Každá firma, ktorá vyžaduje úspech, potrebuje CRM: riadenie vzťahov so zákazníkmi. Môžeme vám poskytnúť efektívne CRM, vďaka ktorému získate kompletný prehľad o svojich zákazníkoch a obchodoch.

Ak chcete neustále posúvať svoje podnikanie vpred, musíte podrobne rozumieť svojim zákazníkom, vedieť, aké produkty chcú, systematicky riadiť starostlivosť o nich a tým podporovať komplexné riadenie obchodných a marketingových aktivít.

Využite každú obchodnú príležitosť a uchovávajte záznamy o všetkých informáciách o svojich zákazníkoch na jednom mieste. Vďaka tomu budete môcť priamo oslovovať vybraný segment zákazníkov a ponúkať im relevantné produkty alebo služby, ktoré ocenia, čím posilníte obchodné vzťahy s nimi.

Nie je potrebné nič prepájať, nastavovať ani hľadať. Všetko je prepojené s našimi ostatnými modulmi presne tam, kde má byť, a to s rovnakou logikou a možnosťami používateľského rozhrania. Vaše CRM možno, samozrejme, prispôsobiť vašim vlastným špecifickým potrebám. Radi vám všetko pripravíme!

Jeden systém, mnoho využití
Získavanie kontaktov z rôznych zdrojov a správa príležitostí. Všetko je vždy prehľadne usporiadané podľa vašich vlastných potrieb.
Jednotný systém plánovania, riadenia a hodnotenia všetkých aktivít zahŕňajúcich interakciu so zákazníkom (stavy, servis).
Podrobné informácie o všetkých zákazníkoch na jednom mieste s možnosťou nastavenia individuálnych notifikácií.
Podrobná segmentácia zákazníkov vám umožňuje nielen ponúkať zákazníkovi relevantné produkty, ale aj vedieť, kedy ich ponúknuť.
Kompletná história vašej interakcie so zákazníkom — od obchodnej príležitosti až po konečnú faktúru. A na druhej strane CRM poskytuje aj podrobné predpovede budúcich predajov, keď ich potrebujete.
Číselné vyjadrenie transakcií uskutočnených so zákazníkom (obrat, zisk) a potenciálu pre ďalší rozvoj v budúcnosti (predpovede, obrat, zisk).

