Una panoramica delle ultime funzionalità e dei miglioramenti del sistema Omnetic — dai diritti di accesso avanzati e dalla gestione delle attività fino alle firme digitali, ai codici QR e a una dashboard completamente nuova.

Omnetic continua a evolversi. Di seguito trovi una panoramica delle ultime funzionalità e dei miglioramenti che abbiamo recentemente introdotto in tutto il sistema — dai diritti di accesso e dalla gestione delle attività fino alle firme digitali, agli strumenti pubblicitari e a una dashboard completamente nuova.

Potenzia la tua concessionaria con un controllo degli accessi granulare che si adatta alla tua struttura operativa unica. Definisci condizioni per proprietari, assegnatari, filiali e altro ancora, garantendo che i dati sensibili restino al sicuro mentre i flussi di lavoro rimangono flessibili. Dalle autorizzazioni su misura alle regole specifiche per filiale, puoi calibrare con precisione accessi e processi per soddisfare esattamente le esigenze della tua concessionaria.

Mantieni il controllo con registri dettagliati delle attività che tracciano tutte le azioni chiave nel sistema. Monitora le modifiche, cerca azioni specifiche, migliora la responsabilizzazione e garantisci trasparenza in tutte le tue operazioni.

La verifica dei clienti con un clic migliora notevolmente l'efficienza operativa e la sicurezza, controllando all'istante eventuali vincoli, situazioni di insolvenza o documenti d'identità rubati. Questa automazione velocizza l'erogazione del servizio, riduce il lavoro manuale e minimizza il rischio di frode, garantendo transazioni sicure e conformi alle normative.

Aumenta la produttività con la gestione integrata delle attività. Assegna compiti, imposta scadenze e monitora i progressi — tutto all'interno del sistema. Questa funzionalità migliora la collaborazione del team, garantisce la responsabilizzazione ed evita che attività importanti finiscano nel dimenticatoio. Che si tratti di follow-up commerciali, appuntamenti di assistenza o aggiornamenti dell'inventario, la gestione delle attività aiuta a ottimizzare i flussi di lavoro, a ridurre gli errori di comunicazione e a migliorare l'efficienza complessiva.

La nuova dashboard semplifica la gestione della tua attività portando le ultime attività e panoramiche personalizzate delle priorità chiave direttamente a portata di mano. Ti aiuta a vedere rapidamente ciò che richiede attenzione immediata, così da non perdere mai aggiornamenti od opportunità importanti. Con tutte le informazioni critiche in un unico posto, puoi tenere facilmente sotto controllo il tuo funnel di vendita, rispondere prontamente alle notifiche e dare priorità alle attività in modo efficace.

Rendiamo il lavoro di squadra ancora più semplice con le viste condivise, una nuova funzionalità che consente agli utenti di condividere le proprie viste salvate personalizzate delle griglie di dati con gli altri utenti del sistema. Che i responsabili vogliano impostare viste predefinite per i propri team, che i colleghi debbano allinearsi sullo stesso set di dati o che i reparti puntino a una maggiore coerenza, questa funzionalità semplifica la collaborazione in tutta la concessionaria.

Resta connesso e sempre aggiornato. Eleva la comunicazione all'interno della concessionaria menzionando i colleghi nei commenti, assicurando che le informazioni critiche raggiungano la persona giusta al momento giusto. Il nostro sistema di notifiche in tempo reale ti tiene informato su menzioni, commenti e aggiornamenti che ti riguardano, migliorando la collaborazione e i tempi di risposta in tutta la concessionaria. Questa funzionalità semplifica la comunicazione, riduce i silos informativi e favorisce un team più connesso e informato.

Le notifiche push per gli eventi di sistema — come un'assistenza imminente o una prenotazione in scadenza — avvisano istantaneamente gli utenti degli aggiornamenti importanti direttamente nel browser web e via email, aumentando il coinvolgimento e garantendo risposte tempestive alle informazioni critiche. Questa immediatezza favorisce una maggiore interazione e sostiene l'efficienza operativa, rendendo le notifiche push uno strumento chiave per migliorare l'efficacia della tua soluzione digitale.

All'inizio di quest'anno abbiamo sviluppato un'app CarAudit unica nel suo genere, capace di funzionare in totale autonomia oppure, al contrario, di integrarsi completamente con un DMS o con altri sistemi. CarAudit aiuta a eliminare l'errore umano, rendendo possibile fissare standard più elevati e offrire una migliore esperienza al cliente.

Accelera l'identificazione dei veicoli con la scansione istantanea del VIN e della targa. Questa funzionalità consente un inserimento dei dati più rapido, riduce gli errori e semplifica la gestione dell'inventario, rendendo l'intero processo più efficiente che mai.

Dai vita alla documentazione dei veicoli con il supporto video in CarAudit. Registra presentazioni autentiche dei veicoli, suoni del motore e viste dettagliate per incrementare le vendite o monitorare con maggiore precisione le condizioni tecniche. Questa funzionalità aggiunge trasparenza e una visione più ricca di ogni veicolo.

Eleva la presenza online della tua concessionaria con la nostra app di scatto fotografico per mobile, dotata di una guida fotografica standardizzata e di overlay intuitivi per immagini dei veicoli perfettamente posizionate. Lo strumento garantisce annunci uniformi e di alta qualità, aumentando l'attrattiva e la credibilità e facendo risparmiare tempo e risorse. La sua semplicità aumenta l'efficienza del personale senza la necessità di competenze fotografiche professionali, costruendo la fiducia dei clienti e accelerando le conversioni di vendita.

Eleva l'efficienza e l'affidabilità della tua concessionaria con una gestione completa dei reclami. Le ispezioni tecniche dettagliate sono integrate senza interruzioni già al momento dell'accettazione dell'auto, ponendo le basi per un processo di gestione dei reclami trasparente e affidabile. Il software registra e documenta con cura tutte le condizioni e le anomalie rilevanti del veicolo attraverso un'interfaccia intuitiva, consentendo una valutazione oggettiva e una risoluzione rapida. Le concessionarie possono ridurre notevolmente le controversie, aumentare la soddisfazione dei clienti e ottimizzare le operazioni — rendendolo uno strumento indispensabile per ogni concessionaria d'auto orientata al futuro.

Il certificato digitale trasforma la rendicontazione delle condizioni dell'auto con un modulo web interattivo e dall'aspetto accattivante che offre una panoramica completa e rafforza trasparenza e fiducia. Progettato per essere versatile, può essere utilizzato internamente nelle concessionarie, condiviso con i clienti o integrato negli annunci online, offrendo un'esperienza coinvolgente per la valutazione delle condizioni del veicolo. Questo strumento innovativo distingue la tua concessionaria in un mercato competitivo e costruisce credibilità e fedeltà condividendo apertamente report dettagliati — trasformando il modo in cui le condizioni dei veicoli vengono comunicate nel settore automobilistico.

Abbiamo progettato un'applicazione che ti aiuta a presentare i tuoi veicoli ai potenziali clienti, offrendoti uno strumento semplice per incrementare le vendite.

I codici QR sui cartellini da parabrezza offrono un collegamento diretto alle informazioni dettagliate sul veicolo, migliorando l'esperienza d'acquisto per i clienti e semplificando la gestione dell'inventario per il personale della concessionaria. I clienti accedono immediatamente ai dettagli del veicolo sul sito web del concessionario per prendere decisioni informate, mentre il personale può recuperare rapidamente i dettagli dell'auto tramite l'applicazione CarAudit — aumentando l'efficienza e rendendolo uno strumento prezioso per la concessionaria moderna.

Ora puoi pubblicare in modo indipendente le auto sui portali di annunci con profili diversi di filiali differenti, il tutto all'interno di un unico tenant. Questo semplifica la gestione eliminando l'esigenza di più accessi, rafforza le iniziative di marketing locale e aumenta la visibilità dell'inventario sulle varie piattaforme. Questo approccio centralizzato ma flessibile aiuta a stimolare le vendite e a migliorare la tua presenza online complessiva senza la complessità di gestire ambienti diversi.

Passa completamente al paperless con le firme digitali, ora integrate senza interruzioni nel sistema. Firma i documenti in modo sicuro in loco tramite tablet o mobile, oppure da remoto ovunque ti trovi. Questa soluzione garantita e legalmente vincolante semplifica le approvazioni, riduce la burocrazia cartacea e migliora l'efficienza sia per i dipendenti sia per i clienti.

La possibilità di salvare i campi di testo come modelli semplifica notevolmente l'inserimento ripetitivo dei dati e offre un flusso di lavoro più snello. Questa funzionalità ti consente di salvare i testi inseriti e riutilizzarli come modelli predefiniti, riducendo gli errori di inserimento manuale e facendoti risparmiare tempo prezioso. Garantisce inoltre coerenza tra documenti e comunicazioni, mantenendo un aspetto professionale e uniforme.

Accelera l'inserimento dei dati con i suggerimenti automatici di indirizzo basati sui servizi Google. La funzionalità offre suggerimenti accurati in tempo reale mentre digiti, garantendo la correttezza dei dati e riducendo gli errori. Sfruttando il vasto database di indirizzi di Google per maggiore precisione, fa risparmiare tempo e migliora l'efficienza. Questa integrazione semplifica le operazioni, consentendo al tuo team di concentrarsi sul servizio al cliente mantenendo un'elevata integrità dei dati ed elevando l'esperienza del cliente.

Siamo lieti di presentare gli attributi personalizzati per la massima flessibilità — una potente nuova funzionalità che consente alle concessionarie di adattare il sistema alle proprie esigenze specifiche. Ora puoi definire attributi personalizzati come valori booleani, campi di testo, enumerazioni personalizzate, date e valute, assicurando che la piattaforma si adatti perfettamente ai tuoi processi aziendali. Questi attributi possono essere visualizzati, filtrati e salvati come viste personalizzate all'interno delle griglie di dati, offrendoti un controllo ancora maggiore sui dati che devi organizzare.

Abbiamo ampliato il nostro sistema per supportare meglio i camion e i veicoli commerciali leggeri. Questo include attributi specifici, una gestione dell'inventario più semplice e una pubblicazione senza interruzioni su mobile.de. Grazie a questi miglioramenti, la gestione dei veicoli commerciali è ora più efficiente e snella che mai.

Ora puoi monitorare altre valute direttamente nei costi e nei ricavi, con tassi di cambio fissi o variabili.

Per i tuoi veicoli in stock, ricevi notifiche automatiche sulle variazioni dei prezzi di mercato che ti segnalano l'opportunità di valutare una revisione del prezzo del veicolo.

Due nuovi moduli con intelligenza artificiale — AI Lead Management e Magic Publishing — aiutano i concessionari auto a elaborare automaticamente le richieste in arrivo e a pubblicare annunci di veicoli.

Le checklist di Omnetic ti aiutano a standardizzare i flussi di lavoro, a tenere sotto controllo i passaggi e i documenti obbligatori e a collegarli saldamente ai processi del DMS.

Un benchmark rigoroso focalizzato esclusivamente sull'Europa che confronta sette piattaforme per la gestione di veicoli usati in otto aree — invecchiamento dello stock, controllo del margine, disponibilità alla vendita, qualità degli annunci, decisioni sui percorsi transfrontalieri, chiusura del loop di intervento, visibilità del management e aggiornamento dei dati — con Omnetic come vincitore assoluto con un punteggio di 92,7/100.
