Novidades na Omnetic

A Omnetic continua a evoluir. Segue-se uma visão geral das funcionalidades e melhorias recentemente disponibilizadas no sistema, desde permissões de acesso e gestão de tarefas até assinaturas digitais, ferramentas de publicidade e um dashboard totalmente novo.

Acesso e segurança

Permissões de acesso avançadas

Dê ao seu concessionário um controlo de acessos detalhado e adaptado à sua estrutura operacional. Defina condições para proprietários, responsáveis, sucursais e muito mais, mantendo os dados sensíveis protegidos sem perder flexibilidade nos fluxos. Pode ajustar permissões e regras específicas por sucursal às necessidades exatas do seu concessionário.

Registos de atividade

Mantenha o controlo com registos de atividade detalhados que acompanham todas as ações essenciais do sistema. Monitorize alterações, procure ações concretas, reforce a responsabilização e assegure transparência em toda a operação.

Verificação de clientes em registos

A verificação de clientes com um clique aumenta substancialmente a eficiência e a segurança: consulta de imediato restrições, insolvências ou documentos de identificação furtados. Esta automatização acelera o atendimento, reduz trabalho manual e o risco de fraude, ajudando a manter as transações seguras e conformes com a regulamentação.

Produtividade e trabalho em equipa

Gestão de tarefas

Aumente a produtividade com a gestão de tarefas integrada. Atribua tarefas, defina prazos e acompanhe o progresso dentro do sistema. A funcionalidade melhora a colaboração, reforça a responsabilidade e evita que tarefas importantes passem despercebidas — sejam contactos de vendas, marcações de serviço ou atualizações de stock.

Novo dashboard

O novo dashboard simplifica a gestão do negócio ao colocar as atividades mais recentes e perspetivas personalizadas das prioridades essenciais ao seu alcance. Ajuda-o a ver rapidamente o que exige atenção imediata, acompanhar o funil comercial, responder atempadamente a notificações e priorizar tarefas de forma eficaz.

Partilha de vistas

As vistas partilhadas tornam o trabalho em equipa ainda mais simples: os utilizadores podem partilhar com outras pessoas as suas vistas personalizadas e guardadas de grelhas de dados. Os responsáveis podem definir vistas para as equipas, colegas podem trabalhar sobre o mesmo conjunto de dados e os departamentos ganham consistência.

Menções nos comentários

Mencione colegas nos comentários para garantir que a informação crítica chega à pessoa certa no momento certo. As notificações em tempo real mantêm cada utilizador informado sobre menções, comentários e atualizações relevantes, reduzindo silos de informação e melhorando a colaboração e os tempos de resposta.

Notificações push

As notificações push para eventos do sistema, como um serviço próximo ou uma reserva a vencer, alertam de imediato para atualizações importantes no navegador e por e-mail. A rapidez aumenta o envolvimento e apoia respostas atempadas a informação crítica.

Digitalização e inspeção de veículos

Aplicação móvel e web para uma digitalização de veículos a 100 %

No início deste ano desenvolvemos a aplicação CarAudit, que pode funcionar totalmente de forma independente ou integrada com um DMS e outros sistemas. O CarAudit ajuda a eliminar o erro humano, permitindo definir padrões mais elevados e proporcionar uma melhor experiência ao cliente.

Leitura de VIN

Acelere a identificação de veículos com leitura imediata do VIN e da matrícula. Esta funcionalidade permite introduzir dados mais depressa, reduz erros e simplifica a gestão de inventário.

Vídeo no CarAudit

Dê vida à documentação do veículo com suporte de vídeo no CarAudit. Registe apresentações autênticas, sons do motor e vistas detalhadas para apoiar as vendas ou acompanhar com mais rigor o estado técnico. O resultado é mais transparência e informação mais rica sobre cada veículo.

Sessão fotográfica guiada

Melhore a presença online do concessionário com a aplicação móvel de captura fotográfica, equipada com um guia normalizado e sobreposições intuitivas para posicionar corretamente as imagens. Garante anúncios consistentes e de alta qualidade, aumenta a atratividade e a credibilidade e poupa tempo, sem exigir competências de fotografia profissional.

Gestão de reclamações simplificada com inspeções técnicas detalhadas

A gestão completa de reclamações integra inspeções técnicas detalhadas logo no momento de receção do veículo, criando uma base transparente e fiável. O software regista as condições e discrepâncias relevantes numa interface simples, permitindo avaliações objetivas e uma resolução rápida. Os concessionários podem reduzir litígios, aumentar a satisfação e tornar as operações mais eficientes.

Certificado digital

O certificado digital transforma o relatório do estado do veículo através de um formulário web interativo e visualmente claro, que melhora a transparência e a confiança. Pode ser usado internamente, partilhado com clientes ou integrado em anúncios online, oferecendo uma forma envolvente de avaliar o estado do veículo.

Publicidade e vendas

Fotografia perfeita para publicidade

Criámos uma aplicação que o ajuda a apresentar os seus veículos a potenciais clientes, com uma ferramenta simples para reforçar as vendas.

Imprimir e ler códigos QR nas fichas de para-brisas

Os códigos QR nas fichas de para-brisas criam uma ligação direta a informação detalhada sobre o automóvel. Os clientes acedem de imediato aos dados no site do concessionário para decidirem informadamente, enquanto a equipa pode recuperar rapidamente os detalhes através do CarAudit.

Anúncios por sucursal

Pode agora publicar veículos de forma independente em classificados, com perfis diferentes de sucursais diferentes, dentro do mesmo tenant. Isto elimina vários inícios de sessão, reforça o marketing local e aumenta a visibilidade do stock nas plataformas, mantendo uma gestão centralizada e flexível.

Documentos e dados

Assinaturas digitais

Trabalhe sem papel com assinaturas digitais integradas no sistema. Assine documentos com segurança no local através de tablet ou telemóvel, ou remotamente a partir de qualquer lugar. Esta solução com validade jurídica simplifica aprovações, reduz papelada e melhora a eficiência de colaboradores e clientes.

Modelos de texto

Guardar campos de texto como modelos simplifica muito a introdução repetitiva de dados. Pode reutilizar entradas como modelos predefinidos, reduzir erros manuais, poupar tempo e manter consistência nos documentos e nas comunicações.

Sugestões de morada

Acelere a introdução de dados com sugestões automáticas de morada baseadas nos serviços Google. As sugestões precisas surgem em tempo real enquanto escreve, reforçando a correção dos dados, reduzindo erros e permitindo que a equipa se concentre no atendimento ao cliente.

Atributos personalizados

Os atributos personalizados oferecem máxima flexibilidade para adaptar o sistema às necessidades do concessionário. Pode definir valores booleanos, campos de texto, enumerações próprias, datas e moedas; depois, apresentá-los, filtrá-los e guardá-los como vistas próprias nas grelhas de dados.

Inventário e finanças

Suporte melhorado para camiões e veículos comerciais

Expandimos o sistema para apoiar melhor camiões e veículos comerciais ligeiros. Inclui atributos específicos, gestão de inventário mais simples e publicação fluida no mobile.de, tornando o seu tratamento mais eficiente.

Receitas e custos em várias moedas

Agora pode acompanhar outras moedas diretamente nos custos e nas receitas, com taxas de câmbio fixas ou variáveis.

Indicação automática de alterações de preço para veículos em stock

Para os veículos em stock, recebe notificações automáticas sobre alterações de preço de mercado que indicam quando deve considerar rever o preço do veículo.