Intelligente CRM voor uw dienstverlening

Alles over uw activiteit

Elk bedrijf dat succes nastreeft heeft CRM nodig: klantrelatiebeheer. Wij kunnen u voorzien van een effectieve CRM, waarmee u een volledig overzicht van uw klanten en uw activiteit kunt hebben.

Neem contact op

Gegevens die u altijd een stap voor houden

Leer uw klanten kennen

Als u uw activiteit voortdurend wilt laten groeien, moet u uw klanten in detail begrijpen, weten welke producten zij wensen, de zorg voor hen systematisch beheren en daarmee de volledige aansturing van commerciële en marketingactiviteiten ondersteunen.

U mist niets

Alle informatie op één plek

Benut elke commerciële kans en houd alle informatie over uw klanten bij op één plek. Daardoor kunt u zich direct richten tot een geselecteerd klantsegment en hen relevante producten of diensten aanbieden die zij waarderen, zodat u de zakelijke relaties met hen kunt versterken.

Gepersonaliseerde CRM

De schoonheid zit in de eenvoud

U hoeft niets te koppelen, te configureren of te zoeken. Alles is verbonden met onze andere modules precies waar het hoort, met dezelfde logica en dezelfde opties van de gebruikersinterface. Uw CRM kan uiteraard worden aangepast aan uw specifieke behoeften. Wij regelen graag alles voor u!

De functies die u altijd al gewild hebt, zijn er eindelijk

Één systeem, vele toepassingen

Contacten

Vastleggen van contacten uit verschillende bronnen en beheer van kansen. Alles is altijd overzichtelijk georganiseerd voor uw specifieke behoeften.

Planning

Een uniform systeem voor het plannen, beheren en evalueren van alle activiteiten waarbij klantinteractie betrokken is (statussen, ondersteuning).

Informatie

Gedetailleerde informatie over alle klanten op één plek, met de mogelijkheid om individuele meldingen in te stellen.

Segmentatie

Gedetailleerde klantsegmentatie stelt u niet alleen in staat om relevante producten aan de klant aan te bieden, maar vertelt u ook wanneer u dat moet doen.

Geschiedenis en prognoses

Een volledige geschiedenis van uw interactie met de klant — van de commerciële kans tot de definitieve factuur. Anderzijds biedt de CRM u ook gedetailleerde verkoopprognoses voor de toekomst wanneer dat nodig is.

Gegevens

Een cijfermatige weergave van de transacties met een klant (omzet, winst) en waar het potentieel voor toekomstige ontwikkeling ligt (prognoses, omzet, winst).