Privaatsuspoliitika

Oluline teave

Teave isikuandmete vastutava töötleja kohta: Ettevõte: TEAS spol. s r. o. Identifitseerimisnumber: 48906565 Maksukohustuslase number: 48906565 Registreeritud aadress: Platnéřská 88/9, 110 00 Praha 1, Tšehhi Vabariik

Teave andmekaitsespetsialisti kohta: info@omnetic.com

Töötlemise eesmärgid

Töötleme teie isikuandmeid ulatuses, mis on vajalik teile pakutava teenuse osutamiseks. Jagame need kahte rühma – isikuandmed, mida saame töödelda ilma teie nõusolekuta, ja isikuandmed, mida me ei saa ilma teie nõusolekuta töödelda.

Isikuandmete töötlemine, milleks vajame teie nõusolekut:

• Turundustegevused
• Meie partnerite mittefinantsteenused

Täpsemat teavet teie isikuandmete töötlemiseks antud nõusolekute kohta leiate selle dokumendi tekstist, mille annate meile teenuse korraldamise ja lepingu sõlmimise käigus. Nõusolek isikuandmete töötlemiseks teatud eesmärgil on vabatahtlik ja seda saab igal ajal tingimusteta tagasi võtta.

Isikuandmete töötlemine, milleks me teie nõusolekut ei vaja:

• Meie sõlmitud lepingutest tulenevate kohustuste täitmine
• Meile seaduste ja muude õigusaktidega pandud kohustuste täitmine
• Tagades meie seadusega kaitstud õiguste ja huvide kaitse (nt nõuete esitamisel kohtus, kindlustusseltsides), on esitatavate isikuandmete ulatus piiratud nende isikuandmetega, mis on vajalikud nõude edukaks esitamiseks
• Avalikes huvides täidetava ülesande täitmine

Kui keeldute meile avaldamast isikuandmeid, mis on vajalikud mõnel eespool nimetatud põhjusel, ei saa me teile pakkuda asjaomast toodet, teenust või muud sooritust, milleks neid andmeid vajame.

Õiguslik alus

Töötleme teie isikuandmeid sellel õiguslikul alusel järgmiste seaduste ja õigusnormide järgimise tõttu:

• Euroopa Parlamendi ja nõukogu määrus (EL) 2016/679, 27. aprill 2016, füüsiliste isikute kaitse kohta isikuandmete töötlemisel ja selliste andmete vaba liikumise kohta ning millega tunnistatakse kehtetuks direktiiv 95/46/EÜ (andmekaitse üldmäärus)
• Isikuandmete kaitse seadus nr 101/2000 Coll.
• Elektroonilise side seadus nr 127/2005 Coll.
• Teatavate infoühiskonna teenuste seadus nr 480/2004 Coll.
• Tarbijakaitseseadus nr 634/1992 Coll. (see seadus reguleerib krediidibüroosid)
• seadus nr 370/2017 Coll. maksesüsteemide kohta (käesolev seadus reguleerib makseteenuseid osutama volitatud üksuste tegevust)
• Seadus nr 164/2013 Coll. rahvusvahelise koostöö kohta maksuhalduses (see seadus kohustab vahetama teiste finantsasutustega teavet isikute kohta, kellel on maksukohustused teistes riikides)
• Seadus nr 253/2008 Coll., valitud meetmete kohta kuritegelikul teel saadud tulu seadustamise ja terrorismi rahastamise vastu (käesolev seadus seab kohustuse teostada kliendi tuvastamist ja kontrolli)
• Seadus nr 69/2006 Coll., rahvusvaheliste sanktsioonide rakendamise kohta (käesolev seadus seab kohustuse kontrollida, et klientidele ei kohaldata rahvusvahelisi sanktsioone) ning Euroopa Parlamendi ja nõukogu määrus (EL) nt. Kapitalinõuete määrus nr 575/2013, krediidiasutuste ja investeerimisühingute usaldatavusnõuete kohta ning määruse (EL) nr 648/2012 muutmise kohta

TEAS spol. s r. o. õigustatud huvid teie isikuandmete töötlemisel

Mõnel juhul töötleme teie isikuandmeid selleks, et tagada TEAS spol. s r. o. ja potentsiaalselt teiste kolmandate isikute seadusega kaitstud õiguste ja huvide kaitse. Saame seda töötlemist teostada ilma teie nõusolekuta. Põhjuste hulk, mis volitavad meid seda tüüpi töötlemist tegema, on aga piiratud. Hindame alati hoolikalt õigustatud huvide olemasolu.

Näited isikuandmete õigustatud põhjustel töötlemise kohta:

• Toodete ja teenuste simulatsioon, et aidata teil valida sobivaim toode
• Lepingu koostamine teie soovil – teie lepingu koostamiseks vajalike ja hädavajalike isikuandmete kogumine ja töötlemine
• Suhete haldamine äripartneritega, et pakkuda teile kõiki tootehaldusega seotud teenuseid või tegeleda teie taotluste, soovide ja kaebustega jne.
• Kliendisuhete haldamine, et pakkuda teile kõiki tootehaldusega seotud teenuseid või tegeleda teie taotluste, soovide, kaebustega jne.
• Teie toote käitamiseks ja hooldamiseks kasutatavate sõnumite, teadete ja kinnituste saatmine
• Aruandlus ja analüütiliste mudelite loomine koondatud ja anonüümsete isikuandmete põhjal ning nende jagamine emaettevõttega Teas spol s.r.o.
• Teie profiiliandmete ning toodete ja teenuste andmete analüüsid, et määrata teie lepingule sobivad parameetrid
• Kaamerasalvestiste töötlemine õigusvastase käitumise kõrvaldamiseks ning isikute ja vara kaitse tagamiseks, tarkvaramuudatuste testimine, toodete/teenuste uurimine ja arendus ning turuarengu analüüsid, analüüside töötlemine koondandmeid (anonüümseid) kasutades ajaloolistel, statistilistel ja teaduslikel eesmärkidel.

Isikuandmete kategooriad

Identifitseerimisandmed Eesnimi, perekonnanimi, tiitel, sünnil antud isikukood või sünniaeg.

Kontaktandmed Eelkõige kontaktaadress, telefoninumber, e-posti aadress ja muud sarnased andmed. Nende hulka kuuluvad isikuandmed, tänu millele saame teiega ühendust võtta.

Teave maksevõime ja usaldusväärsuse kohta Isikuandmed, mis on vajalikud selleks, et TEAS spol. s r. o. saaks tegelda äriga ilma põhjendamatute õiguslike ja varaliste riskideta, arvestades ettevõtte seadusest tulenevat kohustust tegutseda ettevaatlikult. Nende isikuandmete laad ja ulatus sõltuvad sõlmitud tehingu või osutatud teenuse laadist.

Teave kasutatud teenuste kohta Teave selle kohta, milliseid tooteid ja teenuseid TEAS spol. s r. o. teile pakub ja kuidas te neid kasutate.

Isikuandmete saajad ja volitatud töötlejad Töötleme ja säilitame isikuandmeid, mille olete avaldanud ettevõtte TEAS spol. s r. o. raames. Kui isikuandmete töötlemine põhineb teie nõusolekul või eespool nimetatud TEAS spol. s r. o. õigustatud huvidel ja eesmärkidel, võivad teie isikuandmeid töödelda TEAS spol. s r. o. välised kaastöötajad ja töövõtjad. Valime meiega koostööd tegevad üksused hoolikalt nende antavate tagatiste alusel, millega nad tagavad neile edastatavate isikuandmete tehnoloogilise ja organisatsioonilise kaitse. TEAS spol. s r. o. nimel võivad isikuandmeid töödelda ainult volitatud töötlejad ja üksnes isikuandmete töötlemise lepingu alusel.

Selles mõttes võib TEAS spol. s r. o. avaldada isikuandmeid õigustatud põhjustel järgmistele adressaatidele:

• Ettevõtted, mis tegutsevad TEAS spol. s r. o. raames:
• – AUTOSOFT Company s.r.o., Platnéřská 88/9, Staré Město, 110 00 Praha 1, Tšehhi Vabariik, ID nr: 08443301
• – Teas Slovakia spol. s r.o., Pod Juhom 6477, 911 01 Trenčín, Slovakkia
• – Omnetic Group BV, Gustav Mahlerplein 2, 1082 MA Amsterdam, Holland
• TEAS spol. s r. o. välised kaastöötajad ja töövõtjad lepingu täitmiseks
• Turundus- ja uuringuagentuurid turunduseks vajaliku töötlemise või uuringute tegemise ning TEAS spol. s r. o. kontserni liikmete ja valitud äripartnerite äri, toodete ja teenuste pakkumise eesmärgil
• Börs ja väärtpaberitega kauplemise vahendajad
• Makseteenuste pakkujad ja maksetöötlejad rahaliste vahendite ülekannete ja välismaksete teostamise tagamiseks
• Posti- ja sideteenuste ning elektroonilise side teenuste pakkujad
• Panga- ja pangavälised registrid, mobiilioperaatorid vastutustundliku laenuandmise kohustuste täitmiseks
• Kohtutäiturid ja oksjonikorraldajad seotud nõuete esitamiseks

Ajavahemik, mille jooksul teie andmeid TEAS spol. s r. o. säilitab

Säilitame teie isikuandmeid ainult vajaliku aja jooksul ja arhiveerime neid kohaldatavates õigusaktides sätestatud säilitustähtaegade kohaselt. Töötleme isikuandmeid lepingulise suhte või muu õigusliku aluse kehtivuse ajal, mis annab meile õiguse teie isikuandmeid töödelda. See tähendab, et oleme kehtestanud ranged sise-eeskirjad, mis kontrollivad isikuandmete säilitamise seaduslikkust, ning me ei säilita andmeid kauem, kui meil on selleks õigus. Õiguspärase aluse äralangemisel kustutame asjaomased isikuandmed. Isikuandmeid, mida töötleme teie nõusolekul, säilitame ainult selle eesmärgi kestuse jooksul, milleks nõusolek anti, või teie nõusoleku kehtivuse ajal.

Teie isikuandmete kaitsega seotud õigused

Töötleme teie isikuandmeid läbipaistvalt, korrektselt ja seadusest tulenevaid nõudeid järgides. Samas on teil õigus meiega igal ajal ühendust võtta, et küsida teavet oma isikuandmete töötlemise kohta või teostada allpool nimetatud isikuandmetega seotud õigusi.

Juurdepääsuõigus isikuandmetele

Teil on õigus küsida koopiat oma isikuandmetest, mida TEAS spol. s r. o. töötleb.

Õigus isikuandmete parandamisele

Kui kahtlustate, et teie kohta säilitatavad isikuandmed on valed või puudulikud, on teil õigus nõuda nende uuendamist või parandamist.

Õigus isikuandmete kustutamisele (õigus olla unustatud)

Teil on õigus nõuda oma isikuandmete kustutamist, kui neid ei ole vaja eesmärgiks, milleks neid töödeldi, kui olete nende töötlemiseks antud nõusoleku tagasi võtnud, kui neid on töödeldud ebaseaduslikult, kui need tuleb kustutada õiguslike kohustuste täitmiseks või kui need koguti seoses infoühiskonna teenuste pakkumisega.

Õigus isikuandmete töötlemise piiramisele

Teil on õigus töötlemise piiramisele, kui vaidlustate isikuandmete täpsuse või kui nende töötlemine on ebaseaduslik ja olete vastu isikuandmete kustutamisele. Kui seda taotlete, võime teie valitud isikuandmeid töödelda ka siis, kui neid ei ole enam vaja eesmärgiks, milleks need TEAS spol. s r. o. ettevõttele esitasite (näiteks seoses nõude esitamisega kohtus, milleks vajate töödeldud isikuandmeid). Teil on õigus töötlemise piiramisele ka siis, kui olete töötlemisele vastuväite esitanud ja pole selge, kas meie õigustatud huvi kaalub üles teie õigustatud huvid.

Õigus isikuandmete teisaldatavusele

Sõlmitud lepingul või teie antud nõusolekul põhineva isikuandmete automatiseeritud töötlemise korral on teil õigus nende andmete niinimetatud teisaldatavusele; need antakse teile struktureeritud, üldkasutatavas ja masinloetavas vormingus.

Õigus esitada vastuväiteid isikuandmete töötlemisele

Võite igal ajal esitada vastuväiteid isikuandmete töötlemisele, sealhulgas profiilianalüüsile, mida teeme õigustatud põhjustel. Samuti võite igal ajal esitada vastuväiteid isikuandmete töötlemisele otseturunduse eesmärgil. Sellisel juhul me teie isikuandmeid sel eesmärgil enam ei töötle.

Õigus isikuandmete töötlemise nõusolek tagasi võtta

Kui olete andnud meile nõusoleku isikuandmete töötlemiseks nõusolekut nõudvatel eesmärkidel, on teil õigus nõusolek igal ajal tagasi võtta. Isikuandmete töötlemine, mis viidi läbi enne nõusoleku tagasivõtmist, on seaduslik. Oma õiguste kasutamiseks võite võtta ühendust mis tahes kontaktpunktiga või kasutada elektroonilisi sidekanaleid, mida kasutate suhtlemiseks ettevõttega TEAS spol. s r. o. Vastame teie õiguste teostamist puudutavatele taotlustele põhjendamatu viivituseta 30 päeva jooksul pärast teie taotluse saamist. Vajadusel saab perioodi aga kahe kuu võrra pikendada. Teavitame teid alati sellisest pikendamisest, sealhulgas põhjustest, mis meid selleni viisid. Suhtleme Teiega Teile sobival viisil (e-post, kiri).

Õigus esitada kaebus järelevalveasutusele

Kui arvate, et teie isikuandmete töötlemisel on rikutud isikuandmete kaitse reegleid, on teil õigus esitada kaebus järelevalveasutusele (isikuandmete kaitse amet).

Kolmandate osapoolte integratsioonide andmete töötlemine

Meie teenuste osutamiseks võimaldab Omnetic süsteem integreerimist kolmandate osapoolte platvormidega, täpsemalt platvormiga Facebook Lead Ads. Kui automüüja selle integratsiooni aktiveerib, töötleme Facebookist Omnetic süsteemi imporditud isikuandmeid (müügivihjeid).

1. Andmete kustutamine ja ühenduse katkestamine

Kui automüüja otsustab Facebooki integreerimise lõpetada ja soovib selle integratsiooni kaudu edastatud andmed kustutada, tehakse seda käsitsi kustutamise taotlusel, võttes ühendust meie tugimeeskonnaga aadressil podpora@omnetic.com.

2. Kustutamisprotsess

Ühenduse katkestamise ja andmete kustutamise taotluse saamisel teeb Omnetic järgmist:

• Tuvastab kõik Facebookist pärit „Huvid“ tüüpi kirjed (müügivihjed).
• Eemaldab nende huvikirjete ja konkreetsete kliendikontaktide vahelised seosed.
• Kustutab seotud kliendikaardid jäädavalt Omneticu andmebaasist.

3. Andmete säilitamise erandid

Õiguslike ja raamatupidamislike kohustuste tõttu ei saa Omnetic kustutada nende klientide andmeid, kelle puhul on Facebooki müügivihje alusel juba tegelik müük toimunud. Need andmed peavad jääma süsteemi kohustusliku arhiveerimise, arvete esitamise ja müügiajaloo säilitamise eesmärgil.

4. Statistika jaoks anonüümseks muutmine

Pärast kustutamisprotsessi lõppu jäävad müügivihjed statistilistel eesmärkidel süsteemi, kuid muudetakse täielikult anonüümseks. Kõik isikutunnused (nimi, meiliaadress, telefoninumber) eemaldatakse, tagades, et andmeid ei saa enam seostada konkreetse füüsilise isikuga.

Isikuandmete kaitse büroo

Pplk. Sochora 27 170 00 Praha 7 Tšehhi Vabariik Telefon: +420 234 665 111