Piešķiršana pēc kompetencēm
Darbs tiek piešķirts pēc katra cilvēka kvalifikācijas, nevis pēc tā, kurš tobrīd šķiet brīvs.
Planner
Automašīnai jāpārvietojas vienreiz, nevis četras reizes.
Planner ierosina remonta datumu, ņemot vērā darba sarežģītību, nepieciešamo specializāciju un jūsu faktisko kapacitāti, pēc tam sarindo uzdevumus tā, lai gaidoša klienta automašīna netiktu pārvietota starp darba vietām un tehniķiem.
Planner
Parauga dati
SecībaIeteiktais plāns · 2. darba vieta
Pasūtījums 4471 · klients gaida
08:00 — 11:302. darba vieta
Darbs
Aktīvā pieņemšana2. darba vieta
Ieplānots darbs
Plānotā apkope2. darba vieta
Ieplānots darbs
Atsaukuma kampaņa2. darba vieta
Sertificēts tehniķis
Noslēguma pārbaude2. darba vieta
Atkarību pārbaude
Ieplānots darbsSertificēts tehniķisAtkarību pārbaudeBrīvs
Koncepcijas remonta dienas secība parauga pasūtījumam 4471: četri uzdevumi tiek veikti viens aiz otra 2. darba vietā, un sertificētais solis ir atzīmēts pirms plānotās saņemšanas. Pozīcijas rāda darba secību, nevis izmērītu kapacitāti vai sniegumu.
- Vispiemērotākais
- Darbnīcas meistars · Servisa konsultants · Tehniķis · Servisa vadītājs
- Operatīvais uzdevums
- Sarindot katra pasūtījuma darbus pēc atkarībām, kompetencēm, darba vietu kapacitātes un faktiskās pieejamības, lai automobilis pārvietotos mazāk un apsolītais saņemšanas laiks atbilstu pašreizējam plānam.
- Ko jūs iegūstat
- Kapacitātes plāns ar darba atkarībām, norīkotiem tehniķiem un saņemšanas laikiem.
Problēma
Ar rokām veidots plāns optimizē plānotāju, nevis automašīnu.
Pēc rezervāciju kārtas aizpildīta sienas tabula liek automobilim gaidīt speciālistu, pārvietoties uz citu darba vietu un atkal gaidīt. Planner nolasa uzdevumu atkarības, lai secība kalpotu automobilim un klientam, kurš to gaida.
Visi redz, kas notiks tālāk
No vienas kopīgas aktuālās secības darbinieki zina, kas un kad ir jāizdara pasūtījumā.
Diena var mainīties
Konsultācijas un palīdzība ir daļa no procesa, bet plāns pielāgojas, nevis katru rītu tiek veidots no jauna.
Kā veidojas plāns
Četri ievaddati, viena secība, kas pielāgojas visu dienu
Izvēlieties ievaddatu, lai redzētu, ko Planner izvērtē, pirms tas ierosina datumu un darbu secību.
Sarežģītība un specializācija, ne tikai ilgums
Stunda diagnostikai un stunda virsbūves darbam nav savstarpēji aizstājamas, un plāns to ņem vērā.
Ideālais remonta datums tiek ierosināts pēc darba rakstura un kapacitātes, kas darbnīcai attiecīgajā nedēļā patiešām ir.
- Ievade
- Pasūtījuma pozīcijas, paredzamais ilgums, sarežģītība un nepieciešamā specializācija
- Omnetic
- Saskaņo darbu ar piemērotu laiku, darba vietām un prasmēm
- Rezultāts
- Ieteikts datums, kurā darbs patiešām ietilpst
Kas ir klāt un ko drīkst darīt
Pienākumi, darba laiks, prombūtnes un nepieejamie periodi tiek ņemti vērā plānā.
Kompetences tiek konfigurētas katram tehniķim, tāpēc sertificēts darbs tiek piešķirts automātiski, nevis pēc atmiņas.
- Ievade
- Darba laiks, prombūtnes, atvaļinājumi, pienākumi un kompetences
- Omnetic
- Izslēdz nepieejamos cilvēkus un piešķir tikai kvalificētus tehniķus
- Rezultāts
- Plāns ar pamatotiem piešķīrumiem
Visas atkarības starp uzdevumiem
Kad klients gaida, darbības seko cita citai bez pārtraukuma, nevis automobilis tiek atstāts starp komandām.
Secība samazina pārvietošanos no darba vietas uz darba vietu un no tehniķa pie tehniķa.
- Ievade
- Pasūtījuma uzdevumi un visas atkarības starp tiem
- Omnetic
- Sarindo priekšnosacījumus un piešķir secīgus piemērotus laika intervālus
- Rezultāts
- Viens remonta ceļš, nevis četras atsevišķas rezervācijas
Plāns iztur sastapšanos ar rīta realitāti
Kavēta detaļa, prombūtnē esošs tehniķis vai ieildzis darbs maina pašreizējo plānu, nevis liek kādam pārzīmēt tabulu.
Saziņa notiek reāllaikā, tādēļ konsultanta solījums un darbnīcas plāns klusi neatšķiras.
- Ievade
- Aktuāla kavēšanās, prombūtne, termiņa pārsniegums vai mainīts pasūtījums
- Omnetic
- Pārkārto skarto darbu secību un izmaiņas piemēro nekavējoties
- Rezultāts
- Atjaunināts plāns un agrāks brīdinājums klientam
Iespējas
Visa plānošana jums pa rokai
Visas divpadsmit pašreizējā Planner produkta iespējas, sagrupētas pēc lēmuma, kuru tās atbalsta.
Automātisks datuma priekšlikums
Ideālais remonta datums pēc sarežģītības, specializācijas un kapacitātes.
Uzdevumu atkarības
Tiek ņemtas vērā visas saiknes starp pasūtījuma prasībām.
Plānošana bez pārtraukuma
Darbības gaidošam klientam notiek cita pēc citas bez atstarpēm.
Piešķiršana pēc kompetencēm
Resursi tiek piešķirti pēc katra cilvēka kvalifikācijas.
Darba laika noteikumi
Katram noteiktie pienākumi un darba laiks tiek ievēroti plānā.
Prombūtnes
Plānotie atvaļinājumi un nepieejamie periodi ir izslēgti no plāna.
Operatīva pārplānošana
Plānotie remonti pielāgojas situācijas attīstībai.
Izmaiņas reāllaikā
Jebkura izmaiņa ikvienam stājas spēkā uzreiz.
Pasūtījuma statuss
Atvērtie un pabeigtie darbi ir redzami ikvienam, kas skatās plānu.
Pārvietošanas ierobežošana
Mazāk pārvietošanās no darba vietas uz darba vietu un no tehniķa pie tehniķa.
Plānošana visā uzņēmumā
Darbs tiek plānots visā uzņēmumā ar piekļuves tiesībām atbilstošu redzamību.
Iekļauti sagatavošanas darbi
Pārdošanas sagatavošanas darbi godīgi konkurē par tām pašām darba vietām.
Pēc lomas
Kam tas maina darba dienu
Darbnīcas meistars
Vairs nepārveido visu dienu katru rītu astoņos un uzreiz redz katras manuālās izmaiņas sekas.
Servisa konsultants
Apsola saņemšanas laiku, ko plāns var pamatot, un par kavēšanos uzzina pirms klienta.
Tehniķis
Zina, kas ir nākamais un kāpēc tas ir viņa darbs, negaidot manuālu piešķiršanu.
Servisa vadītājs
Redz, kur nonāk kapacitāte, tostarp pārdošanas radītie sagatavošanas darbi.
Platforma un datu savienojumi
Ko lasa plāns
Workshop
Pasūtījums un tā pozīcijas, tostarp atkarības starp tām.
Warehouse
Vai detaļas, kas vajadzīgas darbam, būs pieejamas ieteiktajā dienā.
Darba laika uzskaite
Darba laiks, prombūtnes un katra tehniķa kompetences.
Reporting
Sagatavošanas darbi un darbnīcas kapacitāte vienā operatīvajā skatā.
Sistēmas saistība
Planner savienotajā produktu sistēmā
Secībai vajadzīgs pasūtījums un tā atkarības, faktiskais darba laiks un kompetences, darbam nepieciešamās detaļas un citi darbi, kas konkurē par tiem pašiem resursiem.
Rezultāts un pierādījums
Ko mēs jau varam un vēl nevaram apgalvot
Mazāk automašīnu pārvietošanas un nekādu dīkstāves periodu
Mehāniska plānošanas loģikas sekas, aprakstīta, nevis izteikta skaitliski.
Jūsu uzņēmuma maksimālā efektivitāte
Bez pierādījumiem netiek publicēts neviens caurlaidspējas vai noslodzes pieaugums.
Avota H1 otrā rindkopa
Bojāts avota teksts par pabalstiem un pensijām netika pārnests.
Planner klienta stāsts
Vieta rezervēta. Dabisks pierādījums būtu katras darba vietas caurlaidspēja pirms un pēc.
Meistaru jautājumi
Sekundārā produkta demonstrācija
Viena automašīna, viena nepārtraukta secība
Uzdevumi seko atkarībām, kapacitātei un kompetencei, lai automašīna nelēkātu starp darba vietām.
Pārskatīt PlannerPasūtījums 4471 · gaida2. darba vieta
08
08:00Diagnostika · Bērziņš
08
08:30Bremzes · Bērziņš
09
09:42Serviss · Bērziņš
11
11:30Atsaukšanas akcija · Kalniņš, sertificēts
Atnesiet vienu aizņemtu ceturtdienu
Jūsu faktiskās rezervācijas, jūsu faktiskie tehniķi. Mēs to saplānosim un parādīsim, cik reižu katra automašīna būtu pārvietojusies.
Skatīt PlannerRezervācijas
Viena aizņemta diena ar apsolītajiem laikiem un darbu aiz katra solījuma.
Cilvēki
Tehniķi, kompetences, darba laiks un zināmās prombūtnes.
Ierobežojumi
Darba vietas, detaļas un uzdevumu atkarības, kas padara dienu iespējamu.