OEM:er och importörer
Du kan inte styra ett nätverk med ett kalkylblad som det ogillar att skicka.
Ersätt sena, inkonsekventa rapporteringar med siffror som skapas av arbetet självt. Återförsäljare som inte finns på plattformen visas som ingen data, aldrig som en uppskattning.
Kampanj 24-C · genomförande
Exempeldata · endast täckt nätverk
Göteborg
- Behöriga
- –
- Klart
- Ingen data
- Kontext
- Inte på plattformen
Den otäckta raden finns avsiktligt kvar. R-SOL-05 kräver ärliga luckor i stället för uppskattningar; täckning och gränssnittstillgänglighet bekräftas per märke och marknad.
- Bäst lämpad för
- OEM:er och importörer med en betydande andel återförsäljare som redan kör Omnetic på en eller flera marknader.
- Operativ uppgift
- Samla jämförbara data om kampanjer, lager, service, garanti och registrering som en bieffekt av återförsäljarens arbete, inom den exakta omfattning märkesavtalet tillåter.
- Vad du får
- Kampanj- och garantibevis från anslutna återförsäljare, med synliga dataluckor.
Inlämningsproblemet
Varför nätverksdata alltid är sen och alltid ifrågasatt
En handlare som fyller i er mall översätter sin verklighet till era definitioner, ur minnet, en fredag. Varje steg i det introducerar ett fel ingen kan granska i efterhand.
Lager och åldrande
En ögonblicksbild från dagen någon kom ihåg, med 'dagar i lager' som betyder tre olika saker
Kampanjupptagning
Räknad för hand, veckor sent, så en avstannad kampanj upptäcks efter att det spelade roll
Servicegenomströmning
Jobbräkningar utan timmar, så ni kan inte skilja upptagen från ineffektiv
Garantikvalitet
Anspråk kommer med tunt bevis och ifrågasätts, vilket kostar båda sidor
Registreringar
Ominskrivet i en portal, så bonustvister handlar om datainmatning snarare än försäljning
Efterlevnad för certifierat begagnat
En checklista i en mapp hos handlaren, granskad genom besök
Systemrelation
Ett sammankopplat arbetsflöde för tillverkare och importörer
Tillverkare och importörer
En kampanj, ett kvartal
Fem saker en importör gör som en återförsäljare aldrig behöver
Var och en beror i dag på att återförsäljarna gör er en tjänst. Välj en.
En kampanj som når fordonet, inte inboxen
Ett utskick förutsätter att en person hos varje återförsäljare läser och minns det. Behörighet skriven på fordonet gör att kampanjen redan finns på jobbet nästa gång bilen bokas. Återförsäljaren behöver inte vilja hjälpa till; de behöver bara öppna bilen.
Ett utskick förutsätter att en person hos varje återförsäljare läser och minns det. Behörighet skriven på fordonet gör att kampanjen redan finns på jobbet nästa gång bilen bokas. Återförsäljaren behöver inte vilja hjälpa till; de behöver bara öppna bilen.
- Ni skickar
- Kampanj 24-C, berört VIN-intervall, arbetstidsersättning
- Omnetic
- Flaggar behörighet på varje matchande fordon hos alla återförsäljare på plattformen
- Återförsäljaren ser
- Kampanjen i nästa bokning, prissatt och tillskriven er
Genomförande ni kan agera på medan det ännu spelar roll
Genomförande kommer från arbetsordern, så det är aktuellt i stället för räknat. En återförsäljare på trettiosex procent syns vecka tre, inte i efteranalysen. Eftersom orsaken finns i registret handlar samtalet om kapacitet i stället för engagemang.
Genomförande kommer från arbetsordern, så det är aktuellt i stället för räknat. En återförsäljare på trettiosex procent syns vecka tre, inte i efteranalysen. Eftersom orsaken finns i registret handlar samtalet om kapacitet i stället för engagemang.
- Ni skickar
- Behöriga, slutförda och utestående per återförsäljare, uppdaterade när jobb stängs
- Omnetic
- Aggregerar från arbetsordrar, aldrig från ett formulär någon fyllt i
- Återförsäljaren ser
- Örebro på 36 % flaggad vecka tre med bifogad orsak
Anspråk som kommer med sitt underlag
Det mesta av friktionen kring garanti är bevisning: ni frågar om ett anspråk, återförsäljaren återskapar det och båda förlorar en vecka. Ett anspråk från arbetsordern bär timmar, delar och fotografier tagna vid tillfället.
Det mesta av friktionen kring garanti är bevisning: ni frågar om ett anspråk, återförsäljaren återskapar det och båda förlorar en vecka. Ett anspråk från arbetsordern bär timmar, delar och fotografier tagna vid tillfället.
- Ni skickar
- Anspråk från jobbet: 0,9 h, en pump, fyra fotografier, VIN och mätarställning
- Omnetic
- Förbereder det komplett · automatiserad inlämning varierar med märkets gränssnitt
- Återförsäljaren ser
- Något ni kan bedöma i stället för ifrågasätta
En definition över nätverket
Nätverksjämförelse fungerar bara om ett nyckeltal betyder samma sak överallt. Återförsäljare på plattformen producerar identiska definitioner eftersom definitionen finns i plattformen, inte i varje återförsäljares vanor.
Nätverksjämförelse fungerar bara om ett nyckeltal betyder samma sak överallt. Återförsäljare på plattformen producerar identiska definitioner eftersom definitionen finns i plattformen, inte i varje återförsäljares vanor.
- Ni skickar
- Lager, lagertid, genomströmning och kampanjgenomförande i en definition
- Omnetic
- Rapporterar från händelser med återförsäljare utanför plattformen som ingen data i stället för uppskattade
- Återförsäljaren ser
- En nätverksvy vars luckor är synliga i stället för ifyllda
Efterlevnad för certifierat begagnat utan platsbesök
En checklista för certifierat begagnat på fordonet, med inspektionsfoton och fynd, kan granskas från där ni är. Återförsäljaren har också nytta av det: underlaget försvarar dem när kunden klagar.
En checklista för certifierat begagnat på fordonet, med inspektionsfoton och fynd, kan granskas från där ni är. Återförsäljaren har också nytta av det: underlaget försvarar dem när kunden klagar.
- Ni skickar
- Vad programmet kräver per fordon
- Omnetic
- Behåller slutförd checklista och dess underlag i fordonsregistret
- Återförsäljaren ser
- På distans, inom vad avtalet ger er · inget mer
Datastyrning
Handlarens data är handlarens. Ni ser det som avtalet definierar.
Detta är meningen som avgör om ett nätverksprogram antas eller motarbetas. En importör som kan se en handlares hela verksamhet kommer inte att betros med någon del av den. Därför är märkets insyn uttryckligen avgränsad, handlaren ser exakt det ni ser, och varje läsning loggas på båda sidor.
Varje läsning från märket loggas och är synlig för handlaren. Den exakta omfattningen är avtalsbaserad per märke och marknad, och den här tabellen visar formen på det samtalet snarare än en publicerad rättighet.
Resultat och belägg
Fyra personer hos importören
Nätverksutvecklingschef
Besöker handlare för att utveckla verksamheten snarare än att samla in ett kalkylblad, och kommer redan med vetskap om vilket samtal som ska föras.
Eftermarknadsdirektör
Ser genomströmning med timmar kopplade, så att en upptagen handlare och en ineffektiv handlare slutar se likadana ut.
Garantichef
Tar emot anspråk med bevis, vilket förkortar frågecykler i båda riktningarna och gör bedrägeri lättare att upptäcka ärligt.
Dataskyddsombud
Får en avgränsad, loggad, avtalsbaserad gräns i stället för ett kalkylblad som mejlas månadsvis med vad handlaren råkade inkludera.
Vad en importör frågar först
Programstart
Så startar ett nätverksprogram
Täckning
Hur många av era handlare som redan är på plattformen, per marknad. Detta kommer först eftersom det avgör om det ens finns ett program.
Omfattning
Vad märket får läsa, avtalat med handlarna snarare än påtvingat dem, och nedskrivet i avtalet.
En kampanj
Kör en enda verklig kampanj genom det. Synlig upptagning per handlare är beviset, och det är billigt att testa.
Bredda
Garantibevis, nätverksjämförelse och fjärrgranskning av certifierat begagnat, i vilken ordning era standarder kräver.
Fråga hur mycket av ert nätverk som täcks
Täckning per märke och marknad avgör om programmet är användbart. Det är det första svaret, även när det inte räcker för att gå vidare.
Berätta om ert nätverkLevande, jämförbara definitioner
Lager, lagertid och genomströmning kommer från händelser i stället för fredagsmallar.
Kampanj på fordonet
Behörighet och genomförande följer VIN och arbetsorder, inte ett utskick i inboxen.
En synlig datagräns
Återförsäljaren ser vad märket får läsa; varje åtkomst avgränsas och loggas.