Insights
25 cikk és egy külön kiemelt összehasonlító elemzés. Szűrjön a meghozandó döntés, a betöltött szerepkör vagy az értékelt modul alapján.
Kutatás · kiemelt benchmark
Nyolc dimenzió, hét platform, egy régió. Azt méri, hogy egy működési platform segít-e a kereskedőnek elég korán észrevenni az öregedő készletet a beavatkozáshoz, és hogy a beavatkozás valóban lezárja-e a kört.
Tartalomfelfedezés
Megjelenítve 1–12 / 25 forrás
DMS-alapok
A DMS nem pusztán kereskedői könyvelőszoftver. Ez az a működési gerinc, amely az első érdeklődéstől a tulajdonlás éveiig összekapcsolja az ügyfél-, jármű-, szerviz-, alkatrész- és pénzügyi munkát.
8 perc olvasás · 7 hivatkozás
Készletelemzés
A járműkészlet egyszerre értékesítési lehetőség és tőkepozíció. A hasznos kérdés nem csupán az, hány autót tart a kereskedő, hanem hogy ma melyik egységnek milyen intézkedésre van szüksége.
6 perc olvasás · 4 hivatkozás
Járműprezentáció
A lassan eladható jármű nem feltétlenül túlárazott. Lehet, hogy láthatatlan, hibásan kategorizált vagy nem meggyőző. Mielőtt alapértelmezett megoldásként kedvezményt adna, vizsgálja meg a digitális hirdetést.
6 perc olvasás · 4 hivatkozás
Digitális értékesítés
A vevők nem csatornákban gondolkodnak. A vásárlási folyamat kezdődhet egy piactéren, folytatódhat digitális ajánlatban, áthelyeződhet a showroomba, és távolról fejeződhet be. Az ügylet kontextusának minden átadási ponton meg kell maradnia.
6 perc olvasás · 6 hivatkozás
Szerviz és értékesítés utáni szolgáltatások
Az értékesítés utáni szolgáltatás ígéretek láncolata: időpont, kapacitás, alkatrészek, diagnózis, jóváhagyás, javítás, számla és átadás. A szerviz-DMS-nek ezeket az ígéreteket egyetlen ügyfél-, jármű- és javítási nyilvántartáshoz kell kapcsolnia.
7 perc olvasás · 6 hivatkozás
MI és automatizálás
A legerősebb kereskedői MI-alkalmazások megszüntetik az ismétlődő munkát, miközben megőrzik az emberi elszámoltathatóságot az árazásért, az ügyfélbánásmódért, a biztonságért és a jogi kötelezettségekért.
7 perc olvasás · 4 hivatkozás
Adatirányítás
Egy márkakereskedésnek ügyfél- és jármű-kontextusra van szüksége ahhoz, hogy jól szolgálja ki az embereket. Az irányítás ezt a kontextust célhoz kötötté, pontossá, korlátozottá, védetté és magyarázhatóvá teszi.
7 perc olvasás · 4 hivatkozás
DMS-architektúra
A kategóriák átfedik egymást, de nem ugyanazt a problémát oldják meg. Az ügyfél-, jármű-, munkafolyamat- és pénzügyi adatok egyértelmű felelőssége fontosabb, mint a terméklabelek száma.
8 perc olvasás · 6 hivatkozás
DMS-architektúra
A hasznos kérdés nem az, melyik üzemeltetési címke hangzik modernebbnek. Hanem az, melyik üzemeltetési modell biztosítja a kereskedőcsoport számára a megfelelő irányítást, folytonosságot, integrációs sebességet és bizonyítékokat elfogadható teljes költség mellett.
8 perc olvasás · 4 hivatkozás
Adatok és integráció
Egy API csak akkor hasznos, ha a kereskedés megbízhat az azon átáramló adatok jelentésében, időzítésében, tulajdonlásában és biztonságában.
8 perc olvasás · 5 hivatkozás
Adatkezelés
A megbízható kereskedői nyilvántartás nem úgy jön létre, hogy minden mezőt egyetlen adatbázisba másolunk. Egyértelmű felelősségi körök, stabil azonosítás, minőségi kontrollok és egyeztetett munkafolyamatok teremtik meg.
8 perc olvasás · 4 hivatkozás
Kiberbiztonság
A kereskedői biztonság működési fegyelem: védje az identitást, csökkentse a kitettséget, őrizze meg a bizonyítékokat, és tartsa fenn a jármű-értékesítést és -szervizt akkor is, ha a rendszerek meghibásodnak.
7 perc olvasás · 5 hivatkozásNem egy havi ritmus, amelyet aztán fel kell töltenünk. Ha nincs új tartalom, nem érkezik semmi.
Minden kutatás és jelentésGyakorlati válaszok konkrét üzemeltetési problémákra.
Strukturált útvonalak a rendszerválasztáson és bevezetésen keresztül.
Adatok és etalonértékek a bizonyítékon alapuló döntésekhez.