Portaali postkast
Kliendi ja sõiduki andmed saabuvad vastutajata sõnumina.
Kõik stsenaariumid
Sõltumatu esindus töövoog
Üks esindus, üks kliendi suhtluslugu
Ühe asukohaga müüja kasutab üht sõiduki- ja kliendivestlust, et viia päring esimesest vastusest hindamise, pakkumise koostamise ja kaugteel lõpuleviimiseni.
Stsenaariumid
Näidisandmed
01Sõltumatu esindus
- 1Talletamine
- 2Hinda
- 3Otsusta
- 4Lõpetatud
CRMUus portaalipäring
- Klient
- Jamie Morgan
- Sõiduk
- Aster Vale 2.0 Touring
- Vastutaja
- Mara Venn
Määratud
Digital DealKaugtehingValmis allkirjastamiseks
Müügipäring: demo-lead-1042
- 12
- päringut määratud enne avamist
- 4
- pakkumist ootab inimese ülevaatust
- 1 asukoht
- üks kliendi- ja sõidukivestlus
Väljakutse
Hoidke päring, hindamine ja pakkumine ühes kliendilõimes
Müügivihje kaotab hoo, kui kliendiandmed, sõiduki taust ja hinnastamise tõendusmaterjal koostatakse igal üleandmisel uuesti. Meeskond vajab üht vastutajaga müügivõimalust esimesest vastusest kuni pakkumise lõpliku ülevaatuseni.
Hindamise arvutustabel
Seisukord ja võrdluse tõendusmaterjal koostatakse müügivihjest eraldi uuesti.
Pakkumise kinnitamise vestlus
Hinna ja marginaali taust kopeeritakse teise otsustusjärjekorda.
Rahastuse ja allkirjastamise portaalid
Lõpuleviimine viiakse kliendikirjega vastavusse tagantjärele.
Ühendatud töövoog
Salvestage üks kord ja kandke taust lõpuleviimiseni kaasa
Salvestamine loob vastutajaga müügivõimaluse, hindamine lisab hindamise tõendusmaterjali, otsustamine hoiab pakkumise inimese kontrollpunkti taga ning lõpuleviimine viib kinnitatud tehingu läbi rahastuse, allkirjastamise ja üleandmise.
Illustratiivne väljamõeldud stsenaarium
Juniper Lane Motors
Tegevustaust
Sõltumatu esindus
Esindaja
Mara Venn · väljamõeldud esinduse juht
Talletamine
Portaalipäringust saab üks vastutajaga müügivõimalus, mis on juba seotud kliendi ja küsitud sõidukiga. Vastutus on selge esimesest vastusest, nii et järgmine inimene avab sama kliendi- ja sõidukikonteksti, selle asemel et seda uuesti koostada.
CRM
Talletamine
Uus portaalipäring
MääratudKlientJamie Morgan
SõidukAster Vale 2.0 Touring
VastutajaMara Venn
Kirjega seotud taust
Hinda
Meeskond vaatab sõiduki, võrreldava laovaru ja hindamiskonteksti üle enne hinna arutamist. Võrreldavad sõidukid, seisukord ja pakutud hind püsivad koos ning annavad meeskonnale ühe tõendialuse aruteluks.
Price Report
Hinda
Tõendusmaterjal ülevaatusel
24 850 €Turuhinna piires
Võrdlussõiduk 0124 200 €
Võrdlussõiduk 0224 790 €
Võrdlussõiduk 0325 400 €
Otsusta
Inimene kontrollib tõendeid ja koostatud pakkumist enne, kui ostjale midagi saadetakse. Pakkumine jääb ootele, kuni inimene on üle vaadanud ostjani jõudva väärtuse, sõnastuse ja järgmise tegevuse.
Kasutatud autode müük
Otsusta
24 500 € pakkumineInimese ülevaatus
Klient
Jamie Morgan
Sõiduk
Aster Vale
Otsus
Valmis kinnitamiseks
Lõpetatud
Kinnitatud pakkumine liigub finantseerimise, allkirja ja üleandmiseni ilma kliendi- või sõidukikonteksti uuesti koostamata. Finantseerimine, allkiri ja üleandmine jätkuvad kinnitatud pakkumisest, loomata paralleelset klienditeekonda.
Tutvu Sõltumatud automüüjadDigital Deal
Lõpetatud
KaugtehingValmis allkirjastamiseks
Finantseerimine
Ette valmistatud
Allkiri
Ootab klienti
Üleandmine
Planeeritud
Enne ja pärast
Sama töö, säilinud taustaga
Talletamine
Käsitletakse eraldi järjekorra või üleandmisena
Portaalipäringust saab üks vastutajaga müügivõimalus, mis on juba seotud kliendi ja küsitud sõidukiga.
Hinda
Tõendusmaterjal koondatakse väljaspool otsust
Meeskond vaatab sõiduki, võrreldava laovaru ja hindamiskonteksti üle enne hinna arutamist.
Otsusta
Taust kontrollitakse enne kinnitamist uuesti
Inimene kontrollib tõendeid ja koostatud pakkumist enne, kui ostjale midagi saadetakse.
Lõpetatud
Lõpuleviimine viiakse vastavusse teises süsteemis
Kinnitatud pakkumine liigub finantseerimise, allkirja ja üleandmiseni ilma kliendi- või sõidukikonteksti uuesti koostamata.
päringut määratud enne avamist
Pole samas tegevusülevaatuses nähtav
12
pakkumist ootab inimese ülevaatust
Puudub selgesõnaline inimese kontrollpunkt
4
Ainult näitlik töövoog. Näidisväärtused ja tegevusolekud on deterministlikud sünteetilised demoandmed, mitte klienditulemused ega võrdlusuuring.
Kasutuselevõtt
Mida on vaja tööharjumuse muutmiseks
1. nädal
Määrake igale päringule vastutaja
Leppige kokku, kes võtab vastu iga portaalipäringu, ja looge üks müügivõimalus, mis on seotud kliendi ja sõidukiga.
2.–3. nädal
Siduge hindamine
Koondage võrreldavad sõidukid, seisukord ja hinnastamise taust samasse kirjesse, mida kasutab müügimeeskond.
Pidev töö
Viige kinnitatud tehing lõpule
Hoidke inimese tehtav ülevaatus, rahastus, allkirjastamine ja üleandmine sama kliendi ja sõiduki müügivõimalusega seotuna.
Kasutatud moodulid
Ainult töövoogu kandvad tooted
CRM
Müügipäringud ja ajalugu selle sõiduki juures, mille kohta need käivad.
CRMPrice Report
Võrdlussõidukid ja müügihinna põhjendus on nähtavad.
Price ReportKasutatud autode müük
Kasutatud sõiduki töövoog võib jääda sama sõidukikirje juurde.
Kasutatud autode müükDigital Deal
Finantseerimine, allkiri ja üleandmine võivad jätkuda kinnitatud pakkumisest.
Digital DealVõta kaasa oma töövoog
Näita üleandmisi, süsteeme ja otsusepunkte, mis tänast tööd kujundavad.
Telli demoÜleandmine
Kus vastutus või taust muutub.
Kirje
Mida iga meeskond peab säilitama.
Otsus
Kus inimene tõendid üle vaatab.