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Open Platform

Il vostro panorama resta vostro. Omnetic vi si integra.

Sostituire otto sistemi è l'ambizione, non il prerequisito. Ciò che deve restare all'esterno — portale OEM, data warehouse di gruppo o software contabile nazionale — si collega tramite API ed eventi documentati e continua a funzionare dopo il go-live.

Open Platform · Un unico confine governato

Ideale per
Gruppi di concessionarie · Operazioni OEM e di marchio · Team con sistemi che devono restare
Obiettivo operativo
Collegare i sistemi esterni a un record governato tramite API ed eventi documentati, nel rispetto di permessi e audit trail.
Cosa ottenete
Scambi di dati con sistemi esterni, regolamentati da permessi e da una traccia di audit.
Integration architectureIllustrative architecture

In ingresso · sistemi che alimentano il record

  • Sistemi OEM e del marchioOrdini, immatricolazioni, campagne, regole di garanzia
  • Portali e marketplaceRichieste, stato degli annunci, feedback sul prezzo
  • Dati di mercato e del veicoloAnnunci comparabili, decodifica VIN, fonti storiche
  • IdentitàSSO per il personale, directory di gruppo, mappatura dei ruoli

Omnetic · nativo

Un unico record · veicolo, cliente, lavoro, dati finanziari

I prodotti leggono e scrivono la scheda condivisa. Le connessioni dipendono dal prodotto e dall'interfaccia coinvolti.

  • Commerce & Retail
  • Acquisition & Pricing
  • Service & Operations
  • Intelligence & Platform

Event bus · REST · webhook

Ogni passaggio utilizza le stesse interfacce dei nostri moduli, senza accessi privati secondari.

In uscita · sistemi alimentati dal record

  • Servizi bancari, finanziari e assicurativiPreventivi, contratti, liquidazioni, reporting del portafoglio
  • Contabilità ed esportazioni obbligatorieRegistrazioni nel formato del libro contabile locale quando resta esterno
  • Data warehouse e BIFlusso di eventi o estrazione pianificata nel vostro modello
  • ComunicazioniTelefonia, e-mail e messaggistica, registrate nuovamente sul record

I prodotti leggono e scrivono la scheda condivisa. Le connessioni dipendono dal prodotto e dall'interfaccia coinvolti.

Architettura illustrativa. Sono mostrate categorie, non partner nominativi; nomi degli endpoint, payload e limiti di frequenza si trovano nella documentazione per sviluppatori fornita con il vostro ambiente.

Modello API ed eventi

Leggete ciò che serve, reagite a ciò che cambia

Due meccanismi coprono quasi tutti i casi: un'interfaccia REST sugli oggetti della piattaforma e webhook attivati dagli eventi. Sono disponibili estrazioni massive per i warehouse che preferiscono una pianificazione.

Oggetti

Lettura e scrittura

Veicolo, cliente, opportunità, ordine di lavoro, fattura, movimento di stock: gli stessi oggetti utilizzati dai moduli.

Eventi

Sottoscrizione

Trattativa firmata, prezzo modificato, veicolo ricevuto, ordine di lavoro chiuso, fattura registrata. Con nuovi tentativi e replay.

Bulk

Estrazione

Esportazioni pianificate per BI e archivi obbligatori, nel formato previsto dal sistema ricevente.

Accesso

Credenziali con ambito definito

Ogni credenziale comprende ruolo, ambito di sede e scadenza. Ogni chiamata viene registrata e associata alla credenziale.

Nomi degli endpoint, payload e limiti di frequenza sono nella documentazione per sviluppatori fornita con il vostro ambiente. Questa pagina non pubblica deliberatamente un elenco di endpoint finché la documentazione non sarà pubblica.

Directory delle integrazioni

Categorie oggi, partner nominativi quando gli accordi lo consentiranno

Nulla è inventato. Quando un partner non può ancora essere nominato, la scheda di categoria indica cosa fa il collegamento e in quali mercati si applica.

Per marchio

Ordine OEM e immatricolazione

Stato dell'ordine, dati di immatricolazione e idoneità alle campagne sul record del veicolo.

Per marchio

Garanzia e richieste

Richieste aperte dall'ordine di lavoro, decisioni restituite alla stessa pratica.

Esempio di seguito

Pubblicazione sui portali

Pubblicazione, sincronizzazione di prezzo e stato, acquisizione delle richieste sul record.

Partner

Preventivi finanziari e leasing

Preventivo e contratto nella trattativa anziché in un secondo portale.

Partner

Assicurazione

Polizza collegata al veicolo e al cliente, rinnovo monitorato.

Standard

Single sign-on

La vostra directory e password policy, con ruoli mappati sugli ambiti Omnetic.

Per mercato

Esportazione verso il libro contabile locale

Quando la contabilità resta esterna, le registrazioni vengono esportate nel suo formato.

Standard

Feed per warehouse e BI

Flusso di eventi o estrazione pianificata nel vostro modello di gruppo.

Partner

Telefonia e messaggistica

Chiamate e messaggi registrati sul cliente, con trascrizioni ove consentito.

Relazione tra sistemi

Open Platform nel sistema di prodotti connessi

Open Platform

Nativo
Estendibile da voi
Connesso
Reversibile

Sicurezza e permessi

Un'integrazione è un ruolo, non un varco nel sistema

Ogni connessione opera come identità con ambito definito, applicando lo stesso modello di autorizzazione delle persone. Nulla aggira l'audit trail e nessun partner vede una sede non autorizzata.

Security & Trust

Ambito

Le credenziali vengono emesse per integrazione, sede e tipo di oggetto, con scadenza e un responsabile nominativo presso il cliente.

Audit

Ogni chiamata e consegna di evento viene registrata con credenziale, riferimento al payload e risultato. Anche dopo sei mesi saprete chi ha modificato un prezzo.

Residenza

Hosting nell'UE, con trasferimenti verso partner regolati dallo stesso accordo che disciplina i vostri dati.

Gestione degli errori

Nuovi tentativi con backoff, replay degli eventi mancati e una vista visibile sullo stato delle integrazioni: un'integrazione non deve mai fallire in silenzio.

Sandbox e implementazione

Sviluppate su una copia prima di intervenire in produzione

Ogni ambiente cliente include una sandbox con dati realistici ma non personali, credenziali dedicate ed event replay, così potete testare senza attendere una vendita reale. I vostri sviluppatori, o i nostri, lavorano lì finché l'integrazione non è affidabile; il passaggio in produzione richiede un cambio di credenziale, non una riscrittura.

  1. 1

    Definizione dell'ambito

    Quali oggetti, direzione, sedi e mercati; chi ne è responsabile da entrambe le parti. Una pagina concordata prima di scrivere codice.

  2. 2

    Sviluppo in sandbox

    Credenziali, payload di esempio ed eventi riproducibili. La tassonomia viene mappata una sola volta e versionata.

  3. 3

    Verifica su dieci veicoli

    Un breve progetto pilota su un insieme nominativo di record, verificato dalla sede che lo userà ogni giorno.

  4. 4

    Operatività

    Vista sullo stato, avvisi in caso di errori e un referente quando la controparte modifica qualcosa.

Manca qualcosa?

Manca una connessione di cui avete bisogno?

Indicateci il sistema e cosa deve transitare. Riceverete una delle tre risposte possibili: esiste, è pianificata oppure va sviluppata, con una valutazione di ciò che richiede. Risponde un integration architect, non un autoresponder.

Richiedete un'integrazione

Utilizziamo i dati forniti per gestire questa richiesta e contattarti al riguardo. Informativa sulla privacy.

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Riceverai risposta da un architetto dell'integrazione, non da un modulo automatico.

Diventate partner

Se il vostro prodotto serve concessionari nei nostri mercati, la certificazione vi offre un posto supportato nella directory.

Per sviluppatori

Documentazione e accesso alla sandbox vengono forniti con l'ambiente cliente; non esiste ancora un portale pubblico per sviluppatori.

Contattate il team Platform

Portate il vostro diagramma di architettura

Indicheremo cosa sostituisce Omnetic, a cosa si collega e cosa deve realmente restare dov'è.

Parlate con un integration architect
  1. I sistemi

    Ciò che deve restare nel panorama operativo.

  2. Gli oggetti

    Quali record ed eventi devono attraversare il confine.

  3. L'ambito

    Sedi, azioni e credenziali richieste da ogni connessione.

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