Workshop
Arbetsorder, garanti och fakturering på fordonet.
Service & drift
Lyften, delen och fakturan är samma jobb.
Eftermarknaden är där en återförsäljares pengar i tysthet tjänas eller förloras, vanligtvis i glappet mellan vad som utlovades, vilken kapacitet som fanns och vad som slutligen fakturerades.
Torsdag · Göteborg-Hisingen · 4 platserExempeldata · koncept för kapacitetstavlaExempeldata
080910111213
Plats 1
Plats 2
Plats 3
Plats 4
- Kundarbete
- Reserverad kapacitet
- Försäljningsförberedelse
- Ledigt
Plats 2 · försäljningsförberedelseDelar reserverade · timmar kostnadsberäknade
Förberedelsen kom från en inspektion och använder samma kapacitet som kundarbete.
Ett kodbaserat koncept för torsdagen på Göteborg-Hisingen: fyra verkstadsplatser delar kundarbete, försäljningsförberedelse, reserverad kapacitet och ledigt utrymme. Försäljningsförberedelsen på plats 2 kom från en inspektion med delar reserverade och timmar redan kostnadsberäknade. Exempeldata, inte ett uppmätt utnyttjanderesultat.
- Passar bäst för
- Servicerådgivare · Servicechefer · Reservdelschefer
- Operativ uppgift
- Driv varje jobb från bokning via kapacitet, delar, arbete, faktura och rapportering på en delad arbetsorder.
- Vad du får
- En arbetsorder som kopplar samman schema, delar, arbete och fakturering.
Arbetsflödet
Ett serviceregister från bokning till bokföring
Fem steg som vanligtvis finns på fem ställen. Välj ett för att se vad som kommer in, vad Omnetic gör och vad som kommer ut.
En bokning som verkstaden redan har godkänt
Online, per telefon eller från en försäljning kontrolleras begäran mot verklig plats- och teknikerkapacitet innan kunden får en tid.
WorkshopPlanner
Uppskattningen börjar med fordonshistorik, jobbets komplexitet och deltillgänglighet.
- In
- En kund begär service på torsdag; fordonshistoriken är känd
- Omnetic
- Uppskattar jobbet, kontrollerar kapacitet och delar, erbjuder två möjliga tider
- Ut
- En bekräftad bokning med en längd verkstaden kan hålla
Kundjobb och försäljningsförberedelse på samma tavla
Kundjobb och intern förberedelse konkurrerar om samma platser, så konflikten hör hemma i planen i stället för på en väggtavla.
PlannerWorkshop
Beredskapskapacitet är ett medvetet val, inte ett oavsiktligt glapp.
- In
- Kundjobb, förberedelsejobb, fyra platser och en planerad frånvaro
- Omnetic
- Visar konflikten och föreslår vilket jobb som flyttas innan dagen börjar
- Ut
- En kapacitetsplan med utrymme som medvetet hålls för störningar
Delen reserveras mot jobbet som behöver den
Lager över alla anläggningar är en vy och produktiv tid registreras på orderraden, så kostnaden är känd innan fakturan skapas.
WarehouseTime-keeping
Tillgänglighet och tid är fakta på arbetsordern, inte två uppföljningssamtal.
- In
- Arbetsorder 4471 behöver bromsskivor, belägg och kupéfilter
- Omnetic
- Reserverar lokalt, beställer det som saknas, registrerar produktiva timmar
- Ut
- Ingen jakt på delar morgonen då jobbet ska utföras
Fakturerat från jobbet, inklusive uppdelning efter betalare
Kundbetalning, garanti och internt arbete skiljs åt eftersom varje rad redan vet vem som betalar.
WorkshopAccounting
Garantibeteende och anslutningar bekräftas per märke och marknad.
- In
- Ett färdigt jobb med arbete, delar och en garantipost
- Omnetic
- Delar dokumentet, skapar anspråket och bokför kunddelen
- Ut
- Ett kunddokument och ett spårbart märkesanspråk
Månadsslutet är en vy, inte en utgrävning
Varje timme och del bokfördes av den händelse som skapade den, så eftermarknadens lönsamhet kan läsas ur samma register.
AccountingReporting
Tillgång till bokföring och lagstadgad omfattning bekräftas per marknad.
- In
- En månad av servicejobb i en återförsäljargrupp
- Omnetic
- Beräknar arbetsåtervinning, reservdelsmarginal och utnyttjande från källhändelser
- Ut
- En siffra som servicechefen och CFO:n kan öppna tillbaka till jobbet
Sex moduler
Vad som ingår i Service & drift
Workshop och Planner driftsätts vanligtvis tillsammans; kapacitet utan arbetsorder, eller tvärtom, löser halva problemet. De andra fyra håller delar, timmar och bokföring på samma jobb.
Efter roll
Tre personer, tre olika vinster
Kapacitet, delar och återvinning är samma servicedag sedd från tre platser.
Servicerådgivare
Lovar en tid verkstaden kan hålla och svarar om bilen är klar utan att gå till platsen.
Servicechef
Ser morgondagens konflikt i dag och kan öppna jobben som drar ned arbetsåtervinningen.
Reservdelschef
Slutar köpa det en annan anläggning redan har och slutar upptäcka brister morgonen då jobbet ska utföras.
Plattformsanslutningar
Vad denna kategori redan bygger på
De delade fordons- och huvudboksregistren, styrd automatisering, externa länkar och åtkomstkontroller är grunden för varje modul här, inte ännu en kategori att köpa.
Service & drift
- DMS CoreFordons-, kund- och huvudboksobjekten som varje jobb bokför mot.
- BRAIN™Använder historik för att hjälpa till att uppskatta längd och flagga planeringskonflikter, med människor som beslutar.
- Open PlatformSkarven för OEM-garantilänkar, delleverantörer och bokföringsexporter.
- Security & TrustKontrollerar vem som får ändra timmar, åsidosätta en marginal eller bokföra en rättelse och behåller granskningsspåret.
Ta med förra veckans arbetskort
Vi kör dem genom planeringen och visar var delar, produktiva timmar och beslut om betalare faktiskt tog vägen.
Boka en verkstadsdemoArbetskorten
En normal vecka, inklusive kundarbete, försäljningsförberedelse och jobben som ändrades.
Kapaciteten
Platser, tekniker, kompetenser och frånvaro — begränsningarna bakom löftena.
Undantagen
Saknade delar, extra arbete, garantiuppdelningar och timmar som inte nådde en faktura.