Menos erros nos dados
A recolha eletrónica reduz o tratamento manual das presenças, pelo que os elementos salariais não têm de ser reconstruídos a partir de registos em papel.
Registo de tempos
Que trabalhos rendem e quais discretamente não rendem.
Tempo registado na ordem em que foi gasto, não apenas no dia. Assim, os dados de presença tornam-se no indicador pelo qual o pós-venda se orienta: se as horas vendidas são as horas trabalhadas.
Registo de tempos
Dados de exemplo
A ordemDados de exemplo
Horas vendidas vs. horas trabalhadas · esta semana
Diagnóstico Ceed#4495
1.0 vendida / 2.6 trabalhadas38%Embraiagem Passat#4488
6.0 vendidas / 8.7 trabalhadas69%Preparação Kodiaq#4492
2.4 vendidas / 2.3 trabalhadas104%Serviço Octavia#4471
4.4 vendidas / 4.1 trabalhadas107%Uma lista de recuperação criada em código para quatro ordens de oficina de exemplo, ordenada pela recuperação mais baixa primeiro. As horas vendidas e trabalhadas mantêm-se junto ao valor de recuperação, para que a exceção possa ser verificada em vez de apenas destacada. Dados de conceito de exemplo, não um resultado medido de concessionário.
- Ideal para
- Técnico · Chefe de oficina · Gestor de serviço · Processamento salarial ou RH
- Objetivo operacional
- Registar presenças e tempo trabalhado por ordem e item de ordem, comparar horas vendidas com trabalhadas, calcular elementos para salários e expor exceções de recuperação de mão de obra por pessoa, trabalho e local.
- O que obtém
- Horas trabalhadas e vendidas por trabalho, com dados para a folha de pagamento e exceções a rever.
O problema
A presença diz-lhe quem esteve aqui. Não lhe diz o que ganhou.
Um terminal de picagem pode produzir um ficheiro salarial, mas não consegue explicar porque uma embraiagem demorou mais do que o tempo vendido se não souber a que ordem pertence cada intervalo. Registar o tempo por trabalho muda isso.
Tempo de trabalho em contexto
O tempo produtivo e não produtivo fica visível no trabalho e nos estados configurados, incluindo horas extra que, de outra forma, ficariam ocultas.
Estado da ordem sem perguntar
É visível no registo se o trabalho num carro começou, terminou ou parou por algum motivo, sem ir à oficina pedir uma atualização.
O fluxo de trabalho
Todas as horas trabalhadas chegam aos salários e aos relatórios
Cinco etapas, de um registo de chegada à recuperação de mão de obra, aos elementos salariais e aos relatórios. Selecione uma.
Onde quer que o trabalho realmente comece
A presença pode ser registada num terminal, PC, tablet ou telemóvel, incluindo um posto de trabalho remoto ou um técnico que começa nas instalações de um cliente.
A chegada, a saída e a transferência podem incluir uma localização verificada; a configuração legal e o processo para colaboradores são definidos por mercado.
- Entrada
- Cinco técnicos em dois locais, um nas instalações de um cliente
- Omnetic
- Regista a chegada, verifica a localização configurada e abre o dia no local correto
- Saída
- Presença que reflete onde o trabalho começou
Tempo por ordem, ou por parte dela
O sistema regista o tempo que um técnico passa em ordens individuais e nos respetivos itens, tornando visível o rendimento da mão de obra.
O tempo planeado e o real ficam lado a lado, para que um excesso não tenha de ser reconstruído de memória.
- Entrada
- Um técnico a alternar entre três ordens numa manhã
- Omnetic
- Atribui cada intervalo ao item da ordem em execução
- Saída
- Horas trabalhadas e recuperação por trabalho, não apenas por pessoa
Estados padrão e os que definir
Chegada, saída, férias e doença são padrão; formação, viagem de trabalho ou outro estado necessário localmente podem ser configurados em separado.
Cada estado transporta o seu tratamento salarial configurado, mantendo a jusante o tempo produtivo separado do não produtivo.
- Entrada
- Um dia de férias, um de formação e um turno de sábado
- Omnetic
- Aplica o tratamento configurado a cada estado
- Saída
- Recuperação com base em horas produtivas e elementos salariais classificados
Os elementos de que os salários precisam, calculados
Despesas, suplementos e horas extra são calculados por colaborador, incluindo o tratamento configurado para feriados e prevenção.
Os documentos de faturação provêm dos mesmos registos de tempo, pelo que as horas faturáveis não têm de ser introduzidas novamente.
- Entrada
- Um mês de presenças, estados e tempo por ordem
- Omnetic
- Calcula suplementos e horas extra configurados, elementos salariais e documentos de faturação
- Saída
- Resultados de salários e faturação de um único registo · regras locais por mercado
Relatórios com que as pessoas podem trabalhar
Os relatórios de presença e tempo por ordem podem ser impressos, enquanto as visões gráficas são exportadas para Excel e PDF para a mesma conversa entre equipas.
O diário de deslocações pode ser produzido a partir da presença e dos registos de localização configurados, em vez de ser escrito posteriormente.
- Entrada
- Uma semana de tempo por ordem de cinco técnicos
- Omnetic
- Cria a recuperação por trabalho e por pessoa, exporta a visão geral e produz o diário de deslocações
- Saída
- As exceções que vale a pena discutir, em vez de uma semana inteira para auditar
Capacidades
Registo de tempo, contexto da ordem e resultados utilizáveis
As doze capacidades indicadas pela fonte, agrupadas pelo trabalho que realizam em vez de apresentadas como doze blocos iguais.
Acesso imediato
Presença através de telemóvel, tablet, PC ou terminal.
Postos de trabalho remotos
Registos de presença também fora das instalações.
Verificação de localização
Verificação configurada na chegada, saída e transferência.
Biblioteca de estados
Chegada, saída, férias, doença e estados que definir.
Visão rápida
Trabalho em ordens legível num relance.
Tempo ao nível da ordem
Tempo atribuído a uma ordem ou a uma das suas partes.
Ligação ao estado da oficina
Trabalho iniciado, terminado ou interrompido visível imediatamente.
Personalização
Estados e tratamentos configurados para a empresa.
Documentos de faturação
Tempo faturável transformado em documentos sem reintrodução.
Diário de deslocações
Produzido a partir de registos de presença e localização configurada.
Visões gráficas
Vistas de presença exportáveis para Excel e PDF.
Cálculo
Despesas, suplementos e horas extra configurados por colaborador.
Por função
A quem isto muda o dia
Técnico
Regista entrada no trabalho, não apenas no dia, e fica com um registo quando o trabalho demorou realmente mais do que o tempo vendido.
Chefe de oficina
Vê as ordens que excederam o previsto e pode perguntar o que aconteceu enquanto o trabalho ainda está presente na memória.
Gestor de serviço
Obtém a recuperação de mão de obra por trabalho e por pessoa, em vez de uma estimativa mensal.
Processamento salarial ou RH
Recebe elementos classificados com suplementos e horas extra configurados já aplicados.
Plataforma e ligações de dados
Para onde vão as horas
Oficina
As horas chegam ao item da ordem, o que torna a recuperação de mão de obra e a faturação rastreáveis.
Planeador
Tempo de trabalho, ausências e férias são disponibilidade que o plano deve respeitar.
Accounting
O custo de mão de obra permanece com o trabalho e os elementos salariais configurados saem do mesmo registo.
Reporting e Rental
A recuperação compara pessoas e locais; os registos de localização configurados podem apoiar o diário de deslocações.
Relação entre sistemas
Time-keeping no sistema de produtos ligados
O registo de tempos assenta nas mesmas ordens, planos e lançamentos que o restante serviço operacional, pelo que o intervalo registado uma vez pode ser usado por quatro contextos ligados.
Time-keeping
Resultados e provas
O que podemos e não podemos ainda afirmar
Produtividade laboral
O mecanismo compara as horas vendidas e trabalhadas; uma melhoria publicável precisa de uma base de referência e um período de medição.
Folha de pagamento mais precisa
Os intervalos classificados e os acréscimos são dados de entrada, enquanto o tratamento local da folha de pagamento é confirmado durante a implementação.
Verificação de localização
É uma opção disponível para cenários aprovados; a base legal e o âmbito são configurados por mercado.
História de cliente do Time-keeping
Espaço reservado para a evolução da recuperação de mão de obra antes e depois da implementação.
Implementação e governação
Demonstração adicional do produto
Recuperação de mão de obra por ordem
As horas vendidas e trabalhadas permanecem numa única ordem, de modo que a diferença mantém o seu responsável e o seu contexto.
Ver o Time-keepingOrdem 4471 · tempo registadodados de exemplo
Diagnóstico
+0.3 h1,2 h vendidas · 1,5 h trabalhadas
Serviço agendado
+0.1 h3,0 h vendidas · 3,1 h trabalhadas
Substituição de travões
+0.6 h2,4 h vendidas · 3,0 h trabalhadas
Verificação final
+0.4 h1,4 h vendidas · 1,8 h trabalhadas
Vendidas
8.0 hTrabalhadas
9.4 hQual foi a recuperação da sua mão de obra no mês passado?
Se a resposta for uma estimativa, traga uma semana de horas vendidas e trabalhadas. Mostraremos como o registo por ordem as transforma num indicador.
Marcar uma demonstração de registo de temposAs ordens
Uma semana representativa de trabalhos com as respetivas horas vendidas.
O tempo
Como os técnicos registam hoje as presenças e os intervalos de trabalho.
Os resultados
Os relatórios de salários, faturação e gestão que esses registos têm de alimentar.