Hoppa till innehållet

Kontakt

Fyra skäl att höra av sig. Fyra vägar till rätt team.

En kund med en havererad faktureringskörning och en prospekt som jämför system behöver rakt motsatt sammanhang. Välj skälet först; rätt formulär eller kanal kommer sedan.

Köpa eller utvärdera

Jag överväger Omnetic

Pris, omfattning, migrering, marknad och varumärkesmix. Förfrågan tas emot av säljteamet för landet.

Befintlig kund

Något fungerar inte

Ett problem hör hemma i helpdesken i produkten, där instans, version och ärendehistorik redan är kopplade. Ett marknadsföringsformulär skulle tappa det sammanhanget.

Partnerskap

Jag vill integrera eller återförsälja

Teknikintegrationer, OEM-program, kopplingar till bokföring och annonsplatser, implementation och återförsäljning.

Media och företag

Press, analytiker, research

Intervjuer, benchmarkmodellens metodik, varumärkesmaterial och research hör till presskontakten.

Våra europeiska kontor

Alla nio nuvarande adresser, en verifierad lokal e-postadress och en direkt kartlänk.

Kontakter till ledningen

Den nuvarande webbplatsen listar chefer med namn på kontaktsidan. Direkta adresser till namngivna personer hålls borta från den publika sidan. De drar till sig rekryterare och skräppost, inte kunder, och varje sådant mejl besvaras ändå till slut av en assistent.

Styr efter funktion i stället. Om en specifik chef verkligen behövs når funktionsbrevlådan personen i ett steg och förfrågan kommer fram med sitt sammanhang.

Kommersiell eskalering

Avtals-, pris- eller kontofrågor ovanför kundansvarig; når CSO:s kontor.

Skriv

Säkerhet och dataskydd

Begäran om personuppgiftsbiträdesavtal, förteckning över underbiträden, incidentrapportering och sårbarhetsrapportering.

Skriv

Produktfeedback

Funktionsönskemål och input till roadmapen från kunder; går till produkt, inte till support.

Skriv

Fakturering och juridisk enhet

Avtalsslutande enhet för marknaden, momsregistreringsnummer och hantering av inköpsordrar.

Skriv

Välj marknad och språk

Internationellt

Österrike