CRM
Müügivihjed, müügivõimalused ja ajalugu asjaomase sõiduki kirjel.
Kaubandus ja jaemüük
Esimesest sõnumist teise autoni ühes suhtlusloos
Enamik tehinguid ei jää ära hinna tõttu. Need kaovad portaali postkasti, proovisõitude tabeli ja finantseerimisportaali vahele, mille andmeid müügisalongis keegi ei näe.
Kaubandus ja jaemüük
Üks klient · viis kuudNäidisandmed · Commerce & retailNäidisandmed
- 12. märts
- Portaalipäring · vastatud 4 minutiga
- 15. märts
- Proovisõit · vahetusauto hinnatud saabumisel
- 18. märts
- Finantseerimisega pakkumine · kaugallkirjastatud
- 22. märts
- Kindlustus lisatud · üleandmine kinnitatud
- 4. august
- Finantseerimine lõpeb 4 kuu pärast · autovahetuse pakkumine valmis
Sama kirje algusest lõpuni. Augusti vestlus algab juba märtsis hinnatud vahetusauto andmetega.
Ühe kliendi kirje viie kuu jooksul, kuhu selle kategooria moodulid andmeid lisavad: samal hommikul vastatud portaalipäring, proovisõit koos saabumisel hinnatud vahetusautoga, kaugallkirjastatud pakkumine, üleandmisel lisatud kindlustus ning autovahetuse pakkumine, mis valmib neli kuud enne finantseerimise lõppu. Näidisandmed, mitte kliendi kirje.
- Sobib kõige paremini
- Müüginõustajad · Müügijuhid · Ettevõtte juhid või finantsjuhid
- Igapäevane ülesanne
- Saada iga klient esimesest päringust pakkumise, allkirja ja üleandmise kaudu korduvostuni ühel ühisel kliendi- ja sõidukikirjel.
- Mida saate
- Pakkumine, allkirjastatud tehing ja üleandmise ajalugu, mis on seotud kliendi ja sõidukiga.
Töövoog
Üks kliendi suhtluslugu esimesest päringust korduvostuni
Viis üleandmiskohta, kus tehingud sageli takerduvad. Vali üks, et näha sisendit, Omneticu tegevust ja kliendile antavat tulemust.
Kõik kanalid jõuavad asjaomase auto kirjele
Portaali, vormi, vestluse, kõne ja kohapealse külastuse andmed ühendatakse kliendiga, eemaldatakse duplikaadid ning määratakse vastutaja ja tähtaeg. Nõustaja avab ühe suhtlusloo, mitte neli postkasti.
CRMBRAIN™
- Sisend
- Portaalisõnum kell 09:14, püsiklient, mainitud vahetusauto
- Omnetic
- Tuvastab kliendi, hindab ostukavatsust ja koostab vastuse kahe vaatamisajaga
- Väljund
- Kinnitatud ja saadetud 4 minutiga, kohtumine kirjel
Pakkumine teab juba kulu ja seisukorda
Ostuhind, ettevalmistus, turupositsioon, vahetusauto väärtus ja finantseerimisvõimalused on ühel ekraanil, nii et allahindlust arutatakse marginaali, mitte oletuste põhjal.
Uute autode müükKasutatud autode müük
- Sisend
- Valitud sõiduk, vahetusauto Fabia 2019, soovitud 48 kuu finantseerimine
- Omnetic
- Hindab vahetusauto, lisab ettevalmistuskulu ning arvutab kuumakse ja brutomarginaali
- Väljund
- Üks pakkumisdokument, marginaal juhile nähtav enne saatmist
Allkirjastatud seal, kus klient viibib
Kaugallkirjastamine hoiab lepingu, finantseerimislepingu ja arve samal kirjel; tavaliselt süsteemist välja jääv etapp püsib selle sees.
Digital DealCRM
- Sisend
- Vastu võetud pakkumine, isikusamasuse kontroll, finantseerimise heakskiit
- Omnetic
- Koostab lepingu, kogub allkirja ning kirjendab koos arve ja laoliikumise
- Väljund
- Allkirjastatud 16:42 · töökoda näeb ettevalmistust samal minutil
Tehingusse lisatud tooted, mitte hilisemad mõtted
Kindlustuspakkumine koostatakse tehingus ning seotakse sõiduki ja kliendiga, nii et uuendamise kuupäev annab põhjuse järgmiseks vestluseks ega kao ära.
SõidukikindlustusRent
Kindlustuskaitse sõltub iga turu partnerist.
- Sisend
- Allkirjastatud tehing, juhi andmed, üleandmise kuupäev
- Omnetic
- Küsib partnerilt kindlustuspakkumise, lisab poliisi ja broneerib asendusauto, kui üleandmine viibib
- Väljund
- Poliis kirjel, uuendamise kuupäev määratud
Järgmine auto algab eelmisest
Hooldusajalugu, läbisõit, kliendi omakapital autos ja finantseerimise lõppkuupäev on sama kliendi kirjel. Autovahetuse kõne algab faktidest, mitte nimeloendist.
CRMBRAIN™
- Sisend
- Finantseerimine lõpeb 4 kuu pärast, läbisõit plaanist väiksem, esimene hooldus tehtud
- Omnetic
- Hindab autot tänase turu järgi, arvutab kliendi omakapitali autos ja koostab autovahetuse pakkumise
- Väljund
- Konkreetne pakkumine koos juba hinnatud vahetusautoga
Kuus moodulit
Mida see kategooria sisaldab
Iga moodul on kasulik ka eraldi. Enamik esindusi alustab CRMist või kasutatud autode müügi moodulist ja lisab ülejäänud müügiprotsessi arenedes.
Rolli järgi
Kolm inimest, kolm eri kasu
Samade moodulite kasu sõltub sellest, kelle esmaspäeva need muudavad.
Müügikonsultant
Avab ühe suhtlusloo ning leiab hinna, seisukorra, vahetusauto ja finantseerimise juba eest. Veedab hommiku müües, mitte taustainfot kokku kogudes.
Müügijuht
Näeb marginaali enne allahindluse lubamist. Kinnitused antakse kirjel koos põhjendusega.
Esinduse juht või finantsjuht
Saab müügilehtri, mis klapib pearaamatuga, sest mõlemad põhinevad samadel sündmustel, mitte kahel eri aruandel.
Platvormi ühendused
Millele see kategooria toetub
Need ei ole neljas ostetav kategooria. Need moodustavad vundamendi, millel kõik selle lehe moodulid juba töötavad.
Kaubandus ja jaemüük
- DMS CoreKliendi- ja sõidukiobjektid, kuhu kogu müügilehter andmeid kirjutab.
- BRAIN™Koostab vastuseid, hindab ostukavatsust ja valmistab ette autovahetuse põhjenduse.
- Avatud platvormPortaalid, telefonisüsteemid ja finantseerimispartnerid samas suhtlusloos.
- Turvalisus ja usaldusKes võib anda allahindlust, kes näeb marginaali ning mis ja millal kinnitati.
Võta kaasa ühe nädala päringud
Vaatame, kuidas need Omneticu müügilehtris liiguksid, sealhulgas need, mis muidu tähelepanuta jääksid.
Telli müügi demoNädal
Üks tavaline päringute nädal, sealhulgas päringud, millele keegi ei vastanud.
Kanalid
Kust päringud praegu saabuvad ja kes peaks neile vastama.
Üleandmised
Mida vastamiseks teada peab ja millises süsteemis see teave praegu asub.