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Plataforma

Não é um conjunto de ferramentas. É o registo sobre o qual tudo o resto é construído.

Uma plataforma para concessionários só vale pelas ligações que existem dentro dela. Na Omnetic, o veículo, o cliente, o trabalho e o dinheiro são um único objeto. Todos os módulos leem e escrevem nele, sem necessidade de reconciliação posterior.

O registo · Veículo · Cliente · Trabalho · Dinheiro · Fluxo de trabalho ilustrativo

Ideal para
Equipas de operações de concessionários, TI, finanças e transformação
Objetivo operacional
Manter o veículo, o cliente, o trabalho e o dinheiro num único registo controlado.
O que obtém
Vistas operacionais ligadas, com dados partilhados, permissões e histórico de auditoria.

O registo

Veículo, cliente, trabalho e dinheiro: um único objeto

Quatro famílias de módulos leem e escrevem no mesmo registo. O BRAIN™ observa-o, recomenda a ação seguinte e executa apenas o que uma função permite.

Um local

Âmbito
Lisboa-Alfragide
Permissões
Baseadas em funções, um local
Razão
Uma entidade, EUR
Relatórios
P&L do local, em tempo real

Grupo · 6 locais

Âmbito
6 locais · PT ES FR
Permissões
Funções de local, marca e grupo
Razão
3 entidades · EUR
Transferências
Internas, sem refaturação

O mesmo objeto em dois âmbitos: aquilo que um local vê e aquilo que vê um grupo com seis locais. Valores de exemplo, não a configuração de um cliente.

Princípios de arquitetura

Seis decisões que fazem disto uma plataforma

As suites são montadas a partir de produtos que antes eram empresas separadas. Uma plataforma é construída para fora a partir de um único modelo de dados. A diferença torna-se evidente quando dois departamentos discordam sobre um número.

Um objeto, muitas vistas

Vendas, oficina e contabilidade abrem vistas diferentes do mesmo veículo. Não há uma cópia que possa ficar desatualizada.

Eventos, não ficheiros noturnos

Uma assinatura, uma ordem de reparação ou uma alteração de preço emite um evento ao qual outros módulos e sistemas externos reagem de imediato.

As permissões acompanham os dados

O âmbito é uma propriedade da função, não do ecrã. Um gestor de local vê o mesmo objeto com menos informação.

A IA participa, não é uma camada

O BRAIN™ lê o registo com as mesmas permissões de uma pessoa e só escreve aquilo que uma pessoa aprova.

Configuração antes de personalização

Os mercados, marcas e entidades distinguem-se por configuração. Ninguém mantém uma versão privada do sistema para um país.

Aberta na fronteira

O que deve ficar fora permanece fora e liga-se. A plataforma não exige que substitua tudo de uma vez.

Ativação de módulos

Ative o que precisa. O registo não muda.

Adicionar o Workshop mais tarde não migra nada. Começa a escrever em veículos que já existem. Remover um módulo elimina uma vista, não o histórico.

Disponibilidade por mercadoTodos os mercadosMercados selecionadosDependente de parceiros
  1. DMS CoreEscreve: O veículo, o cliente e o razão
    Início habitual: Sempre primeiro
    Mercados: Todos os mercados
  2. Price ReportEscreve: Posição de mercado
    Início habitual: Semana 1-2
    Mercados: Mercados selecionados
  3. CarAuditEscreve: Estado e fotografias
    Início habitual: Semana 1-2
    Mercados: Todos os mercados
  4. Workshop · PlannerEscreve: Ordens de reparação e horas
    Início habitual: Mês 2
    Mercados: Todos os mercados
  5. AccountingEscreve: Lançamentos
    Início habitual: Mês 2-3
    Mercados: Mercados selecionados
  6. Vehicle InsuranceEscreve: Apólices e anexos
    Início habitual: Ligação de parceiro pronta
    Mercados: Dependente de parceiros
  7. Carvago BUY™ · FastbackEscreve: Aprovisionamento e remarketing
    Início habitual: Ligação de parceiro pronta
    Mercados: Dependente de parceiros

Períodos de início habituais numa implementação faseada, não um compromisso. A disponibilidade depende de fontes de dados locais, regras de matrícula e parceiros financeiros; cada página de módulo indica os seus mercados.

Relação entre sistemas

A plataforma em torno do registo

Modelo de integração

Aberta onde importa, fechada onde conta

Sistemas OEM, bancos, classificados, exportações contabilísticas e as suas próprias ferramentas ligam-se através de APIs documentadas, webhooks e ligações certificadas de parceiros. A governação dos dados não é uma cláusula contratual: é uma permissão no objeto.

O que se liga e como

REST + webhooks

Autosserviço

Os seus sistemas, o seu armazém de dados e o seu website ligam-se diretamente.

Ligações OEM

Por marca

Encomendas, matrículas, garantias e dados de campanhas.

Classificados

Por mercado

Publicação, sincronização de preços e recolha de pedidos de informação de volta para o registo.

Financiamento e seguros

Parceiro

Cotações e contratos dentro do negócio, não num segundo portal.

Exportação contabilística

Por mercado

Quando o razão local fica fora, os lançamentos saem no respetivo formato.

Dentro da fronteira

Um único registo controlado

Governação dos dados

Os seus dados continuam a ser seus. O acesso é delimitado por função e local, todas as leituras e escritas ficam registadas e a exportação dos seus próprios registos é um pedido, não uma negociação.

Governação multimercado

Entidades, moedas, tratamento de IVA, modelos de documentos e idiomas são configurados por mercado. As funções de grupo atravessam essas fronteiras; as funções de local não.

Segurança e disponibilidade

Infraestrutura alojada na UE, registo de auditoria para cada alteração de registo, objetivos de recuperação documentados e equipas locais de implementação e apoio.

Cada ligação atravessa a mesma fronteira e chega ao mesmo registo, sob as permissões nele definidas. É uma ilustração do modelo de integração, não um ecrã do produto.

Percurso de implementação

O primeiro módulo entra em funcionamento antes de configurar o segundo

Ninguém migra um concessionário durante um fim de semana. É assim que os grupos avançam na prática: um local e um módulo; depois, os restantes segundo um padrão já comprovado.

Quatro fases: duas semanas para acordar o registo, seis semanas de piloto num local, três meses de implementação local a local e, depois, operação contínua.

Semanas 1-2

Acordar o registo

Que entidades, locais, marcas e funções existem e o que significa um veículo no seu negócio. Tudo o que se segue herda esta definição.

Quem participa
Uma pessoa com poder de decisão, uma responsável pelas operações e uma pelas finanças. Não um comité de direção.
Resultado
Um documento de configuração, uma lista de migração e um plano calendarizado para o local-piloto.

Continuar

Aprofunde a plataforma

Quatro páginas desenvolvem os detalhes que esta visão geral apenas enquadra.

14.000+
estabelecimentos de concessionários no grupo Omnetic
12
países com clientes servidos
64
integrações OEM certificadas no grupo

Omnetic DMS Core

Os objetos de veículo, cliente e razão em que cada módulo escreve.

Abrir DMS Core

Omnetic BRAIN™

O que a IA observa, o que pode executar e quem o aprova.

Abrir BRAIN

Open Platform e integrações

APIs, webhooks, ligações OEM e catálogo de parceiros certificados.

Abrir integrações

Security & Trust

Residência de dados, funções, auditoria, objetivos de recuperação e respostas para compras.

Rever segurança

Veja a topologia aplicada à sua estrutura

Traga as suas entidades, locais e marcas. Iremos modelá-los na demonstração, em vez de os descrever num diapositivo.

Pedir uma demonstração da plataforma
  1. Os registos

    Onde reside hoje a identidade do veículo e do cliente.

  2. As passagens

    Que alterações chegam tarde, copiadas ou incompletas.

  3. O âmbito

    Quem necessita de acesso entre locais, marcas e entidades.

Escolha o seu mercado e idioma

Internacional