Allocation selon les compétences
Le travail est attribué selon les qualifications de chaque personne, non selon qui semble libre.
Planner
La voiture devrait bouger une fois, pas quatre.
Planner propose une date de réparation selon la complexité du travail, la spécialisation nécessaire et la capacité dont vous disposez réellement, puis séquence les tâches afin que la voiture d'un client qui attend ne soit pas déplacée entre postes et techniciens.
Planner
Données d'exemple
La séquencePlan suggéré · poste 2
Ordre 4471 · client en attente
08:00 — 11:30poste 2
Le travail
Réception activeposte 2
Travail planifié
Entretien planifiéposte 2
Travail planifié
Campagne de rappelposte 2
Technicien certifié
Contrôle finalposte 2
Contrôle de dépendance
Travail planifiéTechnicien certifiéContrôle de dépendanceDisponible
Une séquence conceptuelle de journée de réparation pour l'ordre d'exemple 4471 : quatre tâches s'enchaînent au poste 2, avec l'étape spécialiste indiquée avant la restitution prévue. Les positions montrent l'ordre du travail, pas une capacité ou performance mesurée.
- Profil idéal
- Chef d'atelier · Conseiller service · Technicien · Responsable service
- Objectif opérationnel
- Séquencer le travail de chaque ordre selon les dépendances, les compétences, la capacité des postes et la disponibilité réelle afin que le véhicule se déplace moins et que les heures de restitution promises reflètent le plan actuel.
- Ce que vous obtenez
- Un plan de capacité avec dépendances de travail, techniciens affectés et heures de restitution.
Le problème
Un plan fait à la main optimise pour le planificateur, pas pour la voiture.
Un tableau mural rempli selon l'ordre des réservations laisse un véhicule attendre un spécialiste, passer à un autre poste et attendre à nouveau. Planner lit les dépendances entre les tâches afin que la séquence serve le véhicule et le client qui l'attend.
Chacun voit ce qui vient ensuite
Les employés savent ce qu'il faut faire sur un ordre et à quel moment, à partir de la même séquence en direct.
La journée peut changer
Le conseil et l'assistance font partie du flux de travail, tandis que le plan s'adapte au lieu d'être reconstruit chaque matin.
Comment le plan est construit
Quatre entrées, une séquence, adaptée toute la journée
Sélectionnez une entrée pour voir ce que Planner évalue avant de proposer la date et l'ordre du travail.
Complexité et spécialisation, pas seulement durée
Une heure de diagnostic et une heure de carrosserie ne sont pas interchangeables, et le plan le reflète.
La date de réparation idéale est proposée selon ce qu'implique le travail et la capacité dont l'atelier dispose réellement cette semaine.
- Entrée
- Éléments d'ordre, durées estimées, complexité et spécialisation requise
- Omnetic
- Associe l'intervention au temps, aux postes et aux compétences éligibles
- Sortie
- Une date proposée à laquelle le travail peut réellement tenir
Qui est présent, et ce qu'il est autorisé à faire
Les responsabilités, le temps de travail, les absences et les périodes d'indisponibilité alimentent le plan.
Les compétences sont configurées par technicien, de sorte que le travail certifié est affecté automatiquement plutôt que de mémoire.
- Entrée
- Temps de travail, absences, congés, responsabilités et compétences
- Omnetic
- Exclut les personnes indisponibles et n'affecte que des techniciens qualifiés
- Sortie
- Un plan dont les affectations sont défendables
Chaque dépendance entre les tâches
Lorsqu'un client attend, les activités s'enchaînent sans interruption au lieu de laisser la voiture entre les équipes.
La séquence limite les déplacements d'un poste à l'autre et d'un technicien à l'autre.
- Entrée
- Les tâches de l'ordre et chacune de leurs dépendances
- Omnetic
- Séquence les prérequis et affecte des créneaux éligibles consécutifs
- Sortie
- Un parcours de réparation plutôt que quatre réservations distinctes
Les plans survivent au contact du matin
Une pièce tardive, un technicien absent ou un dépassement modifie le plan actuel au lieu de laisser quelqu'un redessiner le tableau.
La communication est en temps réel, afin que la promesse du conseiller et le plan d'atelier ne divergent pas silencieusement.
- Entrée
- Un retard, une absence, un dépassement ou un ordre modifié en direct
- Omnetic
- Re-séquence le travail affecté et applique immédiatement la modification
- Sortie
- Un plan mis à jour et une alerte plus précoce pour le client
Fonctionnalités
Toute la planification à portée de main
Les douze fonctionnalités nommées par le produit Planner actuel, regroupées selon la décision qu'elles soutiennent.
Proposition automatique de date
La date de réparation idéale selon la complexité, la spécialisation et la capacité.
Dépendances des tâches
Chaque connexion entre les exigences d'un ordre est prise en compte.
Planification ininterrompue
Les activités liées à un client qui attend s'enchaînent sans interruption.
Allocation selon les compétences
Les ressources sont affectées selon les qualifications de chaque personne.
Règles de temps de travail
Les responsabilités et le temps de travail sont définis par personne et respectés.
Absences
Les congés planifiés et périodes d'indisponibilité sont exclus du plan.
Replanification opérationnelle
Les réparations planifiées s'adaptent à l'évolution de la situation.
Modifications en temps réel
Toute modification prend effet immédiatement pour tout le monde.
Statut de l'ordre
Le travail ouvert et fermé est visible pour toute personne consultant le plan.
Limitation des déplacements
Moins de déplacements de poste à poste et de technicien à technicien.
Planification à l'échelle de l'entreprise
Travail planifié dans toute l'entreprise avec visibilité tenant compte des autorisations.
Travail de préparation inclus
La préparation des ventes est en concurrence honnête pour les mêmes postes.
Par rôle
Pour qui cela change la journée
Chef d'atelier
Cesse de reconstruire la journée à huit heures du matin et voit immédiatement la conséquence de chaque modification.
Conseiller service
Promet une heure de restitution soutenue par le plan et apprend un retard avant le client.
Technicien
Sait ce qui vient ensuite et pourquoi cela lui revient sans attendre une affectation manuelle.
Responsable service
Voit où passe la capacité, y compris le travail de préparation généré par les ventes.
Connexions de plateforme et de données
Ce que lit le planning
Workshop
L'ordre et ses éléments, y compris les dépendances entre eux.
Warehouse
La présence des pièces nécessaires à une tâche à la date proposée.
Time-keeping
Temps de travail, absences et compétences détenues par chaque technicien.
Reporting
Travail de préparation et capacité d'atelier dans la même vue opérationnelle.
Relation dans le système
Planner dans le système de produits connecté
La séquence a besoin de l'ordre et de ses dépendances, du temps de travail et des compétences réels, des pièces nécessaires à une tâche et des autres travaux en concurrence pour les mêmes ressources.
Résultats et preuves
Ce que nous pouvons et ne pouvons pas encore affirmer
Moins de déplacements de véhicules et aucune période creuse
Une conséquence mécanique de la logique de planification, décrite sans être chiffrée.
L'efficacité maximale de votre activité
Nous ne publions aucune hausse de débit ou d'utilisation sans preuve.
Le deuxième paragraphe du H1 source
Le texte source défectueux sur les avantages et les retraites n'a pas été repris.
Témoignage client Planner
Emplacement réservé. Le débit par baie avant et après serait la preuve naturelle.
Questions que posent les chefs d'atelier
Démonstration produit complémentaire
Un véhicule, une séquence ininterrompue
Les tâches suivent les dépendances, la capacité et les compétences afin que le véhicule ne passe pas d'une baie à l'autre.
Découvrir PlannerOrdre 4471 · en attenteBaie 2
08
08:00Diagnostic · Martin
08
08:30Freins · Martin
09
09:42Entretien · Martin
11
11:30Rappel · Dubois, certifié
Apportez un jeudi chargé
Vos réservations réelles, vos techniciens réels. Nous les planifierons et montrerons combien de fois chaque voiture aurait été déplacée.
Voir le PlannerLes réservations
Une journée chargée avec les heures promises et le travail derrière chaque promesse.
Les personnes
Techniciens, compétences, horaires et absences connues.
Les contraintes
Postes, pièces et dépendances des tâches qui rendent la journée possible.