare i dati dei clienti per i quali è già avvenuta una vendita effettiva sulla base di un lead di Facebook. Tali dati devono rimanere nel sistema a fini di archiviazione obbligatoria, fatturazione e storico delle vendite.

#4. Anonimizzazione a fini statistici

Una volta completato il processo di cancellazione, i lead rimarranno nel sistema a fini statistici, ma saranno completamente anonimizzati. Tutti gli identificatori personali (nome, e-mail, numero di telefono) saranno rimossi, garantendo che i dati non possano più essere collegati a una specifica persona fisica.

#L'ufficio per la protezione dei dati personali

Pplk. Sochora 27 170 00 Praga 7 Repubblica Ceca Telefono: +420 234 665 111