Skenaariot
Tutustu yhdeksään toimintakontekstiin vähittäismyynnissä, huollossa, hankinnassa, rahoituksessa ja kalustonhallinnassa ja seuraa työtä sen seuraavaan päätökseen asti.
Havainnollistava kuvitteellinen skenaario
Historian tarkistus
Näyttö valmis
Hankintapäätös
Ihmisen tarkistus
Yksi yhdeksästä toimintaskenaariosta: havainnollistava Volvo V60 -hankinta yhdistää Sourcing-kustannustietueen Autotracer-historiaan ja Price Report -vertailukortteihin.
Asiakastarinat
Mercedes-Benz-jälleenmyyjä ja huoltokumppani käyttää CarAuditia kierroksen, valokuvien ja havaintojen kirjaamiseen suoraan yhteiseen ajoneuvotietueeseen.
Mercedes-Benz-jälleenmyyjä
Mercedes-Benz-jälleenmyyjä ja huoltokumppani · Tšekki
Mobiilikierros, valokuvat ja kuntohavainnot kirjataan kerran CarAuditissa ja kirjoitetaan jaettuun ajoneuvotietueeseen.
CarAudit · Ajoneuvon tarkastus
Yhdeksän toimintakontekstia
Jokainen skenaario alkaa operatiivisesta haasteesta ja kuvaa vastuunsiirrot, tuotelaajuuden ja ihmisen tarkistuspisteen.
Riippumaton jälleenmyyjä
Kysely, arviointi, hyväksytty tarjous ja etänä viimeistelty kauppa pysyvät samassa ajoneuvossa ja samalla asiakkaalla.
Monen toimipisteen jälleenmyyjäryhmä
Vanhenevaa varastoa ja poikkeamia verrataan toimipisteittäin ja jäljitetään sitten takaisin niiden tietueisiin.
Korjaamo- ja huoltotoiminta
Työtapahtuma yhdistää kapasiteetin, varaosat ja seuraavan inhimillisen päätöksen.
Käytettyjen ajoneuvojen toiminta
Hankinta, tarkastus ja hinnan perustelu muodostavat jäljitettävän päätöksen ennen ostoa.
OEM- ja maahantuojatoiminta
Yhteinen näkymä esittää verkoston operatiivisen kontekstin, ei asiakasreferenssiä.
Kalusto, leasing ja erikoisliikkuvuus
Palautunut ajoneuvo etenee valmiuden ja vastuunsiirtojen kautta seuraavaan päätökseensä.
Merkkiedustuksen uusien autojen myynti
Konfigurointi, digitaalinen tarjous, tehdastilaus ja luovutus pysyvät samassa ajoneuvossa.
Rahoituksen ja vakuutusten myynti
Rahoitus, turvatuotevalinnat, suostumus ja allekirjoitus pysyvät yhdessä asiakaskaupassa.
Rajat ylittävä hankintatiimi
Alkuperä, kunto, kuljetus ja paikallinen hintakonteksti muodostavat yhden ostopäätöksen.
Miten työnkulut liittyvät toisiinsa
Jokainen vaihe näyttää, miten operatiivinen konteksti pysyy seuraavan tiimin ja seuraavan päätöksen saatavilla.
Liidi, hinnanmuutos, tarkastushavainto tai korjaamotapahtuma luo seuraavan tehtävän.
Näe, mikä tuote tuo kontekstin, kun työ siirtyy tiimien välillä.
Tarkastele kohtaa, jossa ihminen hyväksyy, priorisoi tai muuttaa seuraavan toimenpiteen.
Jos jokin luku muuttui autoliikkeessäsi, julkaisemme sen mieluummin menetelmineen kuin kirjoitamme otsikon, jota et tunnista.
Ehdota autoliikettäsiMikä muuttui ja miten sen mittasit.
Vertailukelpoinen jakso ennen ja jälkeen.
Puhuja, logo, valokuva ja lopullinen sanamuoto.
