Un cliente, un veicolo, un ordine
Quattro tipi di oggetto, veicolo, cliente, lavoro e denaro, che ogni modulo legge e scrive. Non esiste una seconda copia che possa disallinearsi.
Omnetic DMS Core
La scheda di veicolo, cliente, lavoro e denaro supporta 17 moduli DMS nativi. Il catalogo più ampio include prodotti ed estensioni aggiuntivi.
Candidato a Vienna, costo di arrivo 20.750
48 foto, 3 riscontri, condizione certificata
32 comparabili · raccomandato 23.900raccomandato 23.900
Preparazione 2,4 h, ricambi 160
Pubblicata su 3 portali e sul sito del concessionario
Richiesta evasa in 4 min, visita prenotata
Otto moduli, quarantuno giorni, una scheda. Nessuna integrazione tra loro, perché non c'è nulla tra loro da integrare.
Offerta modificata, copertura aggiunta, firmata 16:42
Fattura registrata, margine 3.160
Un veicolo · ogni modulo che l'ha toccato · Dati di esempio · non la scheda di un concessionario
Il problema
Si vede dall'esterno: lo stesso cliente esiste tre volte, un cambio di prezzo va fatto due volte, e ogni report richiede a qualcuno di spiegare perché due numeri differiscono. Omnetic è stato costruito al contrario: prima la scheda unica, i moduli come viste su di essa. Per questo la pagina è breve: gran parte di ciò che una pagina DMS promette di solito è semplicemente assente come problema.
Quattro tipi di oggetto, veicolo, cliente, lavoro e denaro, che ogni modulo legge e scrive. Non esiste una seconda copia che possa disallinearsi.
Una firma, un ordine di lavoro o un cambio di prezzo emette un evento a cui gli altri moduli reagiscono immediatamente, per questo l'officina sa di una vendita nello stesso minuto.
Mercati, marchi, entità e ruoli differiscono per configurazione. Nessuno mantiene un fork privato del sistema per un paese o un gruppo.
I quattro oggetti
Selezionate un oggetto per vedere cosa contiene e quali moduli ci scrivono.
Identità, specifica, condizione, costo, posizione, stato di pubblicazione, storico di lavoro e proprietà, tutto su un unico oggetto, che l'auto sia stock, di proprietà di un cliente o un'unità flotta.
Un'auto venduta e poi assistita è la stessa scheda, ed è ciò che rende possibile una conversazione di cambio auto anni dopo.
Contatti, le auto possedute, opportunità, ordini, fatture, polizze, consensi e ogni messaggio, così l'assistenza e il venditore guardano un'unica persona.
Il consenso è parte della scheda invece che di un foglio di calcolo, ed è ciò che rende il marketing difendibile.
Ordini, le loro voci, i ricambi riservati su di essi, le ore registrate e chi paga ciascuna, cliente, casa madre o l'azienda stessa.
Preparazione vendite e assistenza clienti sono lo stesso tipo di oggetto, per questo possono competere onestamente per la stessa postazione.
Documenti, scritture, pagamenti, valorizzazione dello stock e margine, creati dall'evento che li ha generati, nell'entità e nella valuta a cui appartengono.
Poiché la scrittura porta con sé il suo veicolo e il suo ordine, una cifra di gruppo si può sempre aprire fino alla trattativa sottostante.
Un consulente di Torino e un controller di gruppo aprono gli stessi oggetti e ne vedono quantità diverse. I permessi vivono sui dati, non sullo schermo, così un report non può far trapelare ciò che un ruolo non può leggere.
Ogni lettura e scrittura è registrata con l'utente, l'ora e il valore precedente, ed è ciò che rende utile la traccia di audit.
20 prodotti ed estensioni
17 moduli DMS nativi; 20 prodotti ed estensioni nell'offerta più ampia, con DMS Core, Open Platform e Security & Trust elencati separatamente come fondamenta della piattaforma.
Approvvigionamento veicoli europeo per costo di arrivo.
Acquisto transfrontaliero in mercati selezionati.
Prezzi di mercato da vendite comparabili.
Monitoraggio di invecchiamento e margine dello stock.
Ispezioni mobili e registri dei danni.
Storico veicolo e controlli chilometraggio.
Remarketing all'ingrosso in mercati selezionati.
Ordini officina, garanzia e fatturazione.
Pianificazione postazioni e tecnici.
Ricambi e prenotazioni multi-sede.
Presenze e rilevazione tempi di lavoro.
Contabilità collegata al veicolo in mercati selezionati.
Reporting multi-sede a livello di scheda.
Legge la scheda secondo i permessi del ruolo che agisce, propone, una persona approva.
Gli stessi oggetti ed eventi esposti ai vostri sistemi.
Ruoli, residenza, audit e obiettivi di recupero.
Per ruolo
Smette di ridigitare ciò che un collega ha già inserito, la singola più grande fonte di tempo sprecato in una concessionaria.
Risponde a una domanda una sola volta invece di riconciliare prima tre versioni della stessa.
Non ha integrazioni da mantenere tra moduli, e un solo modello di permessi da governare invece di nove.
Ottiene un numero che le sedi riconoscono, perché è costruito dagli eventi che hanno prodotto.
Rollout e migrazione
Clienti, veicoli, fornitori, catalogo ricambi e piano dei conti.
Stock a magazzino, ordini aperti, ordini di lavoro aperti e saldi aperti.
Trattative e fatture chiuse restano consultabili come record in sola lettura.
Il pilota valida la configurazione; le sedi successive la ereditano. Tempi in attesa dell'approvazione della delivery.
Relazione nel sistema
Un'unica scheda condivisa collega decisioni, interfacce aperte, governance degli accessi e il lavoro quotidiano del team, senza una seconda copia del cliente o del veicolo.
Risultati e prove
Risposte che si fermano ai fatti pubblicati. Ciò che questa pagina non può ancora affermare, non lo afferma: il tempo risparmiato non ridigitando è il numero più persuasivo qui e nessuno lo ha misurato, e lo sforzo di migrazione è indicativo finché la delivery non lo approva.
14.000+ sedi dei concessionari nel gruppo Omnetic · 12 paesi con clienti serviti · 64 integrazioni OEM certificate nel gruppo
17 moduli DMS nativi; 20 prodotti ed estensioni nell'offerta più ampia, con DMS Core, Open Platform e Security & Trust elencati separatamente come fondamenta della piattaforma.
È il vantaggio centrale di un unico dossier, ma nessuna percentuale o numero di ore viene pubblicato senza una base di riferimento misurata.
Una tempistica concreta segue solo dopo la conferma dell'ambito e l'approvazione del team delivery.
Domande degli acquirenti
Diteci attraverso quanti sistemi passa oggi e quante volte i suoi dati vengono digitati. Quel numero è il business case, ed è vostro, non nostro.
Prenota un walkthrough della piattaformaUn'unità recente, dal giorno in cui l'avete vista per la prima volta al giorno della fattura.
Ogni posto in cui i suoi dati vivono oggi, fogli di calcolo inclusi.
Quante volte lo stesso VIN, prezzo o cliente viene inserito a mano.