Egy ajánlat, amelyet érdemes megtenni
Az ajánlatok az Ön szabványait és az ügyfél kívánságait követik, így a szükséges extra munka árajánlata nem üres űrlapról indul.
Workshop
A munka ismeri az autót, az ügyfelet és azt, mibe fog kerülni.
Rendelések, alkatrészek, munkaidő és számlázás bármilyen méretű szervizeléshez, márkahiteles vagy független, az ügyfél teljes előzményével a munkalap mellett és a márka rendszereivel összekapcsolva.
Workshop
Mintaadat
Munkalap4471-es rendelés · Octavia · Sz. Nagy
Aktív felvételMegrendelés tételeiMunkadíj / alkatrészekFizető fél
Szerviz
60 000 km-es ütemtervÜgyfélFékbetétek és -tárcsák
1,2 óra · készletenÜgyfélVízpumpa · visszahívás
1,8 óra · megrendelveGaranciaigényAblaktörlő lapátok
0,2 óra · javasolt—Koncepcionális felület · tételfizető: ügyfél vagy garancia.
Egy koncepcionális munkalap egy Octavia 60 000 kilométeres szervizéhez: minden tétel megőrzi munkaidejét, alkatrészállapotát és fizetőjét, míg a második panel elválasztja az ügyfélszámlát a garanciaigénytől. Mintaadat, nem egy lezárt szervizmunka.
- Kinek való
- Szervizmunkatárs · szerelő · szervizvezető · garanciaadminisztrátor
- Operatív feladat
- Tartsa a szervizajánlatot, az aktív felvételt, a rendelési tételeket, az alkatrészeket, a munkaidőt, a fizetői szétosztást, a számlát, a garanciaigényt és a következő látogatást egy jármű- és ügyfélrekordon.
- Amit kap
- Szervizmegrendelés alkatrészekkel, munkaerővel, jóváhagyásokkal és számlázással egyetlen rekordon.
A probléma
A márkaszerviz a résekben veszít pénzt, nem a munkadíjon.
Extra munka, amiről senki sem kérdezte meg az ügyfelet. Egy alkatrész, amely mégsem volt ingyenes. Órák, amelyek sosem érték el a számlát. Egy garanciális tétel, amelyet az ügyfélnek számláztak. Minden rés kicsi, és naponta ismétlődik; a Workshop egy rekordon tartja a rendelést, az alkatrészt, az órákat és a jóváhagyást.
Jóváhagyva az autónál
A jármű állapota, fotói és a javasolt munka dokumentálva és jóváhagyva van, mielőtt a munka elkezdődik.
Egy rendelés a kiegyenlítésig
A márkahiteles és a független szervizelés ugyanazt a rendelést osztja meg, az importőr, a biztosító és az alkatrész-nagykereskedő kapcsolataival piaconként megerősítve.
A munkafolyamat
Minden szervizmunka kapcsolatban marad a számlán túl is
Egy szervizlátogatás öt szakasza. Válasszon egyet, hogy lássa, mi kerül be, mit tesz az Omnetic, és mi jön ki.
Az okos segéd javasol, a tanácsadó dönt
Az automatikus munkajavaslatok és a konfigurálható szervizcsomagok abból indítják az ajánlatot, amire ennek a járműnek ezen a futásteljesítményen rendszerint szüksége van.
A javaslat ajánlat marad, az Ön szabványaihoz és az ügyfél kívánságaihoz igazítva.
- Be
- Jármű, futásteljesítmény, szervizelőzmény és az Ön beállított csomagjai
- Omnetic
- Javasolja a releváns munkát, alkatrészt és munkaidőt egy ajánlaton
- Ki
- Egy szervizajánlat, amelyet a tanácsadó el tud magyarázni és módosítani tud
Jóváhagyva az autónál, a rámpa előtt
Az aktív felvétel az ügyfél jelenlétében dokumentálja az állapotot, közli a talált hibákat, és a helyszínen rögzíti a jóváhagyást.
Ez elkerüli a senki által jóvá nem hagyott munkát, és azt, hogy kimaradjon olyan munka, amelyet az ügyfél elfogadott volna.
- Be
- Jármű állapota, fotók és az előkészített ajánlat
- Omnetic
- Rögzíti a megállapításokat és az ügyfél tételszintű döntését
- Ki
- Egy munkalap bizonyítéknyommal és egyértelmű jóváhagyással
Alkatrész foglalva, órák ott rögzítve, ahol történnek
Minden rendelési tétel magával viszi alkatrészét és óráit. A telephelyek közti készlet látható, és egy hiányzó alkatrészt megrendelnek, nem a reggel fedeznek fel.
A szerelők a termelékeny időt a végzett tételhez rögzítik, nem általában a naphoz.
- Be
- Jóváhagyott rendelési tételek, munkaállás-kapacitás, alkatrészek és szerelők
- Omnetic
- Rezerválja a készletet és rögzíti a munkaidőt minden tételhez
- Ki
- Egy lezárt munka, amelynek költsége és túlfutása megmagyarázható
Egy munka, két fizető, kézi szétosztás nélkül
Az ügyfélrész számlázódik és könyvelődik; a garanciális vagy biztosítói rész igénnyé válik. Mindkettő ugyanabból a rendelésből ered.
A fizetőt akkor döntik el, amikor a munkát hozzáadják, nem a számlázás kezdetekor rekonstruálják.
- Be
- Lezárt ügyfél-, garanciális és biztosítói rendelési tételek
- Omnetic
- Fizető szerint szétosztja a kiegyenlítést, és megtartja a csatolt bizonyítékot
- Ki
- Ügyfélszámla és igény ugyanabból a munkalapból
Gumik egy rekeszen, és egy ok a visszatérésre
A tárolt kerekek és gumik megőrzik mozgás- és dokumentumtörténetüket, így a szezonális váltás ugyanabból az ügyfél- és járműrekordból tervezhető.
Akár tizenkét gumiból álló készletek is támogatják a teherautó-üzemeltetést, nemcsak a személyautókat.
- Be
- Lezárt látogatás, tárolt gumikészlet és jövőbeli szervizigény
- Omnetic
- Megtartja az előzményt és a következő teendőt az ügyfélrekordon
- Ki
- A következő látogatás tájékozottan indul, nem a nulláról
Képességek
Az Ön vállalkozásához szabott eszköz
A jelenlegi Workshop termék által megnevezett mind a tizenkét képesség, egészben megtartva és a kiszolgált feladat szerint csoportosítva.
Szervizajánlatok
Gyorsan elkészítve az Ön szabványai és az ügyfél kívánságai szerint.
Aktív felvétel
Állapot, kommunikáció és ügyfél-jóváhagyás dokumentálva az autónál.
Okos segéd
Automatikus munkajavaslatok és konfigurálható szervizcsomagok.
Rendelési nyilvántartás
Minden típusú szervizrendelés egy felhőrekordban.
Ügyfélattekintés
Autók, rendelések, tranzakciók, érdeklődések, dokumentumok és kommunikáció.
Egyszerű működés
Tanácsadóknak és szerelőknek tervezve, akik szervizi tempóban dolgoznak.
Alkatrészértékesítés
Pultos eladás és készlet a szervizfelhasználás mellett.
Gumitárolás
Mozgás- és dokumentumtörténet, akár tizenkét darabos készletekkel is.
Csereautó-mobilitás
A rendelésbe tervezett és kiválasztott csereautó.
Tervezők
Munkaállás- és szerelőkapacitás, az értékesítési előkészítő munkával együtt.
Külső kapcsolatok
Importőri, biztosítói és nagykereskedői napirend, piaconként megerősítve.
Márkahiteles és független
Mindkét szervizelési modell támogatott ugyanazon a rendszeren.
Szerep szerint
Kinek változtatja meg a napját
Szervizmunkatárs
Fotóval ellátott extra munkára ad árajánlatot, és választ kap, mielőtt az autó a rámpára kerülne.
Szerelő
Teljesen jóváhagyott munkát kezd, foglalt alkatrésszel, ügyfélhívásra várás nélkül.
Szervizvezető
Látja a munkaidő-megtérülést és melyik munkák futottak túl, az okkal a rendelésen.
Garanciaadminisztrátor
A munkalapról emeli fel az igényt, a bizonyítékkal már csatolva.
Platform- és adatkapcsolatok
Mitől függ a megrendelés
Planner és Warehouse
Munkaállás-kapacitás és telephelyek közti készlet, a munkára foglalva.
Time-keeping
Termelékeny órák ott rögzítve, ahol a munka történik, a rendelési tételhez kötve.
Accounting és Reporting
A számlák a munkából könyvelődnek; a megtérülés és a kihasználtság ugyanazokból az eseményekből épül.
Open Platform
Importőri, biztosítói és alkatrész-nagykereskedői kapcsolatok, márkánként és piaconként szabályozva.
Rendszerkapcsolat
Workshop az összekapcsolt termékrendszerben
A Workshop valós kapacitásra, elérhető alkatrészekre, rögzített termelékeny időre és ugyanabból a forrásrendelésből származó kiegyenlítésre épül. A külső márka-, biztosító- és nagykereskedő-kapcsolatok piaconként konfiguráltak.
Eredmény és bizonyíték
Amit már állíthatunk – és amit még nem
Növelje a jövedelmezőséget több tíz százalékkal
Egy tartomány kiindulási állapot vagy minta nélkül. Amíg nem mérjük meg, nem publikálható.
OEM-kapcsolatok a Workshophoz
Az elérhetőség a márkától, a piactól és a modultól függ. A vonatkozó kapcsolatokat az Ön bevezetéséhez erősítjük meg.
Óriási megtakarítás
Csak a használat egyszerűségéről szóló pozicionálásként marad meg, soha nem kapcsolódik számhoz.
Workshop ügyféltörténet
A hely fenntartva. A munkaerő-megtérülés előtte-utána összehasonlítása lenne a legmeggyőzőbb bizonyíték.
Az Ön szervizzel kapcsolatos kérdései, megválaszolva
Másodlagos terméktemonstráció
Egy munkalap, minden fizető fél látható
Az alkatrészek, a munkaerő, a jóváhagyás és az ügyfél/garancia közötti megosztás egyetlen munkalapon marad.
A Workshop megtekintése4471. megrendelés · Octavia · P. Nagyjóváhagyva
Szerviz · 60 000 km
ügyfél1,8 óra · készleten
Első féktárcsák és -betétek
ügyfél1,2 óra · készleten
Vízpumpa · visszahívás
garancia0,9 óra · megrendelve
Ablaktörlő-lapátok · javasolt
ügyfél0,2 óra · készleten
Ügyfél
8940Garancia
2180Hozza el a múlt hét munkalapjait
Végigfuttatjuk őket a rendelésen, az alkatrészeken és az órákon, és megmutatjuk, hova ment a megtérülés.
Szerviz bemutató foglalásaA rendelések
Az ügyfél, garanciális és biztosító által fizetett munka hasznos keveréke.
Az alkatrészek
Mi volt foglalva, mi hiányzott, és mi jött egy másik telephelyről.
Az órák
Eladott, ledolgozott és számlázott idő ugyanazon a mintamunkán.