Un cliente, un vehículo, un pedido
Cuatro tipos de objeto —vehículo, cliente, trabajo y dinero— que todos los módulos leen y escriben. No hay una segunda copia que pueda quedarse obsoleta.
Omnetic DMS Core
17 módulos DMS nativos
17 módulos DMS nativos · 20 productos y extensiones
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Un vehículo · cada módulo que lo tocóUn vehículo
- SourcingDía 01
Candidato en Viena, coste puesto en destino 20.750
- CarAuditDía 04
48 fotos, 3 hallazgos, estado certificado
- Price ReportDía 04
32 comparables · recomendado 23.900recomendado 23.900
- WorkshopDía 06
Preparación 2,4 h, recambios 160
- Used Car SalesDía 07
Publicado en 3 portales y en la web del concesionario
- CRM · BRAIN™Día 39
Consulta respondida en 4 min, visita reservada
Ocho módulos, cuarenta y un días, un único registro. Sin integración entre ninguno de ellos, porque no hay nada que integrar.
Digital Deal
Día 41Oferta ajustada, seguro añadido, firmado a las 16:42
Accounting
Día 41Factura contabilizada, margen 3.160
Un vehículo · cada módulo que lo tocó · Datos de ejemplo · no es la ficha de un concesionario
- Ideal para
- Toda la empresa · Responsable de sede · Responsable de TI o de transformación · Propietario o director financiero
- Función operativa
- Mantener vehículo, cliente, trabajo y dinero como un único registro basado en eventos que todos los módulos seleccionados leen y escriben, para que el concesionario pueda añadir capacidades sin volver a teclear datos ni mantener integraciones entre ellas.
- Lo que obtiene
- Registros de vehículo, cliente, trabajo y finanzas conectados, para los módulos que elija.
El problema
Una suite son productos que antes fueron empresas distintas.
Se nota desde fuera: el mismo cliente existe tres veces, un cambio de precio hay que hacerlo dos veces y cada informe necesita que alguien explique por qué dos cifras no coinciden. Omnetic se construyó al revés: primero un registro y los módulos como vistas sobre él. Por eso esta página es corta: la mayor parte de lo que suele prometer la página de un DMS simplemente no existe aquí como problema.
Eventos, no ficheros nocturnos
Una firma, una orden de trabajo o un cambio de precio emiten un evento al que los demás módulos reaccionan de inmediato, y por eso el taller se entera de una venta en el mismo minuto.
Configuración, no desarrollo a medida
Mercados, marcas, entidades y roles se diferencian por configuración. Nadie mantiene una versión propia del sistema para un país o para un grupo.
Los cuatro objetos
Vehículo, cliente, trabajo, dinero
Seleccione un objeto para ver qué contiene y qué módulos escriben en él.
El vehículo, desde candidato hasta el tercer propietario
Identidad, especificación, estado, coste, posición, estado de publicación, historial de trabajos y propiedad, todo en un solo objeto, tanto si el vehículo es de stock, del propio cliente o una unidad de flota.
Un vehículo vendido y revisado más tarde es el mismo registro, y eso es lo que hace posible una conversación de renovación años después.
- Contiene
- VIN, equipamiento, estado y hallazgos, coste en destino, posición de mercado, anuncios, historial de trabajos
- Escrito por
- Sourcing, Carvago BUY™, CarAudit, Autotracer, Price Report, Stock Report, Sales, Workshop, Fastback
- Nunca
- Duplicado por departamento o vuelto a teclear entre ellos
El cliente, en todos los departamentos
Contactos, los vehículos que ha tenido, oportunidades, pedidos, facturas, pólizas, consentimientos y todos los mensajes, para que la recepción de posventa y el vendedor estén mirando a una sola persona.
El consentimiento forma parte del registro en lugar de estar en una hoja de cálculo, y eso es lo que hace defendible el marketing.
- Contiene
- Identidad, contactos, vehículos en propiedad, oportunidades, transacciones, documentos, consentimientos, comunicación
- Escrito por
- CRM, Sales, Digital Deal, Workshop, Rental, Vehicle Insurance, BRAIN™
- Nunca
- Dividido en un contacto de ventas y un contacto de posventa
El trabajo, sea para quien sea
Órdenes de trabajo, sus partidas, los recambios reservados para ellas, las horas registradas en ellas y quién paga cada una: el cliente, la marca o la propia empresa.
La preparación para la venta y el servicio al cliente son el mismo tipo de objeto, y por eso pueden competir con honestidad por el mismo elevador.
- Contiene
- Órdenes de trabajo y sus partidas, reservas de recambios, horas, pagador, estado, aprobaciones
- Escrito por
- Workshop, Planner, Warehouse, Time-keeping, CarAudit, Sales
- Nunca
- Preparación interna oculta al plan de capacidad
El dinero, contabilizado una sola vez
Documentos, asientos, pagos, valoración del stock y margen, creados por el evento que los originó, en la entidad y la divisa a las que pertenecen.
Como el asiento lleva consigo su vehículo y su orden, una cifra de grupo siempre puede abrirse hasta la operación que hay debajo.
- Contiene
- Facturas, asientos, pagos, valoración, margen, entidad y divisa
- Escrito por
- Accounting, Sales, Workshop, Warehouse, Rental, Vehicle Insurance
- Nunca
- Vuelto a teclear desde una carpeta de documentos al cierre de mes
El alcance es una propiedad del rol
Un asesor de Valencia y un controller de grupo abren los mismos objetos y ven cantidades distintas de ellos. Los permisos viven en los datos, no en la pantalla, así que un informe no puede filtrar lo que un rol no debe leer.
Cada lectura y cada escritura quedan registradas con el usuario, la hora y el valor anterior, y eso es lo que hace que la pista de auditoría valga la pena.
- Contiene
- Roles, alcance por sede y entidad, derechos a nivel de campo, entradas de auditoría
- Se aplica a
- Todos los módulos, todas las llamadas a la API y BRAIN™ por igual
- Nunca
- Eludido por una integración o por un prompt
20 productos y extensiones
Todo lo que lee y escribe este registro
17 módulos DMS nativos · 20 productos y extensiones
Ventas y cliente
CRM
Gestión de leads y clientes.
New Car Sales
Pedidos y entrega de vehículos nuevos.
Used Car Sales
Stock y venta de vehículos de ocasión.
Digital Deal
Ofertas, firmas y entregas en remoto.
Vehicle Insurance
Comparación y gestión de pólizas, en función del socio.
Rental
Disponibilidad de flota y operaciones de alquiler.
Stock y rentabilidad
Sourcing
Captación europea de vehículos por coste en destino.
Carvago BUY™
Compra transfronteriza en mercados seleccionados.
Price Report
Precios de mercado a partir de ventas comparables.
Stock Report
Seguimiento de la antigüedad del stock y del margen.
CarAudit
Inspecciones móviles y registro de daños.
Autotracer
Historial del vehículo y comprobación del kilometraje.
Fastback
Remarketing entre profesionales en mercados seleccionados.
Posventa y operaciones
Workshop
Órdenes de taller, garantía y facturación.
Planner
Programación de elevadores y técnicos.
Warehouse
Recambios y reservas multisede.
Time-keeping
Control de presencia y de tiempos por trabajo.
Accounting
Contabilidad vinculada al vehículo en mercados seleccionados.
Reporting
Informes multisede a nivel de registro.
Sobre el propio registro
Omnetic BRAIN™
Lee el registro con los permisos del rol que actúa, propone y una persona aprueba.
Open Platform
Los mismos objetos y eventos expuestos a sus propios sistemas.
Security & Trust
Roles, residencia de datos, auditoría y objetivos de recuperación.
Por rol
A quién le cambia el día
Toda la empresa
Deja de volver a teclear lo que un compañero ya introdujo, que es la mayor fuente de tiempo perdido en un concesionario.
Responsable de sede
Responde una pregunta una sola vez en lugar de tener que conciliar antes tres versiones de ella.
Responsable de TI o de transformación
No tiene integraciones que mantener entre módulos y gobierna un solo modelo de permisos en lugar de nueve.
Propietario o director financiero
Obtiene una cifra que las sedes reconocen, porque se construyó a partir de los eventos que ellas mismas generaron.
Despliegue y migración
Dejar un DMS heredado sin perder un fin de semana
Los datos maestros se migran
Clientes, vehículos, proveedores, catálogo de recambios y plan de cuentas.
Las partidas abiertas se migran
Stock disponible, pedidos abiertos, órdenes de trabajo abiertas y saldos abiertos.
El historial se archiva
Las operaciones y las facturas cerradas siguen siendo consultables como registros de solo lectura.
Primero una sede
El piloto valida la configuración; las sedes posteriores la heredan. Plazos pendientes de la aprobación del equipo de implantación.
Relación entre sistemas
Omnetic DMS Core dentro del sistema de productos conectado
Un único registro compartido conecta las decisiones, las interfaces abiertas, la gobernanza de accesos y el trabajo diario del equipo sin una segunda copia del cliente o del vehículo.
Omnetic DMS Core
Resultados y pruebas
Qué podemos y qué no podemos afirmar todavía
Respondidas solo hasta donde llegan los hechos publicados. Lo que esta página todavía no puede afirmar, no lo afirma: el tiempo que se ahorra al no volver a teclear es la cifra más persuasiva de todas y nadie la ha medido, y el esfuerzo de migración es indicativo hasta que el equipo de implantación lo apruebe.
El grupo Omnetic en cifras
14.000+ centros de concesionarios del grupo Omnetic · 12 países con clientes atendidos · 64 integraciones OEM certificadas del grupo
17 módulos DMS nativos
17 módulos DMS nativos · 20 productos y extensiones
Tiempo ahorrado al evitar la doble introducción de datos
Es el beneficio central de contar con un único registro, pero no se publica ningún porcentaje ni número de horas sin una base de referencia medida.
Duración y esfuerzo de la migración
Un calendario concreto solo se establece tras confirmar el alcance y el cierre de la implantación.
Preguntas que hacen los compradores
Elija un vehículo y sígalo
Cuéntenos por cuántos sistemas pasa hoy y cuántas veces se teclean sus datos. Esa cifra es el caso de negocio, y es suya, no nuestra.
Reservar un recorrido por la plataformaEl vehículo
Una unidad reciente, desde el día en que la vio por primera vez hasta el día en que se facturó.
Los sistemas
Todos los sitios donde viven hoy sus datos, incluidas las hojas de cálculo.
La reintroducción de datos
Cuántas veces se introduce a mano el mismo VIN, precio o cliente.