O evidență, două vizualizări
Tot ceea ce cumpărătorul ajustează, întreabă sau semnează este scris în oportunitatea CRM, astfel încât nimic nu trebuie reintrodus și nimic nu se pierde când conversația se mută în showroom.
Digital Deal
Clientul finalizează tranzacția acasă. Dumneavoastră păstrați evidența.
O ofertă interactivă pe care cumpărătorul o poate ajusta, despre care poate pune întrebări și pe care o poate semna, de la distanță sau la birou. Fiecare acțiune ajunge în aceeași oportunitate la care lucrează consilierul.
← Înapoi la cazurile de afaceri
VânzareOfertăVIP
Caz de afaceri – Chloé Dubois
BC000000 · Creat de Hugo Martin
25.000 EUR
fără TVA 20.833,33 EUR
Prezentare generală1 · Client2 · Schimb3 · Vânzare4 · Probă de drum5 · Rezervare6 · Finanțare7 · Asigurare8 · Plată
Mercedes-Benz C 180
Sample VIN · WDD…01617 · Benzină · Automată
În stocLa stabilirea prețului
Prezentare generală a prețului
Preț de achiziție
20.000 EUR
Costuri estimate
500 EUR
Marjă estimată
4.500 EUR
CosturiEvaluareVerificarea vehiculului
Detalii de evaluareEditați
Deducere TVADa
Preț estimat pentru client25.000 EUR
Data estimată de răscumpărare26 mai 2026
O tranzacție văzută de pe două scaune: în stânga, oferta activă a clientului pentru Octavia, vehiculul, buy-backul, suma finanțată, termenul mutat la 48 de luni, rata și asigurarea adăugată, împreună cu opțiunea de revizuire și semnare; în dreapta, vizualizarea consilierului asupra aceleiași oportunități, cu schimbările, întrebarea și răspunsul și marja protejată. Între ele, cele patru evenimente transmise. Date exemplificative, nu tranzacția unui client real.
- Potrivit pentru
- Client · Agent de vânzări · Manager de vânzări · Conformitate
- Rol operațional
- Permiteți unui client identificat să ajusteze o ofertă personalizată, să pună întrebări și să semneze de la distanță, în timp ce consilierul vede fiecare schimbare, iar tranzacția finalizată revine în aceeași evidență CRM.
- Ce obțineți
- O ofertă semnată și istoricul modificărilor în aceeași evidență CRM.
Problema
Online și showroom sunt de obicei două tranzacții diferite.
Clientul configurează ceva pe site, apoi ajunge în showroom și începe din nou cu o persoană care nu vede ce a făcut. Sau o vânzare la distanță are loc prin e-mail și PDF-uri, în afara sistemului, până când cineva o introduce înapoi. Digital Deal este aceeași tranzacție văzută din două părți. Ecranul clientului și cel al consilierului sunt o singură oportunitate.
De la distanță sau la birou
Aceeași ofertă funcționează pe canapeaua clientului și pe o tabletă la birou. Metoda de semnare se schimbă; tranzacția nu.
Continuitate după vânzare
Identitatea cumpărătorului, vehiculul și istoricul de service continuă, astfel încât prima programare în service nu începe o relație nouă.
Parcursul conectat
Mențineți fiecare tranzacție în mișcare fără să pierdeți marja sau contextul
Cinci etape, fiecare vizibilă ambelor părți. Selectați una pentru a vedea ce intră, ce face Omnetic și care este rezultatul.
O ofertă personalizată, nu un PDF
Consilierul construiește oferta din evidența vehiculului: preț, stare, buy-back deja evaluat, opțiuni de finanțare și asigurare. Clientul o primește într-o formă interactivă.
Fiind construită din evidență, fotografiile, echiparea și constatările inspecției sunt cele reale.
- Intrare
- Vehicul agreat, Fabia evaluată, finanțare solicitată
- Omnetic
- Asamblează oferta cu opțiuni active și trimite un link privat
- Rezultat
- O ofertă pe care clientul o poate deschide pe telefon la nouă seara
Clientul schimbă termenul, nu prețul
Cumpărătorul modifică termenul finanțării, adaugă sau elimină asigurarea și vede rata lunară actualizată. Dumneavoastră decideți ce poate ajusta.
Reducerea nu este la dispoziția clientului. Termenul este neutru pentru marjă, iar produsele opționale o cresc; fiecare schimbare este vizibilă imediat consilierului.
- Intrare
- Clientul preferă o rată lunară mai mică
- Omnetic
- Recalculează pentru 48 de luni, adaugă asigurarea și scrie ambele schimbări în oportunitate
- Rezultat
- 2.360 lei lunar · marjă 18.380 → 18.720, deoarece asigurarea aduce comision
Întrebările sunt puse chiar în ofertă
Chatul este în oferta însăși, astfel încât «este inclus setul de iarnă?» este întrebat în context, nu într-un e-mail care reia despre ce vehicul este vorba.
Firul ajunge în CRM în aceeași oportunitate, iar BRAIN™ poate redacta răspunsul pentru aprobarea consilierului.
- Intrare
- Întrebare introdusă în ofertă la 21:14
- Omnetic
- O atașează oportunității, notifică consilierul și redactează un răspuns din evidența vehiculului
- Rezultat
- Răspuns în două minute, păstrat în evidență
Semnat de la distanță sau la birou
Clientul revizuiește documentele și semnează acasă sau în showroom, pe tabletă. Consimțămintele sunt colectate explicit și separat de contract.
Metodele disponibile și validitatea lor sunt configurate pe piață și tip de document. Niciun furnizor de semnătură, identitate sau plată nu este numit aici.
- Intrare
- Ofertă acceptată și documentele necesare
- Omnetic
- Prezintă contractul, colectează semnătura și consimțămintele și marchează temporal fiecare acțiune
- Rezultat
- Semnat 16:42 · fiecare consimțământ înregistrat separat
Direct înapoi în activitatea dealerului
Tranzacția semnată postează factura și mișcarea de stoc, deschide comanda de pregătire și programează predarea, la fel ca o vânzare agreată în showroom, deoarece este aceeași tranzacție.
Clientul continuă ca evidență de service și schimbare, nu ca solicitare web închisă.
- Intrare
- Contract semnat la 16:42
- Omnetic
- Postează factura, mută stocul, deschide pregătirea, datează predarea și atașează polița
- Rezultat
- Nimic reintrodus, iar atelierul știe deja
Capabilități
Ce face modulul și ce controlați dumneavoastră
Tot ce apare aici face parte din descrierea publicată actuală a Digital Deal. Nu este afirmat nimic dincolo de aceasta.
Ofertă online interactivă
Construită din evidența vehiculului, cu fotografii, echipare și constatări reale.
Opțiuni de finanțare
Termene pe care clientul le poate modifica în limitele stabilite. Depind de parteneri.
Opțiuni de asigurare
Acoperire adăugată sau eliminată în ofertă. Depinde de parteneri.
Buy-back inclus
Deja evaluat, astfel încât clientul vede valoarea reală.
Chat în ofertă
Întrebări puse în context și atașate oportunității.
Semnătură la distanță
Clientul semnează de oriunde. Metode configurate pe piață.
Semnătură în showroom
Aceeași tranzacție semnată pe tabletă la birou.
Consimțăminte separate
Colectate explicit și marcate temporal, separat de contract.
Conectat la evidența DMS
Fiecare acțiune este scrisă în oportunitate; fără reintroducere și fără tranzacție paralelă.
Continuitatea identității
Cumpărătorul rămâne același client după vânzare, nu devine unul nou.
Continuitate în service
Istoricul și primul service continuă din vânzare.
Controale configurate de dealer
Dumneavoastră decideți ce poate schimba clientul și ce necesită un consilier.
După rol
Pentru cine se schimbă activitatea zilnică
Client
Revizuiește o ofertă reală în ritmul propriu, pune o întrebare fără să compună un e-mail și nu repetă informațiile când vine în showroom.
Agent de vânzări
Vede ce privește cumpărătorul și ce a schimbat, astfel încât apelul de revenire pornește de la informații reale.
Manager de vânzări
Stabilește ce poate modifica un client, astfel încât vânzarea la distanță să nu devină reducere la distanță.
Conformitate
Primește consimțăminte colectate separat și marcate temporal, împreună cu versiunea documentului semnat.
Platformă, securitate și integrări
Ce face ca aceasta să fie o singură tranzacție
CRM & DMS Core
Oportunitatea și evidența vehiculului în care lucrează ambele părți.
Security & Trust
Linkul ofertei este limitat la o tranzacție; fiecare vizualizare, schimbare și semnătură este înregistrată. Rezidență în UE ca în restul platformei.
Open Platform
Serviciile de finanțare, asigurare, identitate și semnătură se conectează ca parteneri configurați. Niciunul nu este numit înainte ca acordurile să permită.
BRAIN™
Redactează răspunsuri la întrebările din ofertă pentru aprobarea unei persoane.
Relația în sistem
Digital Deal în sistemul de produse conectat
Digital Deal scrie în oportunitatea păstrată de CRM și în evidența vehiculului, înregistrează fiecare vizualizare și semnătură conform regulilor de securitate ale platformei, conectează partenerii prin Open Platform și permite BRAIN™ să redacteze ceea ce aprobă consilierul.
Digital Deal
Rezultat și dovadă
Ce putem și ce nu putem afirma încă
Un singur deal, două părți
Clientul și consultantul lucrează pe aceeași ofertă, iar fiecare modificare se întoarce la o singură oportunitate.
Consimțământul este trasabil
Semnătura, ora și versiunea documentului rămân parte din traseul tranzacției.
Valabilitatea este delimitată
Metodele de semnătură disponibile și utilizarea lor legală sunt confirmate pe fiecare piață.
Conversia are nevoie de măsurare
Impactul finalizării este publicat doar pentru o cohortă definită.
Întrebările dealerilor
Demonstrație secundară a produsului
Tranzacție digitală semnată
O ofertă exemplu arată ce a schimbat, a cerut și a semnat în final clientul.
Analizați Digital DealOfertă 2841 · sesiune clientdate exemplificative
Vehicul
acceptatOctavia 2.0 TDI
Finanțare
selectat36 de luni · avans 20%
Asigurare
selectatOpțiunea B
Semnătură
verificatVersiunea 04 · 14:32
Versiune
04Stare
semnatTrimiteți o ofertă sub formă de link
Luați o tranzacție activă, iar noi o vom construi ca ofertă Digital Deal, astfel încât să vedeți ce vede clientul.
Programați o demonstrație Digital DealTranzacția
O oportunitate activă, cu buy-back evaluat și finanțare solicitată.
Controalele
Ce poate schimba clientul astăzi și ce necesită un consilier.
Semnătura
Cum sunt semnate acum contractele și consimțămintele pe piața dumneavoastră.