Πληροφορίες απορρήτου για επισκέπτες του ιστότοπου

Υπεύθυνος επεξεργασίας και επικοινωνία

Υπεύθυνος επεξεργασίας

TEAS spol. s r.o.

Αριθμός εταιρείας

48906565

Καταχωρημένη διεύθυνση

Platnéřská 88/9, 110 00 Prague 1, Czech Republic

Επικοινωνία απορρήτου

legals@omnetic.com

Τι καλύπτει αυτή η ειδοποίηση

Αυτή η ειδοποίηση αφορά την επίσκεψη στον ιστότοπο marketing της Omnetic και το αίτημα για demo, τεκμηρίωση ασφάλειας ή ενσωμάτωση. Τα προσωπικά δεδομένα που καταχωρούν οι πελάτες της Omnetic στο λογισμικό της καλύπτονται από τις ξεχωριστές ρυθμίσεις εκείνης της υπηρεσίας.

Αίτημα για demo

Η φόρμα demo συλλέγει το όνομά σας, την εταιρεία σας, το επαγγελματικό σας email, τον τύπο οργανισμού και την αγορά σας, μαζί με τον ρόλο, τις τοποθεσίες, τον όγκο επιχείρησης, τα συστήματα, τις προτεραιότητες, τα προϊόντα και τον χρονικό προγραμματισμό που δηλώνετε. Ο αριθμός τηλεφώνου σας είναι προαιρετικός. Χρησιμοποιούμε αυτά τα στοιχεία για να προετοιμάσουμε τη demo και να επικοινωνήσουμε για το αίτημά σας.

Η υποβολή αιτήματος demo δεν σας εγγράφει σε newsletter. Τα πεδία που σημειώνονται ως υποχρεωτικά πρέπει να συμπληρωθούν για να υποβληθεί η φόρμα. Παρακαλούμε μην συμπεριλαμβάνετε προσωπικά δεδομένα πελατών σας, έγγραφα ταυτότητας ή άλλες πληροφορίες άσχετες με το αίτημά σας.

Αίτημα για έγγραφα ασφάλειας

Η φόρμα αιτήματος εγγράφων συλλέγει την εταιρεία και το επαγγελματικό σας email μαζί με το έγγραφο που επιλέγετε. Αυτά τα στοιχεία χρησιμοποιούνται για τη διεκπεραίωση του αιτήματός σας και την επικοινωνία μαζί σας σχετικά με την αιτούμενη τεκμηρίωση.

Αίτημα για ενσωμάτωση

Η φόρμα ενσωμάτωσης συλλέγει το όνομα του συστήματος ή του συνεργάτη, μια περιγραφή της σκοπούμενης ροής δεδομένων και το επαγγελματικό σας email. Αυτά τα στοιχεία χρησιμοποιούνται για την κατανόηση του αιτήματος ενσωμάτωσης και την επικοινωνία μαζί σας σχετικά με αυτό.

Σκοποί, νομικές βάσεις και απαιτούμενες πληροφορίες

Επεξεργαζόμαστε ένα αίτημα demo για να προβούμε σε ενέργειες κατόπιν αιτήματός σας πριν από πιθανή σύμβαση όπου εσείς είστε το προοπτικό συμβαλλόμενο μέρος. Όπου επικοινωνείτε μαζί μας εκ μέρους μιας επιχείρησης, και για αιτήματα εγγράφων ασφάλειας και ενσωμάτωσης, βασιζόμαστε στα έννομα συμφέροντά μας για την απάντηση σε σχετικά επιχειρηματικά ερωτήματα, την αξιολόγηση πιθανής συνεργασίας και την προστασία του ιστότοπου. Αυτά τα συμφέροντα δεν υπερισχύουν των δικαιωμάτων σας και μπορείτε να αντιταχθείτε όπου το επιτρέπει ο GDPR.

Τα πεδία που σημειώνονται ως υποχρεωτικά είναι απαραίτητα για την ταυτοποίηση, δρομολόγηση και απάντηση του επιλεγμένου αιτήματος. Χωρίς αυτά, η φόρμα δεν μπορεί να υποβληθεί. Ένας αριθμός τηλεφώνου και οποιοδήποτε άλλο πεδίο σημειωμένο ως προαιρετικό μπορεί να παραλειφθεί. Η επιβεβαίωση δίπλα στη φόρμα demo επιβεβαιώνει ότι έχετε διαβάσει τις πληροφορίες πρώτου επιπέδου· δεν χρησιμοποιείται ως συναίνεση για άσχετο marketing. Η αποστολή αιτήματος δεν σας εγγράφει σε newsletter.

Χρησιμοποιούμε τη διεύθυνση IP που συνοδεύει ένα αίτημα για βραχύχρονη πρόληψη κατάχρησης και, όπου έχει ρυθμιστεί, το Google reCAPTCHA v3 για να αξιολογήσουμε αν ένα αίτημα είναι πιθανό να είναι αυτοματοποιημένο. Αυτή η επεξεργασία βασίζεται στο έννομο συμφέρον μας να διατηρούμε τις φόρμες διαθέσιμες και ασφαλείς. Μια αποτυχημένη αξιολόγηση μπορεί να μπλοκάρει τη φόρμα, αλλά δεν παράγει απόφαση με νομικές ή παρόμοιες σημαντικές συνέπειες. Μπορείτε αντ' αυτού να επικοινωνήσετε απευθείας με τη σχετική ομάδα μέσω email.

Η αυστηρά απαραίτητη καταχώρηση browser που θυμάται τις επιλογές cookies σας χρησιμοποιείται για να σέβεται και να διατηρεί την επιλογή σας. Ο τρέχων ιστότοπος δεν συνδέει εργαλεία analytics ή διαφήμισης με αυτές τις προαιρετικές ρυθμίσεις.

Αποστολή του αιτήματός σας στην ομάδα

Ο ιστότοπος στέλνει τα στοιχεία της φόρμας μέσω Mandrill για συναλλακτική αποστολή email. Τα αιτήματα demo και ενσωμάτωσης απευθύνονται στο sales@omnetic.com· τα αιτήματα εγγράφων ασφάλειας στο security@omnetic.com. Η παρακολούθηση ανοίγματος email και κλικ σε συνδέσμους είναι απενεργοποιημένη σε αυτό το αίτημα αποστολής.

Αποδέκτες, πάροχοι υπηρεσιών και διεθνείς διαβιβάσεις

Τα αιτήματα demo και ενσωμάτωσης καθίστανται διαθέσιμα σε εξουσιοδοτημένο προσωπικό πωλήσεων της Omnetic· τα αιτήματα εγγράφων ασφάλειας καθίστανται διαθέσιμα σε εξουσιοδοτημένο προσωπικό ασφάλειας. Ο ιστότοπος χρησιμοποιεί το Mandrill, μια υπηρεσία της Mailchimp, για την παράδοση αυτών των συναλλακτικών email, και πάροχοι υποδομής και ασφάλειας ενδέχεται να επεξεργάζονται τα τεχνικά δεδομένα που απαιτούνται για τη λειτουργία και προστασία του ιστότοπου. Η Google επεξεργάζεται δεδομένα browser και αιτήματος όταν είναι ενεργοποιημένο το reCAPTCHA.

Η Mailchimp δηλώνει στο Παράρτημα Επεξεργασίας Δεδομένων της ότι ενεργεί ως εκτελών την επεξεργασία για δεδομένα πελατών και ενδέχεται να επεξεργάζεται δεδομένα στις Ηνωμένες Πολιτείες και άλλες χώρες, χρησιμοποιώντας το Πλαίσιο Απορρήτου Δεδομένων ΕΕ-ΗΠΑ ή Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες όπου απαιτείται. Η Google ενδέχεται επίσης να επεξεργάζεται δεδομένα εκτός ΕΟΧ υπό τις διασφαλίσεις που περιγράφονται στην τεκμηρίωση απορρήτου της. Μπορείτε να ζητήσετε πληροφορίες για τις διασφαλίσεις ή διαθέσιμο αντίγραφο μέσω της παραπάνω επικοινωνίας απορρήτου.

Προστασία φορμών

Όπου είναι ενεργοποιημένο, το Google reCAPTCHA v3 φορτώνει όταν εμφανίζεται μια φόρμα αιτήματος, πριν την υποβολή, και συνδέει τον browser σας με τη Google, συμπεριλαμβανομένης της μετάδοσης της διεύθυνσης IP σας. Το αποτέλεσμα επαλήθευσής του χρησιμοποιείται για την αξιολόγηση του αιτήματος· μια αποτυχημένη επαλήθευση μπορεί να εμποδίσει την υποβολή. Το reCAPTCHA λειτουργεί ανεξάρτητα από τις προτιμήσεις analytics και marketing.

Ο ιστότοπος χρησιμοποιεί επίσης τις πληροφορίες διεύθυνσης IP που συνοδεύουν το αίτημα για να περιορίσει επαναλαμβανόμενα αιτήματα. Η Google δηλώνει ότι το reCAPTCHA ορίζει το cookie _GRECAPTCHA για ανάλυση κινδύνου. Η αλλαγή των προαιρετικών προτιμήσεων του ιστότοπου δεν απενεργοποιεί το reCAPTCHA ούτε διαγράφει πληροφορίες που έχουν ήδη σταλεί στη Google.

Προτιμήσεις browser και γραμματοσειρές

Όταν αποθηκεύετε μια επιλογή cookies, ο browser σας αποθηκεύει το omnetic.cookie-preferences.v1 στο localStorage, που περιέχει τις επιλογές analytics και marketing και την ώρα αποθήκευσής τους (savedAt). Ο ιστότοπος αναγνωρίζει την επιλογή για 180 ημέρες· η παλιά καταχώρηση δεν διαγράφεται αυτόματα όταν λήξει αυτή η περίοδος. Μια νέα επιλογή την αντικαθιστά, ή μπορείτε να την αφαιρέσετε από τις ρυθμίσεις δεδομένων ιστότοπου του browser σας. Μπορείτε να επανεξετάσετε την επιλογή μέσω των ρυθμίσεων cookies.

Η ίδια η καταχώρηση προτιμήσεων δεν αποστέλλεται στον διακομιστή μας. Αυτή η εφαρμογή ιστότοπου δεν φορτώνει επί του παρόντος εργαλεία analytics ή διαφήμισης μέσω αυτών των ρυθμίσεων. Τα αρχεία γραμματοσειρών της εξυπηρετούνται από αυτόν τον ιστότοπο, αντί να ζητούνται από τη Google Fonts από τη σελίδα.

Κριτήρια διατήρησης

Διατηρούμε πληροφορίες ερωτήματος όσο διεκπεραιώνεται το αίτημα και όσο μπορεί εύλογα να αναμένεται σχετική παρακολούθηση. Στη συνέχεια τις διαγράφουμε ή τις ανωνυμοποιούμε εκτός αν έχουν γίνει μέρος πελατειακής σχέσης, μια νομική υποχρέωση απαιτεί περαιτέρω διατήρηση, ή είναι ακόμη απαραίτητες για τη θεμελίωση, άσκηση ή υπεράσπιση νομικών αξιώσεων. Σε αυτές τις περιπτώσεις, η ισχύουσα πελατειακή, θεσμική ή σχετική με αξιώσεις περίοδος καθορίζει τη διατήρηση. Τεχνικές καταχωρήσεις στην πλευρά του παρόχου διατηρούνται σύμφωνα με τους σχετικούς όρους υπηρεσίας και τις ρυθμισμένες ρυθμίσεις λογαριασμού μας.

Το κάδι ορίου ρυθμού IP εν εξελίξει διαρκεί 60 δευτερόλεπτα. Μια αποθηκευμένη επιλογή cookies αναγνωρίζεται από αυτόν τον ιστότοπο για 180 ημέρες· η καταχώρηση browser αντικαθίσταται όταν αποθηκεύσετε νέα επιλογή και μπορεί να αφαιρεθεί ανά πάσα στιγμή μέσω των ελέγχων δεδομένων ιστότοπου του browser σας. Η λήξη της αναγνώρισης δεν διαγράφει η ίδια φυσικά την παλιά καταχώρηση browser.

Τα δικαιώματά σας προστασίας δεδομένων

Μπορείτε να ζητήσετε πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα και διόρθωση ανακριβών ή ελλιπών δεδομένων. Μπορείτε να ζητήσετε διαγραφή ή περιορισμό όπου πληρούνται οι νομικές προϋποθέσεις. Όπου η επεξεργασία είναι αυτοματοποιημένη και βασίζεται σε συναίνεση ή σύμβαση, μπορεί να ισχύει το δικαίωμα φορητότητας δεδομένων.

Όπου η επεξεργασία βασίζεται σε έννομα συμφέροντα, μπορείτε να αντιταχθείτε για λόγους που σχετίζονται με την κατάστασή σας· μια αντίρρηση σε άμεσο marketing δεν απαιτεί τέτοιους λόγους. Όπου η επεξεργασία βασίζεται σε συναίνεση, μπορείτε να την ανακαλέσετε ανά πάσα στιγμή, χωρίς να επηρεάζεται η νομιμότητα της επεξεργασίας πριν την ανάκληση. Δεν ισχύει κάθε δικαίωμα για κάθε επεξεργασία.

Απαντήσεις και καταγγελίες

Τα αιτήματα άσκησης των δικαιωμάτων σας πρέπει να απαντώνται χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και συνήθως εντός ενός μήνα από την παραλαβή. Η περίοδος μπορεί να παραταθεί έως δύο επιπλέον μήνες όπου είναι απαραίτητο λόγω της πολυπλοκότητας ή του αριθμού των αιτημάτων· πρέπει να ενημερωθείτε για την παράταση και τους λόγους της εντός του πρώτου μήνα. Μπορεί να ζητηθούν πρόσθετες πληροφορίες ταυτότητας όπου υπάρχουν εύλογες αμφιβολίες για το ποιος υποβάλλει το αίτημα.

Μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία σε εποπτική αρχή προστασίας δεδομένων, ιδίως στη χώρα της συνήθους διαμονής σας, του τόπου εργασίας σας ή της εικαζόμενης παράβασης. Δεν περιορίζεστε στην τσεχική αρχή.