Διασύνδεση εκεί όπου μετράει
Φυσική διασύνδεση με τα άλλα εργαλεία από τα οποία εξαρτώνται οι πωλήσεις νέων αυτοκινήτων, το τηλεφωνικό κέντρο, το controlling και το τμήμα leasing, αντί για εξαγωγή προς αυτά μία φορά την εβδομάδα.
New Car Sales
Γνωρίζετε πού βρίσκεται κάθε παραγγελμένο αυτοκίνητο, χωρίς να τηλεφωνείτε στον εισαγωγέα.
Από την προσφορά που αποδέχθηκε ο πελάτης έως το αυτοκίνητο που στέκεται στην έκθεση, η παραγγελία, η μεταφορά, η προετοιμασία και η παράδοση βρίσκονται σε μία εγγραφή, στην οποία ρέουν τα δεδομένα της μάρκας αντί να μένουν σε ξεχωριστό portal.
New Car Sales
Suzuki S-CROSS 1.4 BoosterJet Hybrid
Σε απόθεμα·BC001017
Επεξεργασία προσφοράςΕπιβεβαίωση
Τιμή αγοράς
14.700 €
Τιμή πελάτη
23.716 €
Περιθώριο κέρδους
+4.984 €
21,0%Διαμόρφωση οχήματος
4 επιλεγμένα στοιχεία
Elegance Panorama Hybrid8525123.160 €
Πακέτο Comfort0AΠεριλαμβάνεται
White Pearl070Περιλαμβάνεται
Ασφάλεια GPSPN4FT556 €
Ο αγωγός παραγγελιών ενός καταστήματος όπως τον βλέπει ο υπεύθυνος πωλήσεων: τέσσερα παραγγελμένα αυτοκίνητα, το καθένα με τον πελάτη, το στάδιο, την ημερομηνία και την κατάστασή του, και από κάτω η εξήγηση για εκείνο που καθυστερεί. Δείγμα δεδομένων, όχι βιβλίο παραγγελιών αντιπροσωπείας.
- Ιδανικό για
- Σύμβουλο νέων αυτοκινήτων · Υπεύθυνο πωλήσεων · Controlling · Τμήμα leasing
- Λειτουργική εργασία
- Παρακολουθήστε κάθε αποδεκτή παραγγελία νέου αυτοκινήτου σε μεταφορά, προετοιμασία και παράδοση σε μία κοινή εγγραφή, ώστε το προσωπικό να δίνει αξιόπιστη ενημέρωση παράδοσης χωρίς να καλεί τον εισαγωγέα.
- Τι λαμβάνετε
- Μια εγγραφή παραγγελίας με κατάσταση μεταφοράς, προετοιμασίας και παράδοσης.
Το πρόβλημα
Μια υποσχεμένη ημερομηνία είναι τόσο καλή όσο το σύστημα που την υποστηρίζει.
Οι πωλήσεις νέων αυτοκινήτων εκτείνονται σε έξι τμήματα και δύο εταιρείες. Όταν η παραγγελία βρίσκεται σε portal της μάρκας, η μεταφορά σε email και η προετοιμασία σε πίνακα, η ημερομηνία παράδοσης του πελάτη είναι μια εικασία που τρία άτομα υπερασπίζονται χωριστά. Το Omnetic διατηρεί όλη τη διαδικασία σε ένα μέρος, συμπεριλαμβανομένων όσων αυτοκινήτων βρίσκονται τώρα στην έκθεση και όσων έρχονται από τον κατασκευαστή.
Πραγματικά ενημερωμένη διαθεσιμότητα
Τα αυτοκίνητα σε προσφορά ενημερώνονται αυτόματα — διαθέσιμα, δεσμευμένα, πωλημένα — ώστε ένας σύμβουλος να μη δίνει ποτέ υπόσχεση για αυτοκίνητο που πουλήθηκε σε άλλη έκθεση πριν από μία ώρα.
Online αγγελίες που παραμένουν ακριβείς
Τα δεδομένα διαμόρφωσης και προδιαγραφών για αυτοκίνητα που διαφημίζονται online δημιουργούνται και εγγυώνται από την παραγγελία, χωρίς χειροκίνητη επαναπληκτρολόγηση σε ιστότοπο.
Η ροή εργασίας
Έξι στάδια, μία εγγραφή, χωρίς τηλεφωνήματα μεταξύ τους
Προσφορά, τήρηση εγγραφών, παραγγελία, logistics, προετοιμασία και παράδοση. Επιλέξτε ένα στάδιο για να δείτε τι εισέρχεται, τι κάνει το Omnetic και τι προκύπτει.
Ετοιμάστε τη σωστή γκάμα για αυτόν τον πελάτη
Μια σαφώς οργανωμένη βάση διαθέσιμων αυτοκινήτων από όλη την Ευρώπη, φιλτραρισμένη με βάση τις μάρκες και τα μοντέλα του εισαγωγέα και προκαθορισμένες τεχνικές παραμέτρους, ώστε η προσφορά να βασίζεται σε ό,τι μπορεί πραγματικά να παραδοθεί.
Ορίζετε πότε και πώς στέλνονται οι προσφορές, ενώ οι καμπάνιες μπορούν να προγραμματιστούν με βάση την ίδια λίστα.
- Είσοδος
- Ο πελάτης θέλει Combi, diesel, κάτω από 36.000 €, έως το φθινόπωρο
- Omnetic
- Φιλτράρει το ευρωπαϊκό απόθεμα διαθεσιμότητας, επισημαίνει τι μπορεί να δεσμευτεί και τι πρέπει να παραγγελθεί
- Έξοδος
- Τρεις παραδοτέες επιλογές με ειλικρινείς ημερομηνίες
Κάθε συνομιλία μένει μαζί με την παραγγελία
Τα αρχεία κάθε επικοινωνίας με τον πελάτη βρίσκονται στην ίδια εγγραφή με την παραγγελία, ώστε μια ερώτηση παράδοσης που απαντήθηκε τον Ιούνιο να εντοπίζεται ακόμη τον Σεπτέμβριο.
Κοινό με το τηλεφωνικό κέντρο, ώστε μια εισερχόμενη κλήση να μη ξεκινά από το μηδέν.
- Είσοδος
- Email, κλήσεις, επίσκεψη στην έκθεση, αλλαγή χρώματος
- Omnetic
- Επισυνάπτει κάθε στοιχείο στην παραγγελία και επισημαίνει την αλλαγή προδιαγραφών για εκ νέου επιβεβαίωση
- Έξοδος
- Ένα ιστορικό που μπορεί να διαβάσει όποιος αναλαμβάνει τη συμφωνία
Παραγγελία στον κατασκευαστή, παρακολούθηση από εδώ
Η παραγγελία πηγαίνει στον κατασκευαστή και η κατάστασή της επιστρέφει στην εγγραφή του οχήματος. Τα δεδομένα διαμόρφωσης εγγυώνται από την παραγγελία, η οποία τροφοδοτεί και την online αγγελία.
Οι στατιστικές επισκοπήσεις δείχνουν τι έχει προσφερθεί, παραγγελθεί και παραδοθεί σε όλη την έκθεση.
- Είσοδος
- Αποδεκτή προσφορά, επιλεγμένη διαμόρφωση, εγκεκριμένη χρηματοδότηση
- Omnetic
- Καταχωρίζει την παραγγελία, ανοίγει την εγγραφή του οχήματος, δημοσιεύει τις προδιαγραφές online
- Έξοδος
- Παραγγελία επιβεβαιωμένη 12 Σεπ · ορατή σε πωλήσεις, controlling και πελάτη
Μεταφορά και παράδοση, ορατές ενώ συμβαίνουν
Η θέση του αυτοκινήτου ανάμεσα στο εργοστάσιο και την αποθήκη σας αποτελεί μέρος της εγγραφής, ώστε η απάντηση στο «πότε θα φτάσει;» να είναι ίδια όποιον κι αν ρωτήσετε.
Μια μετατοπισμένη εκτιμώμενη ώρα άφιξης μετακινεί μαζί της τη θέση προετοιμασίας αντί να ανακαλύπτεται την ίδια ημέρα.
- Είσοδος
- Ορόσημα μεταφοράς από τον εισαγωγέα
- Omnetic
- Ενημερώνει την ETA, επαναπρογραμματίζει την προετοιμασία, ειδοποιεί τον σύμβουλο εάν κινδυνεύει η ημερομηνία παράδοσης
- Έξοδος
- Ο πελάτης μαθαίνει για μια καθυστέρηση από εσάς, όχι από τη σιωπή
Η ετοιμασία του αυτοκινήτου προγραμματίζεται, δεν αυτοσχεδιάζεται
Αξεσουάρ, επίστρωση, πινακίδες και προπαραδοσιακός έλεγχος είναι εντολή εργασίας στο planner με δεσμευμένα εξαρτήματα, που ανταγωνίζεται ειλικρινά τις εργασίες εξυπηρέτησης πελατών για τις ίδιες θέσεις εργασίας.
Το Warehouse παρέχει επισκόπηση των αυτοκινήτων σε απόθεμα και απλή διαχείρισή τους.
- Είσοδος
- Το αυτοκίνητο έφτασε, τρία αξεσουάρ παραγγέλθηκαν, παράδοση υποσχέθηκε για Παρασκευή
- Omnetic
- Κλείνει τη θέση, δεσμεύει τα εξαρτήματα, χρεώνει την εργασία σε αυτό το όχημα
- Έξοδος
- Έτοιμο την Πέμπτη, με το ένα καθυστερημένο εξάρτημα ορατό τη Δευτέρα
Η πώληση και η παράδοση κλείνουν την ίδια εγγραφή
Το τιμολόγιο, η ταξινόμηση, η ασφάλιση και το πρωτόκολλο παράδοσης προέρχονται από την παραγγελία που τα ξεκίνησε όλα, και το περιθώριο αυτού του αυτοκινήτου είναι οριστικό αντί για εκτιμώμενο.
Ο πελάτης συνεχίζει έπειτα ως εγγραφή service και αντικατάστασης, όχι ως κλειστό αρχείο.
- Είσοδος
- Έτοιμο αυτοκίνητο, χρηματοδοτημένη συμφωνία, έγγραφα ταξινόμησης
- Omnetic
- Εκδίδει το τιμολόγιο, καταχωρίζει την κίνηση αποθέματος, καταγράφει την παράδοση και ανοίγει το πλάνο service
- Έξοδος
- Μία κλειστή συμφωνία με οριστικό περιθώριο και ενεργό πελάτη
Δυνατότητες
Χρήσιμες λειτουργίες που σίγουρα θα εκτιμήσετε
Οκτώ δυνατότητες του τρέχοντος προϊόντος, διατηρημένες πλήρεις και ομαδοποιημένες ανάλογα με τον σκοπό τους.
Sourcing
Μια σαφώς οργανωμένη βάση διαθέσιμων αυτοκινήτων από όλη την Ευρώπη, ανά συγκεκριμένη μάρκα και μοντέλο του εισαγωγέα.
Διαθεσιμότητα
Αυτόματη ενημέρωση των αυτοκινήτων σε προσφορά και της κατάστασής τους: διαθέσιμα, δεσμευμένα ή πωλημένα.
Αυτοματοποίηση
Αυτόματη διαμόρφωση και εγγύηση των δεδομένων για αυτοκίνητα που διαφημίζονται online.
Warehouse
Online επισκόπηση των αυτοκινήτων σε απόθεμα, με απλή διαχείριση και διοίκησή τους.
Φιλτράρισμα
Φιλτράρισμα με προκαθορισμένες τεχνικές παραμέτρους, ώστε μια αναζήτηση να επιστρέφει αυτοκίνητα που μπορείτε πραγματικά να πουλήσετε.
Προσφορά
Έλεγχος του πότε και πώς στέλνονται προσφορές σε δυνητικούς πελάτες.
Marketing
Εμπορικές καμπάνιες marketing σχεδιασμένες με βάση τα ίδια δεδομένα διαθεσιμότητας.
Επισκοπήσεις
Στατιστικές επισκοπήσεις των αυτοκινήτων σε προσφορά, ανά έκθεση και σε ολόκληρο τον όμιλο.
Ανά ρόλο
Ποιου την ημέρα αλλάζει
Σύμβουλος νέων αυτοκινήτων
Δίνει ημερομηνία παράδοσης που μπορεί να τηρήσει και απαντά στο «πού είναι το αυτοκίνητό μου;» από την οθόνη μπροστά του.
Υπεύθυνος πωλήσεων
Βλέπει το βιβλίο παραγγελιών ανά στάδιο και ποια αυτοκίνητα μένουν στην έκθεση αντί να είναι σε μεταφορά.
Controlling
Βλέπει δεσμευμένο απόθεμα, ταξινομήσεις που αφορούν bonus και περιθώριο ανά μονάδα από τις ίδιες εγγραφές που χρησιμοποιεί η έκθεση.
Τμήμα leasing
Εργάζεται από τη ζωντανή διαμόρφωση και ημερομηνία παράδοσης αντί από ένα προωθημένο PDF.
Συνδέσεις πλατφόρμας και δεδομένων
Η ενσωμάτωση είναι το κλειδί της επιτυχίας
Τηλεφωνικό κέντρο, controlling, leasing
Οι τρεις ομάδες γύρω από τις πωλήσεις νέων αυτοκινήτων εργάζονται φυσικά στην ίδια παραγγελία.
Open Platform · συνδέσεις OEM
Η κατάσταση παραγγελίας, η ταξινόμηση και τα δεδομένα καμπάνιας επιστρέφουν από τη μάρκα. Ανά μάρκα.
Workshop & Planner
Η προετοιμασία πριν την παράδοση είναι πραγματική δυναμικότητα συνεργείου, όχι υπόθεση.
DMS Core & Accounting
Το τιμολόγιο και η κίνηση αποθέματος καταχωρίζονται από το ίδιο το γεγονός της παράδοσης.
Σχέση συστήματος
New Car Sales στο συνδεδεμένο σύστημα προϊόντων
Οι πωλήσεις νέων αυτοκινήτων εκτείνονται στο τηλεφωνικό κέντρο, το controlling, το leasing, τη μάρκα και το συνεργείο. Όλοι εργάζονται στην ίδια παραγγελία και τα δεδομένα της μάρκας επιστρέφουν στην εγγραφή του οχήματος αντί να μένουν σε portal.
New Car Sales
Αποτέλεσμα & απόδειξη
Τι μπορούμε και τι δεν μπορούμε ακόμη να ισχυριστούμε
Μία εντολή παραγγελίας
Η προσφορά, η διαμόρφωση, η μεταφορά, η προετοιμασία και η παράδοση παραμένουν σε μία καταχώρηση.
Ορατή κατάσταση
Η ομάδα και ο πελάτης εργάζονται από μια επιβεβαιωμένη κατάσταση αντί να αναζητούν σε αλληλογραφία email.
Τα δεδομένα OEM είναι οριοθετημένα
Οι ροές μάρκας και οι διαθέσιμες καταστάσεις επιβεβαιώνονται για τη συγκεκριμένη ενσωμάτωση.
Τα αποτελέσματα χρειάζονται βάση αναφοράς
Ο αντίκτυπος στον χρόνο παράδοσης ή τη μετατροπή δημοσιεύεται μόνο μετά τη μέτρηση.
Υλοποίηση και διαθεσιμότητα
Δευτερεύουσα επίδειξη προϊόντος
Πρόοδος παραγγελίας έως την παράδοση
Ένα δείγμα παραγγελίας δείχνει τη διαδρομή από την υπογεγραμμένη διαμόρφωση έως την προετοιμασμένη παράδοση.
Επισκόπηση New Car SalesEnyaq 85 · παραγγελία 2841δείγμα δεδομένων
Διαμόρφωση
ολοκληρωμένοΥπογεγραμμένο · πελάτης
Παραγωγή
ολοκληρωμένοΑνατεθειμένο VIN
Μεταφορά
σε μεταφοράΑναμενόμενη άφιξη Τετάρτη
Προετοιμασία
προγραμματισμένοΣυνεργείο · Πέμπτη
Ολοκληρωμένο
4/5Παράδοση
ΠαρασκευήΦέρτε το βιβλίο παραγγελιών σας
Θα το παρουσιάσουμε ανά στάδιο: τι έχει παραγγελθεί, τι είναι σε μεταφορά, σε προετοιμασία και τι περιμένει πελάτη.
Κλείστε demo νέων αυτοκινήτωνΤο βιβλίο παραγγελιών
Ανοιχτές παραγγελίες ανά στάδιο και πού τηρείται η καθεμία σήμερα.
Η σύνδεση με τη μάρκα
Πώς η κατάσταση παραγγελιών και οι ταξινομήσεις φτάνουν σε εσάς από τον εισαγωγέα.
Η παράδοση
Ποιος προγραμματίζει την προετοιμασία και πώς η ημερομηνία φτάνει στον πελάτη.