Κατανομή βάσει ικανότητας
Η εργασία ανατίθεται σύμφωνα με το τι είναι καταρτισμένος να κάνει ο καθένας, όχι σε όποιον τυχαίνει να φαίνεται ελεύθερος.
Planner
Το αυτοκίνητο πρέπει να κινηθεί μία φορά, όχι τέσσερις.
Το Planner προτείνει ημερομηνία επισκευής από την πολυπλοκότητα της εργασίας, την εξειδίκευση που χρειάζεται και τη χωρητικότητα που πραγματικά έχετε, έπειτα ακολουθεί τις εργασίες ώστε το αυτοκίνητο ενός πελάτη που περιμένει να μην μετακινείται ανάμεσα σε θέσεις και τεχνικούς.
Planner
Δείγμα δεδομένων
Η σειράΠροτεινόμενο πρόγραμμα · Θέση 2
Εντολή 4471 · πελάτης περιμένει
08:00 — 11:30Θέση 2
Η εργασία
Ενεργή παραλαβήΘέση 2
Προγραμματισμένη εργασία
Προγραμματισμένο σέρβιςΘέση 2
Προγραμματισμένη εργασία
Εκστρατεία ανάκλησηςΘέση 2
Πιστοποιημένος τεχνικός
Τελικός έλεγχοςΘέση 2
Έλεγχος εξάρτησης
Προγραμματισμένη εργασίαΠιστοποιημένος τεχνικόςΈλεγχος εξάρτησηςΕλεύθερο
Μια εννοιολογική ακολουθία επισκευής για τη δείγμα εντολή 4471: τέσσερις εργασίες τρέχουν διαδοχικά στη Θέση 2, με το ειδικευμένο βήμα ξεχωριστό πριν την προγραμματισμένη παραλαβή. Οι θέσεις δείχνουν τη σειρά της εργασίας, όχι μετρημένη χωρητικότητα ή απόδοση.
- Για ποιον είναι
- Επιστάτης συνεργείου · Σύμβουλος σέρβις · Τεχνικός · Υπεύθυνος σέρβις
- Λειτουργική εργασία
- Ακολουθήστε την εργασία κάθε εντολής κατά εξάρτηση, ικανότητα, χωρητικότητα θέσης και πραγματική διαθεσιμότητα, ώστε το όχημα να κινείται λιγότερο και οι υποσχεμένες ώρες παραλαβής να αντικατοπτρίζουν το τρέχον πρόγραμμα.
- Τι λαμβάνετε
- Ένα πλάνο δυναμικότητας με εξαρτήσεις εργασίας, ανατεθειμένους τεχνικούς και ώρες παραλαβής.
Το πρόβλημα
Ένα πρόγραμμα φτιαγμένο με το χέρι βελτιστοποιεί για τον προγραμματιστή, όχι για το αυτοκίνητο.
Ένας πίνακας στον τοίχο συμπληρωμένος με σειρά κράτησης αφήνει ένα όχημα να περιμένει έναν ειδικό, να μετακινείται σε άλλη θέση και να περιμένει ξανά. Το Planner διαβάζει τις εξαρτήσεις ανάμεσα στις εργασίες ώστε η ακολουθία να εξυπηρετεί το όχημα και τον πελάτη που το περιμένει.
Όλοι βλέπουν τι ακολουθεί
Οι εργαζόμενοι γνωρίζουν τι πρέπει να γίνει σε μια εντολή και πότε, από την ίδια ζωντανή ακολουθία.
Η μέρα μπορεί να αλλάξει
Συμβουλές και βοήθεια αποτελούν μέρος της ροής εργασίας, ενώ το πρόγραμμα προσαρμόζεται αντί να ξαναχτίζεται κάθε πρωί.
Πώς χτίζεται το πρόγραμμα
Τέσσερις είσοδοι, μία ακολουθία, προσαρμοσμένη όλη τη μέρα
Επιλέξτε μια είσοδο για να δείτε τι σταθμίζει το Planner πριν προτείνει την ημερομηνία και τη σειρά εργασίας.
Πολυπλοκότητα και εξειδίκευση, όχι μόνο διάρκεια
Μια ώρα διαγνωστικού και μια ώρα φανοποιίας δεν είναι εναλλάξιμες, και το πρόγραμμα το αντικατοπτρίζει.
Η ιδανική ημερομηνία επισκευής προτείνεται από το τι περιλαμβάνει η εργασία και τη χωρητικότητα που πραγματικά έχει το συνεργείο εκείνη την εβδομάδα.
- Είσοδος
- Στοιχεία εντολής, εκτιμώμενες διάρκειες, πολυπλοκότητα και απαιτούμενη εξειδίκευση
- Omnetic
- Αντιστοιχίζει την εργασία σε κατάλληλο χρόνο, θέσεις και δεξιότητες
- Έξοδος
- Μια προτεινόμενη ημερομηνία στην οποία η εργασία πραγματικά χωρά
Ποιος είναι εδώ, και τι επιτρέπεται να κάνει
Αρμοδιότητες, ωράριο εργασίας, απουσίες και μη διαθέσιμες περίοδοι τροφοδοτούν το πρόγραμμα.
Οι ικανότητες ρυθμίζονται ανά τεχνικό, ώστε η πιστοποιημένη εργασία να κατανέμεται αυτόματα και όχι από μνήμη.
- Είσοδος
- Ωράριο εργασίας, απουσίες, άδειες, αρμοδιότητες και ικανότητες
- Omnetic
- Αποκλείει μη διαθέσιμα άτομα και κατανέμει μόνο καταρτισμένους τεχνικούς
- Έξοδος
- Ένα πρόγραμμα του οποίου οι αναθέσεις μπορούν να υπερασπιστούν
Κάθε εξάρτηση ανάμεσα σε εργασίες
Με έναν πελάτη να περιμένει, οι δραστηριότητες ακολουθούν η μία την άλλη χωρίς διακοπή αντί να αφήνουν το αυτοκίνητο ανάμεσα σε ομάδες.
Η ακολουθία περιορίζει την κίνηση από θέση σε θέση και από τεχνικό σε τεχνικό.
- Είσοδος
- Οι εργασίες της εντολής και κάθε εξάρτηση μεταξύ τους
- Omnetic
- Τοποθετεί τις προϋποθέσεις σε σειρά και αναθέτει διαδοχικές κατάλληλες θέσεις
- Έξοδος
- Ένα ενιαίο μονοπάτι επισκευής αντί για τέσσερις χωριστές κρατήσεις
Τα προγράμματα επιβιώνουν στην επαφή με το πρωί
Ένα ανταλλακτικό που καθυστερεί, ένας απόντας τεχνικός ή μια υπέρβαση αλλάζουν το τρέχον πρόγραμμα αντί να αφήνουν κάποιον να ξαναφτιάξει τον πίνακα.
Η επικοινωνία είναι σε πραγματικό χρόνο, ώστε η υπόσχεση του συμβούλου και το πρόγραμμα του συνεργείου να μην αποκλίνουν αθόρυβα.
- Είσοδος
- Μια ζωντανή καθυστέρηση, απουσία, υπέρβαση ή αλλαγμένη εντολή
- Omnetic
- Επαναδιατάσσει τη θιγόμενη εργασία και εφαρμόζει την αλλαγή αμέσως
- Έξοδος
- Ένα ενημερωμένο πρόγραμμα και έγκαιρη προειδοποίηση για τον πελάτη
Λειτουργίες
Όλος ο προγραμματισμός στα χέρια σας
Όλες οι δώδεκα λειτουργίες που ονομάζει το σημερινό προϊόν Planner, ομαδοποιημένες κατά την απόφαση που υποστηρίζουν.
Αυτόματη πρόταση ημερομηνίας
Η ιδανική ημερομηνία επισκευής από πολυπλοκότητα, εξειδίκευση και χωρητικότητα.
Εξαρτήσεις εργασιών
Κάθε σύνδεση ανάμεσα στις απαιτήσεις μιας εντολής, διαχειρισμένη.
Αδιάκοπος προγραμματισμός
Οι δραστηριότητες πελάτη που περιμένει ακολουθούν χωρίς κενά.
Κατανομή βάσει ικανότητας
Πόροι ανατεθειμένοι σύμφωνα με το τι είναι καταρτισμένος να κάνει ο καθένας.
Κανόνες ωραρίου
Αρμοδιότητες και ωράριο ρυθμισμένα ανά άτομο και τηρούμενα.
Απουσίες
Προγραμματισμένες άδειες και μη διαθέσιμες περίοδοι αποκλεισμένες από το πρόγραμμα.
Λειτουργικός επαναπρογραμματισμός
Οι προγραμματισμένες επισκευές προσαρμόζονται καθώς εξελίσσεται η κατάσταση.
Αλλαγές σε πραγματικό χρόνο
Κάθε αλλαγή ισχύει αμέσως για όλους.
Κατάσταση εντολής
Ανοιχτή και κλειστή εργασία ορατή σε όποιον βλέπει το πρόγραμμα.
Περιορισμός κίνησης
Λιγότερες μετακινήσεις από θέση σε θέση και από τεχνικό σε τεχνικό.
Προγραμματισμός σε επίπεδο εταιρείας
Εργασία προγραμματισμένη σε όλη την εταιρεία με ορατότητα βάσει δικαιωμάτων.
Συμπερίληψη εργασίας προετοιμασίας
Η προετοιμασία πώλησης διεκδικεί ειλικρινά τις ίδιες θέσεις.
Ανά ρόλο
Για ποιον αλλάζει η καθημερινότητα
Επιστάτης συνεργείου
Σταματά να ξαναχτίζει τη μέρα στις οκτώ το πρωί και βλέπει τη συνέπεια κάθε παράκαμψης αμέσως.
Σύμβουλος σέρβις
Υπόσχεται ώρα παραλαβής που υποστηρίζει το πρόγραμμα και μαθαίνει για καθυστέρηση πριν τον πελάτη.
Τεχνικός
Ξέρει τι ακολουθεί και γιατί είναι δικό του χωρίς να περιμένει χειροκίνητη κατανομή.
Υπεύθυνος σέρβις
Βλέπει πού πηγαίνει η χωρητικότητα, συμπεριλαμβανομένης εργασίας προετοιμασίας από τις πωλήσεις.
Συνδέσεις πλατφόρμας & δεδομένων
Τι διαβάζει το πλάνο
Workshop
Η εντολή και τα στοιχεία της, συμπεριλαμβανομένων των εξαρτήσεων μεταξύ τους.
Warehouse
Αν τα ανταλλακτικά μιας εργασίας θα είναι εκεί την προτεινόμενη ημέρα.
Time-keeping
Ωράριο εργασίας, απουσίες και τις ικανότητες που κατέχει κάθε τεχνικός.
Reporting
Εργασία προετοιμασίας και χωρητικότητα συνεργείου στην ίδια λειτουργική προβολή.
Σχέση συστήματος
Planner στο συνδεδεμένο σύστημα προϊόντων
Η ακολουθία χρειάζεται την εντολή και τις εξαρτήσεις της, πραγματικό ωράριο και ικανότητα, τα ανταλλακτικά που χρειάζεται μια εργασία και την άλλη εργασία που διεκδικεί τους ίδιους πόρους.
Αποτέλεσμα & απόδειξη
Τι μπορούμε και τι δεν μπορούμε ακόμη να ισχυριστούμε
Λιγότερες μετακινήσεις οχημάτων και καθόλου νεκρός χρόνος
Μια μηχανική συνέπεια της λογικής προγραμματισμού, περιγραφόμενη αντί να ποσοτικοποιείται.
Η μέγιστη αποτελεσματικότητα της επιχείρησής σας
Κανένα κέρδος ροής εργασίας ή χρησιμοποίησης δεν δημοσιεύεται χωρίς στοιχεία.
Η δεύτερη παράγραφος του H1 της πηγής
Ένα κατεστραμμένο απόσπασμα πηγής σχετικά με παροχές και συντάξεις δεν μεταφέρθηκε.
Ιστορία πελάτη Planner
Θέση δεσμευμένη. Η ροή εργασίας ανά θέση πριν και μετά θα ήταν η φυσική απόδειξη.
Ερωτήσεις που κάνουν οι προϊστάμενοι συνεργείου
Δευτερεύουσα επίδειξη προϊόντος
Ένα όχημα, μία αδιάκοπη ακολουθία
Οι εργασίες ακολουθούν εξαρτήσεις, χωρητικότητα και ικανότητα ώστε το όχημα να μην αναπηδά μεταξύ θέσεων.
Επισκόπηση PlannerΕντολή 4471 · σε αναμονήΘέση 2
08
08:00Διαγνωστικός έλεγχος · Παπαδόπουλος
08
08:30Φρένα · Παπαδόπουλος
09
09:42Σέρβις · Παπαδόπουλος
11
11:30Ανάκληση · Ιωάννου, πιστοποιημένο
Φέρτε μια πολυάσχολη Πέμπτη
Τις πραγματικές σας κρατήσεις, τους πραγματικούς σας τεχνικούς. Θα την προγραμματίσουμε και θα δείξουμε πόσες φορές θα είχε κινηθεί κάθε αυτοκίνητο.
Δείτε τον προγραμματιστήΟι κρατήσεις
Μια πολυάσχολη μέρα με υποσχεμένες ώρες και την εργασία πίσω από κάθε υπόσχεση.
Οι άνθρωποι
Τεχνικοί, ικανότητες, ώρες εργασίας και γνωστές απουσίες.
Οι περιορισμοί
Θέσεις, ανταλλακτικά και εξαρτήσεις εργασιών που κάνουν τη μέρα εφικτή.