Εισερχόμενα portal
Τα στοιχεία πελάτη και οχήματος φτάνουν ως μήνυμα χωρίς ιδιοκτήτη.
Όλα τα σενάρια
Ανεξάρτητος έμπορος ροή εργασίας
Ένα σημείο, ένα νήμα πελάτη
Ένας έμπορος με ένα σημείο χρησιμοποιεί ένα νήμα οχήματος και πελάτη για να προωθήσει ένα ερώτημα από την πρώτη απόκριση μέσα από την εκτίμηση, την προετοιμασία προσφοράς και την εξ αποστάσεως ολοκλήρωση.
Σενάρια
Δείγμα δεδομένων
01Ανεξάρτητος έμπορος
- 1Καταγραφή
- 2Αξιολόγηση
- 3Απόφαση
- 4Ολοκλήρωση
CRMΝέο ερώτημα από portal
- Πελάτης
- Jamie Morgan
- Όχημα
- Aster Vale 2.0 Touring
- Ιδιοκτήτης
- Mara Venn
Ανατεθειμένο
Digital DealΕξ αποστάσεως συμφωνίαΈτοιμο για υπογραφή
Lead: demo-lead-1042
- 12
- ερωτήματα ανατεθειμένα πριν το άνοιγμα
- 4
- προσφορές σε αναμονή ανθρώπινου ελέγχου
- 1 σημείο
- ένα νήμα πελάτη και οχήματος
Η πρόκληση
Κρατήστε το ερώτημα, την εκτίμηση και την προσφορά σε ένα νήμα πελάτη.
Ένα lead χάνει δυναμική όταν τα στοιχεία πελάτη, το πλαίσιο οχήματος και τα τεκμήρια τιμολόγησης αναδημιουργούνται σε κάθε παράδοση. Η ομάδα χρειάζεται μία ιδιόκτητη ευκαιρία από την πρώτη απόκριση έως τον τελικό έλεγχο προσφοράς.
Υπολογιστικό φύλλο εκτίμησης
Τα στοιχεία κατάστασης και συγκρίσιμων αναδημιουργούνται εκτός του lead.
Συνομιλία έγκρισης προσφοράς
Το πλαίσιο τιμής και περιθωρίου αντιγράφεται σε άλλη ουρά αποφάσεων.
Πύλες χρηματοδότησης & υπογραφής
Η ολοκλήρωση συμφωνείται πίσω στην εγγραφή πελάτη εκ των υστέρων.
Η συνδεδεμένη ροή εργασίας
Καταγράψτε μία φορά, μεταφέρετε το πλαίσιο έως την ολοκλήρωση.
Η Καταγραφή δημιουργεί την ιδιόκτητη ευκαιρία, η Αξιολόγηση προσθέτει τα στοιχεία εκτίμησης, η Απόφαση κρατά την προσφορά πίσω από ανθρώπινο σημείο ελέγχου και η Ολοκλήρωση μεταφέρει την εγκεκριμένη συμφωνία μέσα από χρηματοδότηση, υπογραφή και παράδοση.
Ενδεικτικό φανταστικό σενάριο
Juniper Lane Motors
Λειτουργικό πλαίσιο
Ανεξάρτητος έμπορος
Αντιπροσωπευτικό
Mara Venn · φανταστική διευθύντρια αντιπροσωπείας
Καταγραφή
Ένα ερώτημα από portal γίνεται μια ιδιόκτητη ευκαιρία, ήδη συνδεδεμένη με τον πελάτη και το όχημα που ρώτησε. Η ιδιοκτησία είναι σαφής από την πρώτη απόκριση, οπότε το επόμενο άτομο ανοίγει το ίδιο πλαίσιο πελάτη και οχήματος αντί να το αναδημιουργεί.
CRM
Καταγραφή
Νέο ερώτημα από portal
ΑνατεθειμένοΠελάτηςJamie Morgan
ΌχημαAster Vale 2.0 Touring
ΙδιοκτήτηςMara Venn
Πλαίσιο συνδεδεμένο με την εγγραφή
Αξιολόγηση
Η ομάδα εξετάζει το όχημα, το συγκρίσιμο απόθεμα και το πλαίσιο εκτίμησης πριν συζητήσει τιμή. Τα συγκρίσιμα οχήματα, η κατάσταση και η προτεινόμενη τιμή παραμένουν μαζί, δίνοντας στην ομάδα μία βάση τεκμηρίων για τη συζήτηση.
Price Report
Αξιολόγηση
Τεκμήρια υπό έλεγχο
24.850 €Εντός αγοράς
Συγκρίσιμο 0124.200 €
Συγκρίσιμο 0224.790 €
Συγκρίσιμο 0325.400 €
Απόφαση
Ένα άτομο ελέγχει τα τεκμήρια και την προετοιμασμένη προσφορά πριν σταλεί οτιδήποτε στον αγοραστή. Η προσφορά παραμένει σε αναμονή έως ότου ένα άτομο ελέγξει την αξία, τη διατύπωση και την επόμενη ενέργεια που θα φτάσει στον αγοραστή.
Used Car Sales
Απόφαση
Προσφορά 24.500 €Ανθρώπινος έλεγχος
Πελάτης
Jamie Morgan
Όχημα
Aster Vale
Απόφαση
Έτοιμο για έγκριση
Ολοκλήρωση
Η εγκεκριμένη προσφορά περνά σε χρηματοδότηση, υπογραφή και παράδοση χωρίς να αναδημιουργείται το πλαίσιο πελάτη ή οχήματος. Η χρηματοδότηση, η υπογραφή και η παράδοση συνεχίζουν από την εγκεκριμένη προσφορά χωρίς να δημιουργείται παράλληλη διαδρομή πελάτη.
Εξερεύνηση Ανεξάρτητοι έμποροιDigital Deal
Ολοκλήρωση
Εξ αποστάσεως συμφωνίαΈτοιμο για υπογραφή
Χρηματοδότηση
Προετοιμασμένο
Υπογραφή
Αναμονή πελάτη
Παράδοση
Προγραμματισμένο
Πριν και μετά
Η ίδια εργασία, με το πλαίσιο ανέπαφο.
Καταγραφή
Χειρίζεται ως ξεχωριστή ουρά ή παράδοση
Ένα ερώτημα από portal γίνεται μια ιδιόκτητη ευκαιρία, ήδη συνδεδεμένη με τον πελάτη και το όχημα που ρώτησε.
Αξιολόγηση
Τεκμήρια συναρμολογημένα εκτός της απόφασης
Η ομάδα εξετάζει το όχημα, το συγκρίσιμο απόθεμα και το πλαίσιο εκτίμησης πριν συζητήσει τιμή.
Απόφαση
Πλαίσιο επανελεγμένο πριν την έγκριση
Ένα άτομο ελέγχει τα τεκμήρια και την προετοιμασμένη προσφορά πριν σταλεί οτιδήποτε στον αγοραστή.
Ολοκλήρωση
Ολοκλήρωση συμφωνημένη σε άλλο σύστημα
Η εγκεκριμένη προσφορά περνά σε χρηματοδότηση, υπογραφή και παράδοση χωρίς να αναδημιουργείται το πλαίσιο πελάτη ή οχήματος.
ερωτήματα ανατεθειμένα πριν το άνοιγμα
Μη ορατό στον ίδιο λειτουργικό έλεγχο
12
προσφορές σε αναμονή ανθρώπινου ελέγχου
Κανένα ρητό ανθρώπινο σημείο ελέγχου
4
Ενδεικτική ροή εργασίας μόνο. Οι τιμές παραδείγματος και οι λειτουργικές καταστάσεις είναι ντετερμινιστικά συνθετικά δεδομένα demo, όχι αποτελέσματα πελατών ή σημείο αναφοράς.
Υλοποίηση
Τι χρειάζεται για να αλλάξει η συνήθεια.
Εβδομάδα 1
Ιδιοκτησία κάθε ερωτήματος
Συμφωνήστε ποιος λαμβάνει κάθε ερώτημα portal και δημιουργήστε μία ευκαιρία συνδεδεμένη με τον πελάτη και το όχημά της.
Εβδομάδα 2–3
Σύνδεση της εκτίμησης
Φέρτε συγκρίσιμα οχήματα, κατάσταση και πλαίσιο τιμολόγησης στην ίδια εγγραφή που χρησιμοποιεί η ομάδα πωλήσεων.
Σε εξέλιξη
Ολοκλήρωση της εγκεκριμένης συμφωνίας
Κρατήστε τον ανθρώπινο έλεγχο, τη χρηματοδότηση, την υπογραφή και την παράδοση συνδεδεμένα με την ίδια ευκαιρία πελάτη και οχήματος.
Χρησιμοποιούμενες ενότητες
Μόνο τα προϊόντα που μεταφέρουν τη ροή εργασίας.
CRM
Τα leads και το ιστορικό στο όχημα που αφορούν.
CRMPrice Report
Συγκρίσιμα και λογική τιμής πώλησης εμφανισμένα.
Price ReportUsed Car Sales
Η ροή εργασίας μεταχειρισμένων μπορεί να παραμείνει στην ίδια καρτέλα οχήματος.
Used Car SalesDigital Deal
Η χρηματοδότηση, η υπογραφή και η παράδοση μπορούν να συνεχίσουν από την εγκεκριμένη προσφορά.
Digital DealΦέρτε τη δική σας ροή εργασίας.
Δείξτε μας τις παραδόσεις, τα συστήματα και τα σημεία απόφασης που διαμορφώνουν την εργασία σήμερα.
Κλείστε demoΗ παράδοση
Πού αλλάζει η ιδιοκτησία ή το πλαίσιο.
Η καταχώρηση
Τι πρέπει να διατηρήσει κάθε ομάδα.
Η απόφαση
Πού ένα άτομο επισκοπεί τα στοιχεία.