Zouteelung, déi Kompetenzen kennt
D'Aarbecht gëtt no der Qualifikatioun vun all Persoun zougedeelt, net no deem, wien grad fräi ausgesäit.
Planner
Planner proposéiert e Reparaturtermin op Basis vun der Komplexitéit vun der Aarbecht, der néideger Spezialiséierung an der Kapazitéit, déi Dir wierklech hutt, an dann uerdent en d'Aufgaben esou un, datt den Auto vun engem waardenden Client net tëscht Posten a Techniker hin- an hier geréckelt gëtt.
Konzeptuell Sequenz vun engem Reparaturdag fir déi exemplaresch Bestellung 4471: véier Aufgabe lafen no engoenee um Post 2, mat dem Spezialistenschrëtt ervirgehuewen, ier d'geplangten Ofhuelung ass. D'Positioune weisen d'Reiefolleg vun der Aarbecht, keng gemooss Kapazitéit oder Produktivitéit.
D'Problem
En Tableau, deen an der Reiefolleg vun de Reservatioune gefëllt gëtt, léisst d'Gefier op e Spezialist waarden, op en aneren Post réckelen an nach eng Kéier waarden. Planner liest d'Ofhängegkeete tëscht den Aufgaben, sou datt d'Sequenz dem Gefier an dem waardende Client déngt.
D'Aarbecht gëtt no der Qualifikatioun vun all Persoun zougedeelt, net no deem, wien grad fräi ausgesäit.
D'Mataarbechter wëssen, wat op enger Bestellung ze maache gëtt a wéini, aus der selwechter liewenger Sequenz.
Berodung an Ënnerstëtzung sinn Deel vum Prozess, an de Plang passt sech un, amplaz all Moien nei opgebaut ze ginn.
Wéi de Plang gebaut gëtt
Wielt eng Aginn, fir ze gesinn, wat Planner ofwiegt, ier en en Termin an eng Aarbechtsuerdnung proposéiert.
Eng Stonn Diagnostik an eng Stonn Karosserie sinn net austauschbar, an de Plang weist dat.
Den ideale Reparaturtermin gëtt proposéiert op Basis vun deem, wat d'Aarbecht ëmfaasst, an der Kapazitéit, déi de Service dës Woch wierklech huet.
Verantwortungen, Aarbechtszäiten, Ofwiesenheeten an Onverfügbarkeetsperioden alimentéieren de Plang.
Kompetenze ginn pro Techniker konfiguréiert, sou datt zertifizéiert Aarbecht automatesch zougedeelt gëtt, net aus dem Gedächtnis.
Wann e Client waart, suivéieren sech d'Aktivitéiten ouni Paus, amplaz den Auto tëscht Teams hänken ze loossen.
D'Sequenz limitéiert d'Réckelen vun engem Post op deen aneren an vun engem Techniker op deen aneren.
Eng verspéit Deel, en ofwiesenden Techniker oder eng Iwwerschreidung vun der Zäit ännert de lafenden Plang, amplaz een deen Tableau nei zeechnen ze loossen.
D'Kommunikatioun ass a Realzäit, sou datt d'Verspriechen vum Beroder an de Servicplang sech net stëll ausenee entwéckelen.
Fäegkeeten
All zwielef Fäegkeeten, déi vum aktuellen Planner-Produkt benannt sinn, gruppéiert no der Entscheedung, déi si ënnerstëtzen.
Den idealen Reparaturtermin op Basis vu Komplexitéit, Spezialiséierung a Kapazitéit.
All Verbindung tëscht den Ufuerderunge vun der Bestellung ass geréiert.
D'Aktivitéite fir e waardenden Client suivéieren sech ouni Lücken.
Ressource ginn no der Qualifikatioun vun all Persoun zougedeelt.
Verantwortungen an Aarbechtszäiten ginn pro Persoun agestallt a respektéiert.
Geplangte Congé an Onverfügbarkeetsperioden ginn aus dem Plang ausgeschloss.
Geplangte Reparaturen upasse sech, wéi d'Situatioun sech entwéckelt.
All Ännerung ass direkt fir jiddereen aktiv.
Oppen a geschlosse Aarbecht ass fir jiddereen siichtbar, dee sech de Plang ukuckt.
Manner Réckele vun engem Post op deen aneren a vun engem Techniker op deen aneren.
D'Aarbecht gëtt an der ganzer Firma geplangt, mat enger Berechtegungs-bewosster Siichtbarkeet.
D'Preparatioun fir de Verkaf konkurréiert éierlech ëm déiselwecht Posten.
No Roll
Baut den Dag net méi ëm aacht Auer moies nei op a gesäit d'Konsequenz vun all Ännerung direkt.
Versprécht een Ofhuelungstermin, deen de Plang ënnerstëtzt, an erfiert vun enger Verspéidung, ier de Client et deet.
Weess, wat als nächst kënnt a firwat et säint ass, ouni op eng manuell Zouteelung ze waarden.
Gesäit, wou d'Kapazitéit hinkënnt, och d'Preparatiounsaarbecht, déi vum Verkaf ausgeléist gëtt.
Plattform- an Datenverbindungen
D'Bestellung an hir Positiounen, och d'Ofhängegkeete tëscht hinnen.
Ob d'Deeler, déi eng Aufgab brauch, um proposéierten Dag um Plaz wäerte sinn.
D'Aarbechtszäit, d'Ofwiesenheeten an d'Kompetenze vun all Techniker.
Preparatiounsaarbecht a Servicekapazitéit an der selwechter operationneller Vue.
Bezéiung am System
D'Sequenz brauch d'Bestellung an hir Ofhängegkeeten, déi richteg Aarbechtszäit an d'Kompetenzen, d'Deeler, déi eng Aufgab brauch, an aner Aarbecht, déi ëm déiselwecht Ressourcen konkurréiert.
Resultat a Beweis
Eng mechanesch Konsequenz vun der Planungslogik, beschriwwen, net quantifizéiert.
Kee Gewënn u Duerchsaz oder Notzung gëtt ouni Beweiser publizéiert.
Futtis Quelltext iwwer Virdeeler a Pensiounen gouf net iwwerholl.
Plaz reservéiert. Duerchsaz pro Plaz virdrun an duerno wier de natierleche Beweis.
Froen, déi Atelierchefen stellen
Zousätzlech Produktdemonstratioun
D'Aufgaben suivéieren Ofhängegkeeten, Kapazitéit a Kompetenz, sou datt de Gefier net tëscht Plazen hin an hier sprangt.
Kuckt Planner unÄr richteg Reservatiounen, är richteg Techniker. Mir plangen en a weisen Iech, wéi oft all Auto sech géif beweegen hunn.
De Planner kuckenEn aarbechtsräiche Dag, mat de verspréchene Terminen an der Aarbecht hannert all Verspriechen.
Techniker, Kompetenzen, Aarbechtszäiten a bekannt Ofwiesenheeten.
Posten, Deeler an Ofhängegkeete vun den Aufgaben, déi den Dag méiglech maachen.