Přejít na obsah

OEM a importéři

Síť nelze řídit tabulkou, kterou dealeři nechtějí posílat.

Nahraďte pozdní a nejednotné reporty čísly vznikajícími z práce samotné. Dealeři mimo platformu zůstávají vidět jako chybějící data, nikdy jako odhad.

Záznam bez pokrytí zůstává záměrně viditelný. R-SOL-05 vyžaduje přiznat mezery místo odhadů; pokrytí a dostupnost rozhraní se potvrzují pro konkrétní značku a trh.

Nejlepší pro
OEM a importéři s významnou částí dealerské sítě na Omnetic v jednom nebo více trzích.
Provozní úkol
Sbírat srovnatelná data o kampaních, skladu, servisu, zárukách a registracích jako vedlejší produkt práce dealerů, přesně v rozsahu povoleném dohodou se značkou.
Co získáte
Doklady ke kampaním a zárukám od zapojených dealerů s viditelnými mezerami v datech.

Problém odevzdávání

Proč jsou síťová data vždy pozdě a vždy sporná

Dealer převádí realitu do definic značky zpětně a z paměti. Každý krok přidává chybu, kterou už nikdo nedokáže auditovat.

Sklad a stárnutí

Snímek ze dne, kdy si vzpomněli, a „dny na skladě“ znamenají tři různé věci

Uptake kampaní

Počítáno ručně, týdny pozdě, takže zaseknutá kampaň se odhalí, až když na tom nezáleží

Průchodnost servisu

Počty zakázek bez hodin, takže nerozeznáte vytížený od neefektivního

Kvalita záruk

Reklamace přicházejí s tenkými důkazy a vrací se s dotazy, což stojí obě strany

Registrace

Přepisované do portálu, takže spory o bonusy jsou o zadávání dat, ne o prodeji

Compliance certifikovaných ojetin

Checklist ve složce u dealera, auditovaný návštěvou

Systémové vazby

Propojený pracovní postup pro OEM a importéry

OEM a importéři

Dealerská síť
Stav kampaní
Základ správy dat
Open Platform

One campaign, one quarter

Pět úloh importéra, které nemají záviset na laskavosti

Kampaně, uptake, claims, síťové definice a důkazy certifikovaných ojetin vznikají jako vedlejší produkt práce dealerů.

A campaign that reaches the vehicle, not the inbox

A bulletin depends on one person at each dealer reading it and remembering. Eligibility written onto the vehicle means the next time that car is booked, the campaign is already on the job. The dealer does not have to want to help. They just have to open the car.

A bulletin depends on one person at each dealer reading it and remembering. Eligibility written onto the vehicle means the next time that car is booked, the campaign is already on the job. The dealer does not have to want to help. They just have to open the car.

You send
Campaign 24-C, affected VIN range, labour allowance
Omnetic
Flags eligibility on each matching vehicle across every dealer on the platform
Dealer sees
The campaign inside the next booking, priced and attributed to you

Správa dat

Data dealera patří dealerovi. Vidíte jen to, co určuje dohoda.

Importér, který vidí celý podnik dealera, nebude důvěryhodný. Rozsah je proto výslovný, dealer přesně vidí, co značka čte, a každý přístup je zalogovaný na obou stranách.

DataZnačka vidíZáklad
Nárok na kampaně a jejich dokončeníAnodohoda
Záruční reklamace a důkazyAnodohoda
Registrace pro značkuAnodohoda
Sklad značky a stárnutíAnodohoda
Sklad jiných značek u téhož dealeraNemimo rozsah
Marže a výsledovka dealeraNemimo rozsah
Osobní údaje zákazníkůNeGDPR
Nezávislé poprodejní tržbyNemimo rozsah

Každé čtení značky je zalogované a dealer ho vidí. Přesný rozsah je smluvní podle značky a trhu a tato tabulka je tvar té debaty, ne publikovaný nárok.

Výsledky a důkazy

Čtyři lidé u importéra

1

Manažer rozvoje sítě

Navštěvuje dealery, aby rozvíjel byznys, ne aby sbíral tabulku, a přijíždí s tím, že už ví, jaký rozhovor vést.

2

Ředitel poprodejních služeb

Vidí průchodnost s hodinami, takže vytížený a neefektivní dealer přestanou vypadat stejně.

3

Manažer záruk

Dostává reklamace s důkazy, což zkracuje dotazovací cykly oběma směry a poctivě usnadňuje odhalení podvodu.

4

Pověřenec pro ochranu osobních údajů

Získá vymezenou, logovanou a smluvní hranici místo tabulky poslané měsíčně e-mailem s tím, co dealer zrovna přidal.

Na co se importér ptá nejdřív

Spuštění programu

Jak program sítě začíná

Krok 1

Pokrytí

Kolik vašich dealerů už je na platformě, podle trhu. Jde první, protože rozhoduje, zda vůbec nějaký program je.

Krok 2

Rozsah

Co značka smí číst, dohodnuté s dealery, ne jim vnucené, a zapsané do dohody.

Krok 3

Jedna kampaň

Protáhněte tím jednu skutečnou kampaň. Uptake viditelný po dealerech je důkaz a testuje se levně.

Krok 4

Rozšířit

Záruční důkazy, srovnání sítě a vzdálený audit certifikovaných ojetin, v pořadí, jaké vaše standardy potřebují.

Zjistěte, jak velkou část sítě pokrýváme

Pokrytí podle značky a trhu rozhoduje, zda program dává smysl. Je to první odpověď, i když znamená, že zatím nemá cenu pokračovat.

Říct nám o vaší síti
  1. Live, comparable definitions

    Stock, ageing and throughput come from events instead of Friday templates.

  2. Campaign on the vehicle

    Eligibility and completion follow the VIN and work order, not an inbox bulletin.

  3. A visible data boundary

    The dealer sees what the brand can read; every access is scoped and logged.