Integreret hvor det betyder noget
Naturligt integreret med de andre værktøjer, nybilsalg afhænger af, callcenter, controlling og leasingafdelingen, frem for at eksportere til dem én gang om ugen.
New Car Sales
Vid, hvor hver bestilt bil er, uden at ringe til importøren.
Fra det tilbud, en kunde accepterede, til bilen, der står i showroomet, ordre, transport, klargøring og overdragelse på én record, med mærkets data strømmende ind i den frem for at sidde i en separat portal.
New Car Sales
Suzuki S-CROSS 1.4 BoosterJet Hybrid
På lager·BC001017
Rediger tilbudBekræft
Indkøbspris
14.700 €
Kundepris
23.716 €
Avance
+4.984 €
21,0 %Køretøjskonfiguration
4 valgte emner
Elegance Panorama Hybrid8525123.160 €
Komfortpakke0AInkluderet
Perlehvid070Inkluderet
GPS-sikringPN4FT556 €
En lokations ordrepipeline, som salgschefen ser den: fire bestilte biler, hver med sin kunde, sit trin, sin dato og sin status, og den, der er forsinket, forklaret nedenunder. Eksempeldata, ikke en forhandlers ordrebank.
- Bedst egnet til
- Nybilsradgiver · Salgschef · Controlling · Leasingafdeling
- Driftsopgave
- Spor hver accepteret nybilsordre gennem transport, klargøring og overdragelse på én fælles record, så personalet kan give en pålidelig leveringsstatus uden at ringe til importøren.
- Hvad du får
- Et ordreregister med status for transport, klargøring og overdragelse.
Problemet
En lovet dato er kun så god som systemet bag den.
Nybilsalg spænder over seks afdelinger og to virksomheder. Når ordren bor i en mærkeportal, transporten i en e-mail og klargøringen på en whiteboard, er kundens leveringsdato et gæt, tre personer forsvarer hver for sig. Omnetic holder hele processen på ét sted, inklusive hvad der er i showroomet lige nu, og hvad der er på vej fra fabrikanten.
Tilgængelighed, der reelt er aktuel
Biler til salg opdateres automatisk, tilgængelig, reserveret, solgt, så en rådgiver aldrig lover en bil, der blev solgt i et andet showroom en time tidligere.
Online annoncer, der forbliver sande
Konfigurations- og specifikationsdata for biler annonceret online genereres og garanteres fra ordren, ikke gentastet i et website manuelt.
Arbejdsgangen
Seks trin, én record, ingen telefonopkald imellem
Tilbud, journalføring, ordre, logistik, klargøring og overdragelse. Vælg et trin for at se, hvad der kommer ind, hvad Omnetic gør, og hvad der kommer ud.
Forbered det rette udvalg til denne kunde
En overskuelig database over tilgængelige biler fra hele Europa, filtreret efter importørens mærker og modeller og efter forudindstillede tekniske parametre, så tilbuddet bygges ud fra, hvad der reelt kan leveres.
I bestemmer, hvornår og hvordan tilbud sendes ud, og kampagner kan planlægges mod den samme liste.
- Ind
- Kunden ønsker en Combi, diesel, under 280.000 kr., inden efteråret
- Omnetic
- Filtrerer den europæiske tilgængelighedspulje, markerer, hvad der kan reserveres, og hvad der skal bestilles
- Ud
- Tre leverbare muligheder med ærlige datoer
Hver samtale holdt sammen med ordren
Registreringer af al kommunikation med kunden sidder på den samme record som ordren, så et leveringsspørgsmål besvaret i juni stadig kan findes i september.
Delt med callcenteret, så et indgående opkald ikke starter fra nul.
- Ind
- E-mails, opkald, et showroombesøg, et farveskift
- Omnetic
- Vedhæfter hver til ordren og markerer specifikationsændringen til genbekræftelse
- Ud
- Én historik, alle, der dækker handlen, kan læse
Bestilt fra fabrikanten, sporet herfra
Ordren går til fabrikanten, og dens status kommer tilbage på køretøjsrecorden. Konfigurationsdata garanteres fra ordren, hvilket også er det, der fodrer online-annoncen.
Statistiske overblik viser, hvad der er blevet tilbudt, bestilt og leveret på tværs af showroomet.
- Ind
- Accepteret tilbud, valgt konfiguration, finansiering godkendt
- Omnetic
- Afgiver ordren, åbner køretøjsrecorden, publicerer specifikationen online
- Ud
- Ordre bekræftet 12. sep · synlig for salg, controlling og kunden
Transport og levering, synlig mens det sker
Hvor bilen er mellem fabrikken og jeres lager, er en del af recorden, så svaret på “hvornår ankommer den?” er det samme, uanset hvem der spørges.
En forskudt forventet ankomsttid flytter klargøringstidspunktet med sig frem for at blive opdaget på dagen.
- Ind
- Transportmilepæle fra importøren
- Omnetic
- Opdaterer forventet ankomst, ombooker klargøring, giver rådgiveren besked, hvis overdragelsesdatoen er i fare
- Ud
- Kunden hører om en forsinkelse fra jer, ikke fra tavshed
At gøre bilen klar er planlagt, ikke improviseret
Tilbehør, forsegling, plader og leveringssynet er en arbejdsordre i planlæggeren med reservedele reserveret, der konkurrerer ærligt med kundeservicearbejde om de samme pladser.
Warehouse giver et overblik over biler på lager og enkel administration af dem.
- Ind
- Bil ankommet, tre tilbehørsdele bestilt, overdragelse lovet fredag
- Omnetic
- Booker pladsen, reserverer reservedelene, koster arbejdet til dette køretøj
- Ud
- Klar torsdag, med den ene forsinkede reservedel synlig mandag
Salg og overdragelse lukker den samme record
Faktura, registrering, forsikring og overdragelsesprotokollen kommer fra den ordre, der startede det, og margenen på denne bil er endelig frem for estimeret.
Kunden fortsætter derefter som en service- og udskiftningsrecord, ikke en lukket sag.
- Ind
- Klargjort bil, finansieret handel, registreringsdokumenter
- Omnetic
- Udsteder fakturaen, bogfører lagerbevægelsen, registrerer overdragelsen og åbner serviceplanen
- Ud
- Én lukket handel med en endelig margen og en levende kunde
Funktioner
Nyttige funktioner, I helt sikkert vil værdsætte
Otte funktioner fra det nuværende produkt, holdt hele og grupperet efter, hvad de er til.
Sourcing
En overskuelig database over tilgængelige biler fra hele Europa, efter importørens specifikke mærke og model.
Tilgængelighed
Automatisk opdatering af biler til salg og deres status, tilgængelig, reserveret eller solgt.
Automatisering
Automatisk konfiguration og en garanti for dataene om biler annonceret online.
Warehouse
Et overblik over bilerne på lager online, med enkel styring og administration af dem.
Filtrering
Filtrering efter forudindstillede tekniske parametre, så en søgning returnerer biler, I reelt kan sælge.
Tilbud
Kontrol over, hvornår og hvordan tilbud sendes til potentielle kunder.
Markedsføring
Salgskampagner opsat mod de samme tilgængelighedsdata.
Overblik
Statistiske overblik over bilerne til salg, pr. showroom og på tværs af koncernen.
Efter rolle
For hvem dette ændrer dagen
Nybilsradgiver
Giver en leveringsdato, de kan holde, og besvarer “hvor er min bil?” fra skærmen foran dem.
Salgschef
Ser ordrebanken efter trin, og hvilke biler der ældes i showroomet frem for undervejs.
Controlling
Læser bundet lager, bonusrelevante registreringer og margen pr. enhed fra de samme registre, showroomet bruger.
Leasingafdeling
Arbejder ud fra den levende konfiguration og leveringsdato i stedet for en videresendt PDF.
Platform- og datakoblinger
Integration er nøglen til succes
Callcenter, controlling, leasing
De tre teams omkring nybilsalg arbejder på den samme ordre, indbygget.
Open Platform · OEM-koblinger
Ordrestatus, registrering og kampagnedata vender tilbage fra mærket. Pr. mærke.
Workshop & Planner
Klargøring før levering er reel værkstedskapacitet, ikke en antagelse.
DMS Core & Accounting
Faktura og lagerbevægelse bogføres fra selve overdragelseshændelsen.
Systemrelation
Salg af nye biler i det forbundne produktsystem
Nybilsalg spænder over callcenteret, controlling, leasing, mærket og værkstedet. Hver af dem arbejder på den samme ordre, og mærkets data vender tilbage til køretøjsrecorden frem for at blive i en portal.
New Car Sales
Resultat og dokumentation
Hvad vi allerede kan dokumentere – og hvad vi endnu ikke kan
Én ordrepost
Tilbud, konfiguration, transport, klargøring og overdragelse forbliver på én post.
Synlig status
Teamet og kunden arbejder ud fra en bekræftet status i stedet for at søge i e-mailtråde.
OEM-data er afgrænset
Mærkefeeds og tilgængelige statusser bekræftes for den specifikke integration.
Resultater kræver en baseline
Effekt på leveringstid eller konvertering offentliggøres først efter måling.
Implementering og tilgængelighed
Sekundær produktdemonstration
Ordrefremdrift frem til overdragelse
Én eksempelordre viser vejen fra underskrevet konfiguration til en forberedt overdragelse.
Gennemgå Salg af nye bilerEnyaq 85 · ordre 2841eksempeldata
Konfiguration
fuldførtUnderskrevet · kunde
Produktion
fuldførtVIN tildelt
Transport
undervejsForventet ankomst onsdag
Klargøring
planlagtVærksted · torsdag
Fuldført
4/5Overdragelse
FredagTag jeres ordrebank med
Vi viser den efter trin, hvad der er bestilt, undervejs, i klargøring og venter på en kunde.
Book en demo til nye bilerOrdrebanken
Åbne ordrer efter trin, og hvor hver holdes i dag.
Mærkekoblingen
Hvordan ordrestatus og registreringer når jer fra importøren.
Overdragelsen
Hvem booker klargøring, og hvordan datoen når kunden.