Prejsť na obsah
Prihlásiť saDohodnúť demo

Digital Deal

Zákazník dokončí obchod doma. Záznam zostáva vám.

Interaktívna ponuka, ktorú si kupujúci upraví, spýta sa k nej a podpíše ju, na diaľku alebo pri stole. Všetko, čo urobí, dopadne na rovnakú príležitosť, v ktorej pracuje váš predajca.

Rezervovať demo Digital DealOvládanie dealera

Jeden obchod z dvoch stoličiek: vľavo živá ponuka zákazníka na Octaviu, vozidlo, protiúčet, suma na financovanie, splatnosť posunutá na 48 mesiacov, mesačná splátka a pridané poistenie, s ovládacím prvkom pre kontrolu a podpis; vpravo pohľad predajcu na rovnakú príležitosť s tým, čo sa zmenilo, s položenou a zodpovedanou otázkou a s ochránenou maržou. Medzi nimi štyri veci, ktoré prešli. Ukážkové dáta, nie obchod skutočného zákazníka.

Pre koho je
Zákazník · Predajca · Vedúci predaja · Compliance
Prevádzková úloha
Nechať priradeného zákazníka upraviť personalizovanú ponuku vozidla, klásť otázky a podpísať ju na diaľku, zatiaľ čo predajca vidí každú zmenu a dokončený obchod sa vráti na rovnaký záznam CRM.
Čo získate
Podpísaná ponuka a história zmien v rovnakom zázname CRM.

Problém

Online a showroom sú obvykle dva rôzne obchody.

Zákazník si niečo nakonfiguruje na webe, potom príde a začína znova s človekom, ktorý nevidí, čo urobil. Alebo predaj na diaľku prebieha cez e-maily a PDF, mimo systému, kým to niekto neprepíše späť. Digital Deal je rovnaký obchod videný z oboch strán. Obrazovka zákazníka a obrazovka predajcu sú jedna príležitosť.

1

Jeden záznam, dva pohľady

Všetko, čo kupujúci upraví, na čo sa spýta alebo čo podpíše, sa zapíše do príležitosti v CRM, nič sa nemusí prepisovať a nič sa nestratí, keď sa rozhovor presunie do salónu.

2

Na diaľku alebo pri stole

Rovnaká ponuka funguje na zákazníkovej pohovke aj na tablete cez stôl. Mení sa spôsob podpisu; obchod nie.

3

Kontinuita po predaji

Identita kupujúceho, jeho vozidlo a servisná história pokračujú ďalej, takže prvé servisné objednanie nie je nový vzťah.

Prepojená cesta

Každý obchod pokračuje bez straty marže alebo kontextu

Päť fáz, každá viditeľná pre obe strany. Vyberte jednu a pozrite sa, čo vstupuje, čo Omnetic urobí a čo vychádza.

Osobná ponuka, nie PDF

Predajca zostaví ponuku zo záznamu vozidla: cena, stav, už ocenený protiúčet, možnosti financovania a poistenia. K zákazníkovi ide ako niečo, s čím môže pracovať.

Pretože vychádza zo záznamu, sú fotografie, výbava aj nálezy z obhliadky tie skutočné.

Vstup
Dohodnuté vozidlo, ocenená Fabia, požiadavka na financovanie
Omnetic
Zostaví ponuku so živými možnosťami a pošle súkromný odkaz
Výstup
Ponuka, ktorú si zákazník otvorí na telefóne o deviatej večer

Schopnosti

Čo modul robí a čo riadite vy

Všetko tu je v súčasnom zverejnenom popise Digital Dealu od Omneticu. Nič navyše sa netvrdí.

Interaktívna online ponuka

Zostavená zo záznamu vozidla, so skutočnými fotografiami, výbavou a nálezmi.

Možnosti financovania

Splatnosti, ktoré zákazník môže posúvať v medziach, ktoré nastavíte. Závisí od partnera.

Možnosti poistenia

Poistenie pridané alebo odobrané priamo v ponuke. Závisí od partnera.

Protiúčet súčasťou

Už ocenený, takže suma, ktorú zákazník vidí, je tá skutočná.

Chat na ponuke

Otázky položené v kontexte, naviazané na príležitosť.

Podpis na diaľku

Zákazník podpisuje tam, kde je. Spôsoby nastavené podľa trhu.

Podpis v salóne

Rovnaký obchod podpísaný na tablete pri stole.

Oddelené súhlasy

Zaznamenané výslovne a s časovou pečiatkou, oddelene od zmluvy.

Napojené na záznam DMS

Každá akcia sa zapisuje do príležitosti, žiadne prepisovanie, žiadny paralelný obchod.

Kontinuita identity

Kupujúci je potom rovnaký zákazník, nie nový.

Kontinuita servisu

História a prvý servis pokračujú z predaja ďalej.

Páky nastavené dealerom

Vy rozhodujete, čo zákazník smie meniť a čo potrebuje predajca.

Podľa roly

Komu to zmení deň

Zákazník

Prezrie si skutočnú ponuku vo svojom čase, spýta sa bez písania e-mailu a pri návšteve sa neopakuje.

Predajca

Vidí, na čo sa kupujúci pozerá a čo zmenil, takže nadväzujúci hovor začína od niečoho skutočného.

Vedúci predaja

Nastavuje, za ktoré páky zákazníci smú ťahať, aby sa z predaja na diaľku nestalo zľavovanie na diaľku.

Compliance

Dostáva súhlasy zaznamenané oddelene a s časovou pečiatkou, s uchovanou verziou podpísaného dokumentu.

Platforma, bezpečnosť a integrácie

Čo z toho robí jeden obchod

CRM a DMS Core

Príležitosť a záznam vozidla, nad ktorými obe strany pracujú.

Bezpečnosť a dôvera

Odkaz na ponuku je viazaný na jeden obchod; každé zobrazenie, zmena aj podpis sa logujú. Umiestnenie dát v EÚ ako všade inde.

Otvorená platforma

Služby financovania, poistenia, identity a podpisu sa pripájajú ako nastavení partneri. Žiadny nie je menovaný, kým to dohody nedovolia.

BRAIN™

Pripravuje odpovede na otázky položené na ponuke; schvaľuje človek.

Systémové väzby

Digital Deal v prepojenom produktovom systéme

Digital Deal zapisuje do príležitosti, ktorú vedie CRM, a do záznamu vozidla pod ňou, loguje každé zobrazenie a podpis podľa bezpečnostných pravidiel platformy, pripája partnerov cez Otvorenú platformu a necháva BRAIN™ pripraviť to, čo predajca schváli.

Digital Deal

CRMDMS CoreSecurity & TrustOpen PlatformBRAIN

Výsledky a dôkazy

Čo zatiaľ môžeme a nemôžeme tvrdiť

1

Jeden obchod, dve strany

Zákazník a poradca pracujú s rovnakou ponukou a každá zmena sa vracia do jednej príležitosti.

2

Súhlas je dohľadateľný

Podpis, čas a verzia dokumentu zostávajú súčasťou obchodnej stopy.

3

Platnosť sa vymedzuje

Dostupné spôsoby podpisu a ich právne použitie sa potvrdzujú pre každý trh.

4

Konverzia potrebuje meranie

Vplyv na dokončenie obchodu sa publikuje až pre definovanú kohortu.

Otázky, ktoré dealeri kladú

Ďalšia ukážka produktu

Podpísaná digitálna ponuka

Ukážková ponuka ukazuje, čo zákazník zmenil, na čo sa opýtal a ktorú verziu napokon podpísal.

Pozrieť Digital Deal
Ponuka 2841 · zákaznícka reláciaukážkové údaje
Vozidlo

Octavia 2.0 TDI

prijaté
Financovanie

36 mesiacov · akontácia 20 %

vybrané
Poistenie

Variant B

vybrané
Podpis

Verzia 04 · 14:32

overené

Verzia

04

Stav

podpísaná

Pošlite jednu ponuku ako odkaz

Vezmite živý obchod a my z neho postavíme ponuku Digital Deal, aby ste videli to, čo vidí zákazník.

Rezervovať demo Digital Deal

  1. Obchod

    Jedna živá príležitosť s oceneným protiúčtom a požiadavkou na financovanie.

  2. Páky

    Čo dnes zákazník smie meniť a čo potrebuje predajca.

  3. Podpis

    Ako sa u vás dnes podpisujú zmluvy a súhlasy.