Adatkezelő és kapcsolat
- Adatkezelő
- TEAS spol. s r.o.
- Cégjegyzékszám
- 48906565
- Székhely
- Platnéřská 88/9, 110 00 Prague 1, Czech Republic
- Adatvédelmi kapcsolattartó
- legals@omnetic.com
Mire terjed ki ez a tájékoztató
Ez a tájékoztató az Omnetic marketingwebhelyének meglátogatására, valamint demó, biztonsági dokumentáció vagy integráció kérésére vonatkozik. Az ügyfelek által az Omnetic szoftverbe bevitt személyes adatokra az adott szolgáltatás külön megállapodásai vonatkoznak.
Demó igénylése
A demóűrlap az Ön nevét, vállalatát, munkahelyi e-mail-címét, szervezettípusát és piacát gyűjti, valamint az Ön által megadott szerepkörre, helyszínekre, üzleti volumenre, rendszerekre, prioritásokra, termékekre és időzítésre vonatkozó adatokat. Telefonszám megadása nem kötelező. Ezeket az adatokat a demó előkészítésére és az igénylésével kapcsolatos kommunikációra használjuk.
Demóigénylés elküldése nem jelent hírlevél-feliratkozást. Az űrlap elküldéséhez a kötelezőként jelölt mezőket ki kell tölteni. Kérjük, ne adja meg ügyfelei személyes adatait, személyazonosító okmányait vagy az igényléséhez nem kapcsolódó más információkat.
Biztonsági dokumentumok igénylése
A dokumentumigénylő űrlap a kiválasztott dokumentummal együtt a vállalata nevét és munkahelyi e-mail-címét gyűjti. Ezeket az adatokat az igénylés kezelésére és a kért dokumentációval kapcsolatos kommunikációra használjuk.
Integráció igénylése
Az integrációs űrlap a rendszer vagy partner nevét, a tervezett adatfolyam leírását és az Ön munkahelyi e-mail-címét gyűjti. Ezekkel az adatokkal értjük meg az integrációs igényt, és vesszük fel Önnel a kapcsolatot.
Célok, jogalapok és a szükséges adatok
A demóigénylést azért kezeljük, hogy az Ön kérésére lépéseket tegyünk egy esetleges szerződés megkötése előtt, amennyiben Ön a leendő szerződő fél. Amennyiben Ön egy vállalkozás nevében veszi fel velünk a kapcsolatot, valamint a biztonsági dokumentumokra és integrációkra vonatkozó megkeresések esetén jogos érdekünkre támaszkodunk a releváns üzleti megkeresések megválaszolása, egy esetleges együttműködés értékelése és a weboldal védelme érdekében. Ezek az érdekek nem írják felül az Ön jogait, és Ön tiltakozhat, amennyiben a GDPR ezt lehetővé teszi.
A kötelezőként megjelölt mezők a kiválasztott kérelem azonosításához, továbbításához és megválaszolásához szükségesek. Ezek nélkül az űrlap nem küldhető el. A telefonszám és bármely más, opcionálisként megjelölt mező kihagyható. A demóűrlap melletti visszaigazolás azt erősíti meg, hogy Ön elolvasta az első szintű tájékoztatást; ez nem minősül a nem kapcsolódó marketinghez adott hozzájárulásnak. Egy kérelem elküldése nem jelent hírlevél-feliratkozást.
A kérelmet kísérő IP-címet rövid ideig tartó visszaélés-megelőzésre, valamint – ha be van állítva – a Google reCAPTCHA v3 szolgáltatás keretében annak megítélésére használjuk, hogy egy kérelem valószínűleg automatizált-e. Ez az adatkezelés a jogos érdekünkön alapul, hogy az űrlapok elérhetők és biztonságosak maradjanak. A sikertelen ellenőrzés blokkolhatja az űrlapot, de nem eredményez jogi vagy hasonlóan jelentős hatással járó döntést. Ehelyett közvetlenül is felveheti a kapcsolatot az illetékes csapattal e-mailben.
A cookie-választását megjegyző, feltétlenül szükséges böngészőrekordot az Ön választásának tiszteletben tartására és megőrzésére használjuk. A jelenlegi weboldal nem kapcsol analitikai vagy hirdetési eszközöket ezekhez az opcionális beállításokhoz.
Az igénylés továbbítása a csapatnak
A webhely az űrlap adatait a Mandrill szolgáltatáson keresztül, tranzakciós e-mailként küldi el. A demó- és integrációs igénylések a sales@omnetic.com, a biztonsági dokumentumok igénylései a security@omnetic.com címre érkeznek. Az e-mail-megnyitás és a hivatkozáskattintás követése ebben a kézbesítési kérésben le van tiltva.
Címzettek, szolgáltatók és nemzetközi adattovábbítások
A demó- és integrációs igényléseket az Omnetic erre feljogosított értékesítési munkatársai számára tesszük hozzáférhetővé; a biztonsági dokumentumok igényléseit az erre feljogosított biztonsági munkatársak számára. A weboldal a Mandrillt, a Mailchimp egyik szolgáltatását használja ezen tranzakciós e-mailek kézbesítésére, és az infrastruktúra- és biztonsági szolgáltatók kezelhetik a weboldal üzemeltetéséhez és védelméhez szükséges technikai adatokat. A Google böngésző- és kérelemadatokat kezel, amikor a reCAPTCHA engedélyezve van.
A Mailchimp adatkezelési kiegészítésében kijelenti, hogy adatfeldolgozóként jár el az ügyféladatok tekintetében, és adatokat kezelhet az Egyesült Államokban és más országokban, szükség esetén az EU–USA adatvédelmi keretrendszert vagy általános szerződési feltételeket alkalmazva. A Google szintén kezelhet adatokat az EGT-n kívül, adatvédelmi dokumentációjában ismertetett garanciák mellett. A fenti adatvédelmi kapcsolattartón keresztül kérhet tájékoztatást a garanciákról vagy azok elérhető másolatáról.
Az űrlapok védelme
Ha engedélyezett, a Google reCAPTCHA v3 akkor töltődik be, amikor megjelenik egy igénylő űrlap, még az elküldés előtt, és a böngészőjét a Google-höz kapcsolja, beleértve az IP-cím továbbítását is. Az ellenőrzés eredményét az igénylés értékelésére használjuk; a sikertelen ellenőrzés megakadályozhatja a beküldést. A reCAPTCHA az analitikai és marketingbeállításoktól függetlenül működik.
A webhely az igénylést kísérő IP-cím-információkat is felhasználja az ismételt igénylések korlátozására. A Google szerint a reCAPTCHA kockázatelemzés céljából állítja be a _GRECAPTCHA cookie-t. A webhely opcionális beállításainak módosítása nem tiltja le a reCAPTCHA-t, és nem törli a Google-nek már elküldött információkat.
Böngészőbeállítások és betűtípusok
Amikor cookie-választást ment, böngészője a localStorage-ban tárolja az omnetic.cookie-preferences.v1 rekordot, amely az analitikai és marketingválasztásokat és mentésük idejét (savedAt) tartalmazza. A webhely 180 napig ismeri fel a választást; a régi rekord ezen időszak végén nem törlődik automatikusan. Egy új választás felülírja azt, vagy eltávolíthatja a böngésző webhelyadat-beállításaiban. A cookie-beállításokon keresztül újra megtekintheti választását.
Magát a beállításrekordot nem küldjük el a szerverünkre. Ez a webhelyalkalmazás jelenleg nem tölt be analitikai vagy hirdetési eszközöket e beállításokon keresztül. A betűtípusfájlokat ez a webhely szolgálja ki, ahelyett hogy az oldal a Google Fonts szolgáltatástól kérné őket.
Megőrzési szempontok
A megkeresésre vonatkozó adatokat addig őrizzük meg, amíg a kérelem feldolgozás alatt áll, és amíg ésszerűen számítani lehet egy releváns nyomon követésre. Ezt követően töröljük vagy anonimizáljuk azokat, kivéve ha az adat egy ügyfélkapcsolat részévé vált, ha jogi kötelezettség további megőrzést ír elő, vagy ha még mindig szükséges jogi igények megállapításához, érvényesítéséhez vagy védelméhez. Ezekben az esetekben a vonatkozó ügyfél-, jogszabályi vagy jogi igényekhez kapcsolódó időszak határozza meg a megőrzés időtartamát. A szolgáltatói oldali technikai nyilvántartásokat a vonatkozó szolgáltatási feltételek és a beállított fiókbeállításaink szerint őrizzük meg.
A folyamatban lévő IP-alapú sebességkorlátozási puffer 60 másodpercig áll fenn. Egy elmentett cookie-választást ez a weboldal 180 napig ismer fel; a böngészőrekord egy új választás mentésekor lecserélődik, és bármikor eltávolítható a böngésző webhelyadat-vezérlőin keresztül. Az elismerés lejárta önmagában nem törli fizikailag a régi böngészőrekordot.
Az Ön adatvédelmi jogai
Kérheti személyes adataihoz való hozzáférést, valamint a pontatlan vagy hiányos adatok helyesbítését. Kérheti a törlést vagy a korlátozást, ha a jogi feltételek teljesülnek. Automatizált és hozzájáruláson vagy szerződésen alapuló adatkezelés esetén az adathordozhatósághoz való jog alkalmazható lehet.
Ha az adatkezelés jogos érdeken alapul, az Ön helyzetével kapcsolatos okokból tiltakozhat; a közvetlen üzletszerzés elleni tiltakozáshoz ilyen indok nem szükséges. Ha az adatkezelés hozzájáruláson alapul, azt bármikor visszavonhatja anélkül, hogy ez érintené a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét. Nem minden jog alkalmazható minden adatkezelési műveletre.
Válaszok és panaszok
A jogai gyakorlására irányuló kérelmekre indokolatlan késedelem nélkül, rendszerint a kézhezvételtől számított egy hónapon belül kell válaszolni. A határidő szükség esetén a kérelmek összetettsége vagy száma miatt további legfeljebb két hónappal meghosszabbítható; a hosszabbításról és indokairól az első hónapban tájékoztatni kell. További személyazonosságot igazoló információ kérhető, ha ésszerű kétség merül fel a kérelmező kilétével kapcsolatban.
Panaszt nyújthat be adatvédelmi felügyeleti hatósághoz, különösen szokásos tartózkodási helye, munkahelye vagy az állítólagos jogsértés szerinti országban. Nem korlátozódik a cseh hatóságra.