Pakkumine, mida tasub teha
Pakkumised järgivad sinu standardeid ja kliendi soove, nii et vajaliku lisatöö pakkumine ei alga tühjast vormist.
Töökoda
Töökäsk tunneb autot, klienti ja töö maksumust
Töökäsud, varuosad, töötunnid ja arveldamine mis tahes suurusega volitatud või sõltumatus teeninduses. Kliendi täielik ajalugu on töökäsu kõrval ja automargi süsteemid sellega ühendatud.
Workshop
Näidisandmed
TöökäskTöökäsk 4471 · Octavia · M. Saar
Aktiivne vastuvõttTöökäsu readTöö / varuosadMaksja
Teenindus
60 000 km hooldusplaanKlientPidurikettad ja -klotsid
1,2 h · laosKlientVeepump · tagasikutsumine
1,8 tundi · tellitudGarantiinõueKlaasipuhastid
0,2 tundi · soovitatud—Näidisliides · rea maksja: klient või garantii.
Octavia 60 000 kilomeetri hoolduse näidistöökäsk: igal real on töötunnid, varuosade olek ja maksja. Teine paneel eraldab kliendiarve garantiinõudest. Näidisandmed, mitte lõpetatud töökojatöö.
- Sobib kõige paremini
- Teenindusnõustaja · Tehnik · Teenindusjuht · Garantiihaldur
- Igapäevane ülesanne
- Hoia teeninduspakkumine, aktiivne vastuvõtt, töökäsu read, varuosad, töötunnid, maksjate jaotus, arve, garantiinõue ja järgmine külastus ühel sõiduki- ja kliendikirjel.
- Mida saate
- Hooldustellimus varuosade, töö, kinnituste ja arveldamisega ühes kirjes.
Probleem
Müügijärgne teenindus kaotab raha lünkades, mitte tunnihinnas
Lisatöö, mille kohta kliendilt ei küsitud. Varuosa, mis polnud tegelikult vaba. Töötunnid, mis ei jõudnud arvele. Garantiirida, mille eest küsiti tasu kliendilt. Iga lünk on väike ja kordub iga päev; Töökoda hoiab töökäsu, varuosad, töötunnid ja kinnituse ühel kirjel.
Auto juures kinnitatud
Sõiduki seisukord, fotod ja kavandatav töö dokumenteeritakse ning kinnitatakse enne töö algust.
Üks töökäsk kuni tasumiseni
Volitatud ja sõltumatu teenindus kasutavad sama töökäsku; importija, kindlustusandja ja varuosade hulgimüüja ühendused kinnitatakse turu kaupa.
Töövoog
Iga töökojatöö jääb seotuks ka pärast arvet
Ühe teeninduskülastuse viis etappi. Vali üks, et näha sisendit, Omneticu tegevust ja väljundit.
Nutikas juhend soovitab, nõustaja otsustab
Automaatsed töösoovitused ja seadistatavad hoolduspaketid alustavad pakkumist sellest, mida selle läbisõiduga sõiduk tavaliselt vajab.
Soovitus jääb ettepanekuks, mida kohandatakse sinu standardite ja kliendi soovide järgi.
- Sisend
- Sõiduk, läbisõit, hooldusajalugu ja sinu seadistatud paketid
- Omnetic
- Pakub ühel pakkumisel asjakohased tööd, varuosad ja töötunnid
- Väljund
- Teeninduspakkumine, mida nõustaja saab selgitada ja muuta
Auto juures kinnitatud enne tõstukile minekut
Aktiivne vastuvõtt dokumenteerib seisukorra kliendi juuresolekul, selgitab leide ja salvestab kinnituse kohapeal.
Nii välditakse loata töö tegemist ja kliendile vastuvõetava töö märkamata jätmist.
- Sisend
- Sõiduki seisukord, fotod ja ettevalmistatud pakkumine
- Omnetic
- Salvestab leiud ja kliendi otsuse iga rea kohta
- Väljund
- Töökäsk tõendite jälje ja selge kinnitusega
Varuosad reserveeritud, töötunnid salvestatud töö tegemisel
Igal töökäsu real on oma varuosad ja töötunnid. Esinduste laovaru on nähtav ning puuduv osa tellitakse, mitte ei avastata alles tööpäeva hommikul.
Tehnikud salvestavad tootliku aja tehtava rea, mitte päeva üldarvestuse juurde.
- Sisend
- Kinnitatud töökäsuread, töökohtade võimsus, varuosad ja tehnikud
- Omnetic
- Reserveerib laovaru ja salvestab iga rea töötunnid
- Väljund
- Lõpetatud töö, mille kulu ja ületust saab selgitada
Üks töö, kaks maksjat, käsitsi jaotust pole
Kliendi osa arveldatakse ja kirjendatakse; garantii- või kindlustusandja osast saab nõue. Mõlemad pärinevad samast töökäsust.
Maksja otsustatakse töö lisamisel, mitte ei selgitata välja arveldamise alguses.
- Sisend
- Lõpetatud kliendi-, garantii- ja kindlustusandja töökäsuread
- Omnetic
- Jaotab tasumise maksjate järgi ja säilitab tõendid koos sellega
- Väljund
- Kliendiarve ja nõue samast töökäsust
Rehvid riiulil ja põhjus tagasi tulla
Hoiustatud rataste ja rehvide liikumis- ning dokumendiajalugu säilib, nii et hooajalise vahetuse saab planeerida samast kliendi- ja sõidukikirjest.
Kuni kaheteistkümne rehviga komplektid toetavad nii veokeid kui ka sõiduautosid.
- Sisend
- Lõpetatud külastus, hoiustatud rehvikomplekt ja tulevane hooldusvajadus
- Omnetic
- Hoiab ajaloo ja järgmise tegevuse kliendikirjel
- Väljund
- Järgmine külastus algab teabega, mitte nullist
Võimalused
Sinu ettevõttele kohandatud tööriist
Kõik kaksteist praeguse Workshopi toote võimalust tervikuna, rühmitatud teenitava töö järgi.
Teeninduspakkumised
Kiiresti koostatud sinu standardite ja kliendi soovide järgi.
Aktiivne vastuvõtt
Seisukord, suhtlus ja kliendi kinnitus dokumenteeritakse auto juures.
Nutikas juhend
Automaatsed töösoovitused ja seadistatavad hoolduspaketid.
Töökäsukirjed
Kõik teenindustöökäsu liigid ühel pilvekirjel.
Kliendi ülevaade
Autod, tellimused, tehingud, päringud, dokumendid ja suhtlus.
Lihtne kasutamine
Loodud töökoja tempos töötavatele nõustajatele ja tehnikutele.
Varuosade müük
Letimüük ja laovaru koos töökoja tarbimisega.
Rehvide hoiustamine
Liikumis- ja dokumendiajalugu, sealhulgas kuni kaheteistkümne rehviga komplektid.
Asendusliikuvus
Asendusauto valitakse ja planeeritakse töökäsule.
Planeerijad
Töökohtade ja tehnikute võimsus koos müügiettevalmistusega.
Välisühendused
Importija, kindlustusandja ja hulgimüüja toimingud, kinnitatud turu kaupa.
Volitatud ja sõltumatu
Mõlemat teenindusmudelit toetatakse samas süsteemis.
Rolli järgi
Kelle tööpäev muutub
Teenindusnõustaja
Pakub lisatööd koos fotoga ja saab vastuse enne auto tõstukile jõudmist.
Tehnik
Alustab täielikult kinnitatud tööd reserveeritud varuosadega, mitte ei oota kliendikõnet.
Teenindusjuht
Näeb töötunni müügitulu ja üle läinud töid koos töökäsul oleva põhjusega.
Garantii administraator
Esitab nõude töökäsust, millele tõendid on juba lisatud.
Platvormi- ja andmeühendused
Millest töökäsk sõltub
Planeerija ja Ladu
Töökohtade võimsus ja esinduste laovaru, reserveeritud töökäsule.
Tööaja arvestus
Tootlikud töötunnid salvestatakse töö tegemisel töökäsu rea juurde.
Raamatupidamine ja Aruandlus
Arved kirjendatakse töökäsust; töötunni müügitulu ja kasutusaste arvutatakse samadest sündmustest.
Avatud platvorm
Importija, kindlustusandja ja varuosade hulgimüüja ühendused, juhitud margi ja turu järgi.
Seos teiste süsteemidega
Töökoda ühendatud tootesüsteemis
Töökoda toetub tegelikule võimsusele, saadaval varuosadele, salvestatud tootlikule ajale ja samast algsest töökäsust pärinevale tasumisele. Välised margi-, kindlustusandja- ja hulgimüüjaühendused seadistatakse turu kaupa.
Tulemus ja tõendid
Mida saame juba väita ja mida veel mitte
Kasumlikkuse kasv kümnete protsentide võrra
Vahemik ilma lähtealuse või valimita. Seda ei saa enne mõõtmist avaldada.
Töökoja ühendused autotootjatega
Saadavus sõltub automargist, turust ja moodulist. Teie juurutuse jaoks asjakohased ühendused kinnitatakse eraldi.
Tohutu sääst
Säilitatud kasutuslihtsuse positsioneerimisena, mitte kunagi arvuga seotud.
Workshopi kliendilugu
Koht reserveeritud. Tööaja tootlikkus enne ja pärast oleks kõige veenvam tõend.
Vastused sinu töökojaküsimustele
Täiendav toote demonstratsioon
Üks töökäsk, kõik maksjad nähtavad
Varuosad, töötunnid, kinnitused ning kliendi ja garantii jaotus jäävad ühele töökäsule.
Vaata WorkshopiTöökäsk 4471 · Octavia · M. Saarkinnitatud
Hooldus · 60 000 km
klient1,8 tundi · laos
Eesmised pidurikettad ja -klotsid
klient1,2 h · laos
Veepump · tagasikutsumine
garantii0,9 tundi · tellitud
Klaasipuhastid · soovitatud
klient0,2 tundi · laos
Klient
8940Garantii
2180Võta kaasa eelmise nädala töökäsud
Vaatame töökäskude, varuosade ja töötundide teekonda ning näitame, kuhu töötunni müügitulu jõudis.
Telli töökoja demoTöökäsud
Kasulik valik kliendi, garantii ja kindlustusandja makstavatest töödest.
Varuosad
Mis reserveeriti, mis puudus ja mis tuli teisest esindusest.
Töötunnid
Müüdud, töötatud ja arveldatud aeg samal tööde valimil.