Portāla iesūtne
Klienta un transportlīdzekļa dati pienāk kā nevienam nepiešķirta ziņa.
Visi scenāriji
Neatkarīgs tirgotājs darbplūsma
Viena filiāle, viens klienta pavediens
Vienas filiāles tirgotājs izmanto vienu transportlīdzekļa un klienta pavedienu, lai virzītu pieprasījumu no pirmās atbildes līdz vērtēšanai, piedāvājuma sagatavošanai un attālinātai pabeigšanai.
Scenāriji
Parauga dati
01Neatkarīgs tirgotājs
- 1Fiksēt
- 2Novērtēt
- 3Lemt
- 4Pabeigt
CRMJauns pieprasījums no portāla
- Klients
- Jamie Morgan
- Transportlīdzeklis
- Aster Vale 2.0 Touring
- Īpašnieks
- Mara Venn
Piešķirts
Digital DealAttālināts darījumsGatavs parakstīšanai
Pieprasījums: demo-lead-1042
- 12
- pieprasījumi piešķirti pirms atvēršanas
- 4
- piedāvājumi, kas gaida cilvēka pārbaudi
- 1 vietne
- viens klienta un transportlīdzekļa pavediens
Izaicinājums
Saglabājiet pieprasījumu, novērtējumu un piedāvājumu vienā klienta pavedienā.
Pieprasījums zaudē virzību, ja klienta dati, transportlīdzekļa konteksts un cenu pierādījumi tiek atjaunoti ikvienā nodošanā. Komandai vajadzīga viena pārvaldīta iespēja no pirmās atbildes līdz galīgajai piedāvājuma pārskatīšanai.
Vērtēšanas izklājlapa
Stāvokļa un salīdzināmie pierādījumi tiek no jauna savākti ārpus pieprasījuma.
Piedāvājuma apstiprināšanas tērzēšana
Cenas un peļņas konteksts tiek kopēts citā lēmumu rindā.
Finansēšanas un parakstīšanas portāli
Pabeigšana pēc tam tiek saskaņota ar klienta ierakstu.
Savienotā darbplūsma
Fiksējiet vienreiz, nesiet kontekstu līdz pabeigšanai.
Fiksācija izveido pārvaldītu iespēju, Novērtēšana pievieno novērtējuma pierādījumus, Lēmums patur piedāvājumu aiz cilvēka pārbaudes punkta, un Pabeigšana pārnes apstiprināto darījumu caur finansējumu, parakstu un nodošanu.
Ilustratīvs fiktīvs scenārijs
Juniper Lane Motors
Darbības konteksts
Neatkarīgs tirgotājs
Pārstāvis
Mara Venn · Fiktīva dīlera īpašniece
Fiksēt
Portāla pieprasījums kļūst par vienu piešķirtu iespēju, jau saistītu ar klientu un transportlīdzekli, par kuru viņš jautāja. Atbildība ir skaidra jau no pirmās atbildes, tāpēc nākamais cilvēks atver to pašu klienta un transportlīdzekļa kontekstu, nevis veido to no jauna.
CRM
Fiksēt
Jauns pieprasījums no portāla
PiešķirtsKlientsJamie Morgan
TransportlīdzeklisAster Vale 2.0 Touring
ĪpašnieksMara Venn
Konteksts pievienots ierakstam
Novērtēt
Komanda pārskata transportlīdzekli, salīdzināmo krājumu un vērtēšanas kontekstu, pirms tiek apspriesta cena. Salīdzināmie transportlīdzekļi, stāvoklis un piedāvātā cena paliek kopā, dodot komandai vienu pierādījumu bāzi sarunai.
Price Report
Novērtēt
Pierādījumi tiek pārskatīti
24 850 €Tirgus iekšienē
Salīdzināmais 0124 200 €
Salīdzināmais 0224 790 €
Salīdzināmais 0325 400 €
Lemt
Cilvēks pārbauda pierādījumus un sagatavoto piedāvājumu, pirms kaut kas tiek nosūtīts pircējam. Piedāvājums paliek aizturēts, kamēr cilvēks nav pārskatījis vērtību, formulējumu un nākamo darbību, kas sasniegs pircēju.
Used Car Sales
Lemt
24 500 € piedāvājumsCilvēka pārbaude
Klients
Jamie Morgan
Transportlīdzeklis
Aster Vale
Lēmums
Gatavs apstiprināšanai
Pabeigt
Apstiprinātais piedāvājums pāriet uz finansējumu, parakstīšanu un nodošanu, no jauna neveidojot klienta vai transportlīdzekļa kontekstu. Finansējums, paraksts un nodošana turpinās no apstiprinātā piedāvājuma, neveidojot paralēlu klienta ceļu.
Uzzināt vairāk Neatkarīgi tirgotājiDigital Deal
Pabeigt
Attālināts darījumsGatavs parakstīšanai
Finansējums
Sagatavots
Paraksts
Gaida klientu
Nodošana
Ieplānots
Pirms un pēc
Tas pats darbs, nezaudējot kontekstu.
Fiksēt
Tiek apstrādāts kā atsevišķa rinda vai nodošana
Portāla pieprasījums kļūst par vienu piešķirtu iespēju, jau saistītu ar klientu un transportlīdzekli, par kuru viņš jautāja.
Novērtēt
Pierādījumi tiek apkopoti ārpus lēmuma
Komanda pārskata transportlīdzekli, salīdzināmo krājumu un vērtēšanas kontekstu, pirms tiek apspriesta cena.
Lemt
Konteksts tiek atkārtoti pārbaudīts pirms apstiprināšanas
Cilvēks pārbauda pierādījumus un sagatavoto piedāvājumu, pirms kaut kas tiek nosūtīts pircējam.
Pabeigt
Pabeigšana tiek saskaņota citā sistēmā
Apstiprinātais piedāvājums pāriet uz finansējumu, parakstīšanu un nodošanu, no jauna neveidojot klienta vai transportlīdzekļa kontekstu.
pieprasījumi piešķirti pirms atvēršanas
Nav redzams tajā pašā darbības pārskatā
12
piedāvājumi, kas gaida cilvēka pārbaudi
Nav skaidra cilvēka pārbaudes punkta
4
Tikai ilustratīva darbplūsma. Piemēra vērtības un statusi ir deterministiski sintētiski demonstrācijas dati, nevis klienta rezultāti vai etalons.
Ieviešana
Kas nepieciešams, lai mainītu ieradumu.
1. nedēļa
Pārvaldiet katru pieprasījumu
Vienojieties, kurš saņem katru portāla pieprasījumu, un izveidojiet vienu iespēju, kas saistīta ar tās klientu un transportlīdzekli.
2.–3. nedēļa
Savienojiet novērtējumu
Ienesiet salīdzināmus transportlīdzekļus, stāvokļa un cenu noteikšanas kontekstu tajā pašā ierakstā, ko izmanto pārdošanas komanda.
Notiekošs
Pabeidziet apstiprināto darījumu
Saglabājiet cilvēka pārskatīšanu, finansējumu, parakstu un nodošanu piesaistītus tai pašai klienta un transportlīdzekļa iespējai.
Izmantotie moduļi
Tikai produkti, kas nodrošina šo darbplūsmu.
CRM
Pieprasījumi un vēsture pie transportlīdzekļa, uz kuru tie attiecas.
CRMPrice Report
Parādīti salīdzināmie transportlīdzekļi un pārdošanas cenas pamatojums.
Price ReportUsed Car Sales
Lietotu transportlīdzekļu darbplūsma var palikt tajā pašā transportlīdzekļa ierakstā.
Used Car SalesDigital Deal
Finansējums, paraksts un nodošana var turpināties no apstiprinātā piedāvājuma.
Digital DealAtnesiet savu darba plūsmu.
Parādiet mums nodošanas, sistēmas un lēmumu punktus, kas šodien veido jūsu darbu.
Pieteikt demonstrācijuNodošana
Kur mainās atbildība vai konteksts.
Ieraksts
Ko katrai komandai jāsaglabā.
Lēmums
Kur cilvēks pārskata pierādījumus.