Integrované tam, kde na tom záleží
Prirodzene napojené na ostatné nástroje, od ktorých predaj nových vozidiel závisí, call centrum, controlling a leasingové oddelenie, namiesto exportu raz týždenne.
New Car Sales
Od ponuky, ktorú zákazník prijal, k vozidlu stojacemu v showroome, objednávka, preprava, príprava a odovzdanie na jednom zázname, do ktorého tečú dáta značky, namiesto toho, aby ležali v oddelenom portáli.

Suzuki S-CROSS 1.4 BoosterJet Hybrid
Na sklade·BC001017
Nákupná cena
367,500 Kč
Cena pre zákazníka
592,900 Kč
Marža
+124,600 Kč
21.0%Konfigurácia vozidla
4 vybrané položky
Pipeline objednávok pobočky, ako ju vidí vedúci predaja: štyri objednané vozidlá, každé so zákazníkom, fázou, termínom a stavom, a pod nimi vysvetlenie toho jedného, ktoré má meškanie. Ukážkové dáta, nie objednávková kniha skutočného dealera.
Problém
Predaj nových vozidiel sa tiahne cez šesť oddelení a dve firmy. Keď objednávka žije v portáli značky, preprava v e-maile a príprava na tabuli, je termín dodania zákazníkovi odhad, ktorý traja ľudia obhajujú každý zvlášť. Omnetic drží celý proces na jednom mieste, vrátane toho, čo práve stojí v showroome a čo je na ceste od výrobcu.
Prirodzene napojené na ostatné nástroje, od ktorých predaj nových vozidiel závisí, call centrum, controlling a leasingové oddelenie, namiesto exportu raz týždenne.
Ponúkané vozidlá sa aktualizujú automaticky, dostupné, rezervované, predané, takže predajca nikdy nesľúbi vozidlo, ktoré sa pred hodinou predalo v inom showroome.
Konfigurácie a špecifikácie vozidiel inzerovaných online sa generujú a garantujú z objednávky, nie prepisujú ručne na web.
Pracovný postup
Ponuka, evidencia, objednávka, logistika, príprava a odovzdanie. Vyberte fázu a pozrite sa, čo vstupuje, čo Omnetic urobí a čo vychádza.
Prehľadná databáza dostupných vozidiel z celej Európy, filtrovaná podľa značiek a modelov importéra a podľa vopred nastavených technických parametrov, ponuka sa tak stavia z toho, čo sa dá skutočne dodať.
Sami určujete, kedy a ako ponuky odchádzajú, a kampane sa plánujú nad rovnakým zoznamom.
Záznamy všetkej komunikácie so zákazníkom ležia na rovnakom zázname ako objednávka, otázka na dodanie zodpovedaná v júni je tak dohľadateľná aj v septembri.
Zdieľané s call centrom, takže prichádzajúci hovor nezačína od nuly.
Objednávka odchádza výrobcovi a jej stav sa vracia na záznam vozidla. Konfiguračné dáta sú garantované z objednávky, ktorá zároveň plní online inzerát.
Štatistické prehľady ukazujú, čo bolo ponúknuté, objednané a dodané naprieč showroomom.
Kde je vozidlo medzi továrňou a vaším skladom, je súčasťou záznamu, takže odpoveď na „kedy dorazí?“ je rovnaká, nech sa spýtate kohokoľvek.
Posunutý termín dodania posunie aj slot prípravy, namiesto toho, aby sa to zistilo v deň odovzdania.
Príslušenstvo, ochranné povlaky, značky a predpredajná prehliadka sú zákazka v plánovači s rezervovanými dielmi, a poctivo súperia o rovnaké stojisko so zákazkami zákazníckeho servisu.
Warehouse dáva prehľad o vozidlách na sklade a ich jednoduchú správu.
Faktúra, registrácia, poistenie a odovzdávací protokol vychádzajú z objednávky, ktorou to začalo, a marža na tomto vozidle je konečná, nie odhadovaná.
Zákazník potom pokračuje ako servisný záznam a záznam pre budúcu výmenu, nie ako uzavretá zložka.
Schopnosti
Osem schopností súčasného produktu, ponechaných celých a zoskupených podľa toho, na čo slúžia.
Prehľadná databáza dostupných vozidiel z celej Európy podľa konkrétnej značky a modelu importéra.
Automatická aktualizácia ponúkaných vozidiel a ich stavu, dostupné, rezervované alebo predané.
Automatická konfigurácia a garancia dát o vozidlách inzerovaných online.
Prehľad vozidiel na sklade online s jednoduchým riadením a správou.
Filtrovanie podľa vopred nastavených technických parametrov, takže hľadanie vracia vozidlá, ktoré skutočne môžete predať.
Kontrola nad tým, kedy a ako ponuky odchádzajú potenciálnym zákazníkom.
Predajné marketingové kampane nastavené nad rovnakými dátami o dostupnosti.
Štatistické prehľady ponúkaných vozidiel, za showroom aj za celú skupinu.
Podľa roly
Sľúbi termín dodania, ktorý dokáže dodržať, a na „kde je moje auto?“ odpovie z obrazovky pred sebou.
Vidí objednávkovú knihu po fázach a ktoré vozidlá starnú v showroome, nie na ceste.
Číta viazaný sklad, registrácie rozhodujúce pre bonusy a maržu na kus z rovnakých záznamov, ktoré používa showroom.
Pracuje so živou konfiguráciou a termínom dodania namiesto preposlaného PDF.
Platforma a dátové prepojenia
Tri tímy okolo predaja nových vozidiel pracujú natívne nad rovnakou objednávkou.
Stav objednávky, registrácie a dáta kampaní sa vracajú od značky. Podľa značky.
Predpredajná príprava je skutočná kapacita servisu, nie predpoklad.
Faktúra aj skladový pohyb sa účtujú priamo z udalosti odovzdania.
Systémové väzby
Predaj nových vozidiel sa tiahne cez call centrum, controlling, leasing, značku a servis. Každý z nich pracuje nad rovnakou objednávkou a dáta značky sa vracajú na záznam vozidla, namiesto toho, aby zostali v portáli.
Výsledky a dôkazy
Ponuka, konfigurácia, doprava, príprava a odovzdanie zostávajú na jednom zázname.
Tím aj zákazník pracujú s potvrdeným stavom namiesto hľadania v e-mailových vláknach.
Značkové feedy a dostupné stavy sa potvrdzujú pre konkrétnu integráciu.
Vplyv na čas dodania alebo konverziu sa publikuje až po meraní.
Implementácia a dostupnosť
Ďalšia ukážka produktu
Ukážková objednávka ukazuje cestu od podpísanej konfigurácie po pripravené odovzdanie.
Pozrieť New Car SalesSigned · customer
VIN assigned
ETA Wednesday
Workshop · Thursday
Dokončené
4/5Odovzdanie
FridayUkážeme ju po fázach, čo je objednané, na ceste, v príprave a čo čaká na zákazníka.
Rezervovať demo nových vozidielOtvorené objednávky po fázach a kde je dnes každá vedená.
Ako sa k vám dostávajú stavy objednávok a registrácie od importéra.
Kto rezervuje prípravu a ako sa termín dostane k zákazníkovi.