Omnetic BRAIN™
IA que trabalha dentro do seu concessionário, não ao lado dele.
O BRAIN™ não é uma janela de chat acrescentada a um DMS. Lê o mesmo registo de veículo e cliente que a sua equipa, com as mesmas permissões; cada ação que propõe é aprovada por uma pessoa e registada no trilho de auditoria.
Omnetic BRAIN™
Cliente
Beatriz Silva · recorrente
Octavia 2.0 TDI
Visita na sexta-feira · elevada
- Preço
- 23 900 € · sincronizado
- Compra + preparação
- 20 900 €
- Margem bruta se assinado
- 3100 €
- Posição de mercado hoje
- −1.2% · 34 dias
Decidir
Intenção elevada, confiança de 0,79 e fundamentação apresentada ao consultor; abaixo de 0,5, o BRAIN™ pergunta em vez de propor
Checo, duas vagas de visita, pergunta sobre retoma incluída, tom ajustado ao anúncio.
Rever resposta sugerida- Preço recomendado
- 23 900 €
Eva · resposta até às 09:24
O registo · Veículo · Cliente · Trabalho · Dinheiro · Ciclo ilustrativo
- Ideal para
- Todas as pessoas que trabalham num registo
- Função operacional
- IA que redige, pontua e verifica dentro do fluxo de trabalho, com aprovação humana.
- O que obtém
- Rascunhos e recomendações ligados ao registo e prontos para revisão humana.
Lead to appointmentevery step shows who approved it
Inbound · mobile.de · 09:14
„Dobrý den, je Octavia ještě k dispozici? Mohl bych se přijet podívat v pátek? Mám na protiúčet Fabii 2019.“
Listing and price positionCustomer historyFriday showroom capacityTrade-in mentioned
ObserveEnquiry arrives · 09:14
DecideQualified and scored
ActReply drafted, human approves
ActCall answered and transcribed
LearnAppointment booked, outcome logged
Autonomy
Approve then send
Reads under the role
J. Becker · Sales
Written to
Vehicle audit trail
One enquiry, five stages
From a portal message to a booked appointment
Every inbound channel lands here. Select a stage to see what enters, what BRAIN does, and what the salesperson receives, including the stage where a person has to agree.
Every enquiry lands on the car it is about
Portal, form, chat, call and walk-in are deduplicated against the customer, given an owner and a due time. The advisor opens one thread rather than four inboxes.
CRMBRAIN™
- In
- A portal message about a specific car, including a proposed viewing day and a trade-in.
- BRAIN™
- Matches the returning customer, attaches the listing and opens one opportunity on the vehicle.
- Out
- One thread, one owner, full history and the cars this customer has already seen.
Capture is automatic. Nothing waits for someone to open a second inbox, and nothing is retyped from one.
Scored against what the record already knows
Listing and price position, showroom capacity and the customer history already on the record are evaluated together. None of it is typed in again.
BRAIN™Price ReportStock Report
- In
- The same enquiry plus the history and vehicle facts already on the record.
- BRAIN™
- Scores intent, listing quality and price position, and states the reasoning behind each.
- Out
- A ranked action with its argument attached, rather than a number without an explanation.
The score is not the final output. The reasoning is, because a salesperson has to be able to disagree with it.
A person decides, and the decision carries a name
Approve-then-send is configured per action and per site, and defaults to off. Nothing reaches a customer that a person has not agreed to.
BRAIN™Security & Trust
- In
- A drafted reply and a suggested viewing slot, held.
- Approval
- Held for the acting role and scoped to the correct rooftop. No other site can approve it.
- Out
- Sent by the salesperson, with the draft, edit and approval recorded.
This is the stage most AI diagrams leave out. It is numbered because it is the stage a compliance reviewer asks about first.
The action happens inside the workflow
The reply, appointment and follow-up are written to the record the salesperson already works in. There is no second inbox or export.
CRMBRAIN™Used Car Sales
- In
- The approved reply.
- BRAIN™
- Sends it, books the appointment, sets the follow-up and updates the forecast.
- Out
- A booked appointment with the mentioned trade-in already flagged for appraisal.
The trade-in mentioned in the first message is already on the appointment. Nobody has to notice it twice.
What was accepted, edited or rejected comes back
Every suggestion stores its inputs, confidence, approver and outcome. That is how the reasoning improves and how a later audit can explain a change.
BRAIN™ReportingSecurity & Trust
- In
- The outcome of the action the person took.
- Audit
- Records accepted, edited and rejected against the vehicle and reports it back to the team.
- Out
- A trail that answers why something changed from the record itself, not from memory.
Your data is used to serve you. Use for shared-model improvement is a contractual choice and defaults to no.
Onde a BRAIN™ trabalha
Cinco momentos do dia em que prova o seu valor
Nada aqui é um produto de IA separado. Cada capacidade é o mesmo motor a ler o mesmo registo a partir de uma perspetiva diferente no concessionário.
Leads e comunicação
- Instant capture across call, chat, email and portal
- Continuous qualification and scoring
- Cross-channel orchestration, escalates to a human
- Inbound and outbound voice agent
- Transcripts, summaries, sentiment
- Automatic follow-ups on stalled threads
Retomas e avaliação
- VIN decoding and equipment mapping
- Selling price and recommended buying price
- Acquisition costs included in the offer
- Desirability score before you buy
- Data-backed buying arguments for the negotiation
Apresentação e anúncios
- One-click publishing to your standard
- Background and licence-plate replacement
- Photo quality checks — blur, dirt, missing shots
- Vehicle descriptions written per car and per language
Controlo de stock
- Ranked alerts instead of a dashboard to interpret
- Continuous pricing checks and price-gap monitoring
- Quality audits of photos, text and equipment
- Recommendations with reasoning and supporting data
Excelência comercial
- Personalised email, chat and messaging in your tone
- Sales arguments instead of discounts
- Case summary with questions, answers and sentiment
- Aftersales follow-up kept in the same thread
Relação do sistema
Um ciclo de assistência limitado
Sequência explicativa baseada nas fases de funcionamento publicadas do BRAIN™. Não representa uma ação autónoma.
Second scene · stock and pricing
A ranked to-do list, not another dashboard
BRAIN™ audits the whole stock overnight and surfaces the few units where money is actually moving away. Each line states what it found, what it suggests and what it expects to happen.
- Price gap against nearest comparable listings
- Listing quality: photos, description, advertised equipment
- Ageing pressure weighted by margin at risk
Stock actions · 1 248 vehicles audited 04:109 need attention
VW Passat B8 DSG · 96 days
+4.1% vs marketSuggest -720 €. Reasoning: three comparable cars listed lower this week, two sold at that level. Modelled effect: sells in 21 days instead of 47.
Approve re-priceSee comparables
Kia Ceed 1.5 T-GDI · listing quality
4 photos flaggedInterior shots blurred, rear three-quarter missing, advertised equipment does not match the VIN decode.
Octavia 2.0 TDI · desirability
score 82Specification sells quickly in this region — buy more of this profile at the next auction.
IA responsável
Todas as perguntas que as equipas de TI e jurídico farão
O BRAIN™ herda as permissões, a residência dos dados e o trilho de auditoria da plataforma. É governado como um colega com uma descrição de funções, não como uma funcionalidade simplesmente ativada.
Controlo humano
A autonomia é definida por ação e por função: propor, aprovar antes de enviar ou enviar dentro de limites. Preços, descontos e contratos não podem ser totalmente automatizados. Qualquer ação pode ser revertida e a reversão é registada.
Dados e RGPD
Os dados pessoais permanecem na UE de acordo com as regras de residência da plataforma. Base jurídica, retenção e eliminação seguem a mesma política do registo DMS. Os clientes são informados quando falam com um assistente.
Modelos e treino
Os seus dados são usados para o servir. A utilização de algo para melhorar modelos partilhados é uma opção contratual e, por defeito, não é autorizada. A publicação dos fornecedores de modelos, regiões e lista de subcontratantes está pendente.
Permissões
O BRAIN™ lê exatamente o que a função em atuação pode ler. Um assistente limitado a uma unidade não vê a margem de outra e nenhuma instrução pode alargar esse âmbito.
Auditabilidade
Cada sugestão guarda os seus dados de entrada, confiança, aprovador e resultado. Meses depois, pode responder a «porque mudou este preço?» a partir do próprio registo.
Segurança
A mesma infraestrutura, encriptação e controlos de acesso do restante da plataforma — a IA não é um canal paralelo que os contorne. Lista de certificações pendente de verificação.
Os produtos por trás do BRAIN™
A inteligência vale tanto quanto os dados que a sustentam
Cada recomendação lê o registo operativo alimentado pelos módulos, bem como o contexto de preços, stock, aprovisionamento e planeamento, não uma cópia sem governação.
Price Report
Preços de venda reais, anúncios da concorrência e análise de mercado em tempo real.
Stock Report
Saúde do inventário, precisão de preços e posição no mercado numa única vista.
Sourcing
As viaturas certas de múltiplas fontes, com o custo total de aquisição associado.
Planner
Fluxo de trabalho baseado em calendário que mantém cada tarefa visível e datada.
IA para o seu concessionário, explicada
Mostre-lhe uma semana dos seus próprios leads
Mostraremos o que o BRAIN™ teria redigido, pontuado e assinalado, e o que teria deixado intocado.
Marcar uma demonstraçãoOs dados de entrada
Mensagens, registos e contexto disponíveis para o fluxo de trabalho.
As ações
O que pode ser redigido, ordenado, recomendado ou executado.
A aprovação
Quem é responsável pela decisão final e pelo respetivo trilho de auditoria.