Lift 3
Vandpumpe
Ankommer i morgenFlyt · frigivHandling
Værksteder og servicenetværk
Fire lifte, elleve bookinger og én reservedel, der ikke er kommet.
Et værksted taber penge i hullerne: arbejde ingen godkendte, dele der opdages for sent, og timer der aldrig når en faktura. Saml planen, dokumentationen, delene og dækningsgraden på opgaven.
Værksteder og servicenetværk
Eksempeldata
Torsdag · plan for fire lifte
Eksempeldata · illustrativ udnyttelse
LiftOpgaveBegrænsning
Lift 1
Bremsefund
Afventer godkendelseSend dokumentationHandling
Lift 4
PDI + kampagne
Certificeret teknikerBehold tidHandling
En kodebaseret dagsplan fra R-SOL-04. Udnyttelsestal er illustrative grænsefladedata; der påstås ingen forbedring af dækningsgrad eller udnyttelse.
- Bedst egnet til
- Uafhængige eller mærkeautoriserede værksteder og servicenetværk, med eller uden bilsalg.
- Driftsopgave
- Planlæg lifte og kompetencer, godkend ekstraarbejde, reserver dele, fordel betalere og mål solgte mod udførte timer på én opgavepost.
- Hvad du får
- En dagsplan, der forbinder arbejdspladser, godkendelser, dele og faktureret arbejde.
Hvor timerne forsvinder
Syv lækager, ingen af dem dramatiske
Ingen af disse koster i sig selv et værksted penge. Alle syv, hver dag, er forskellen mellem firs og hundrede procent inddrivelse.
Ekstra arbejde fundet på liften
Ring til kunden, eller gør det og håb, eller lad det være og mist det
En reservedel, der ikke er der
Opdaget klokken ni, bilen på liften, teknikeren uden opgave
Timer, ingen har skrevet ned
Genopbygget fra hukommelsen ved dagens udgang, generøst
En bil, der flytter fra lift til lift
Den, der er ledig, tager næste opgave, så bilen venter tre gange
Garanti faktureret til kunden
Delt manuelt ved månedens udgang, af og til forkert
Salgsklargøring, der springer i køen
En mundtlig anmodning, der usynligt fortrænger en betalende kunde
En reservedel solgt under kostpris
Fundet ved lageroptælling, hvis overhovedet
Systemrelation
En forbundet arbejdsgang for værksteder
Værksteder
En torsdag
Fra klokken otte om morgenen til fredagens opfølgning
Fem øjeblikke, hvor et værksted enten fastholder sin dækningsgrad eller stille mister den. Vælg ét.
Dagen er planlagt, før nogen åbner motorhjelmen
Elleve kundeopgaver, tre salgsforberedelser, fire lifte og én tekniker på ferie. Planen tager allerede højde for det hele, og to tider holdes bevidst fri til den nødsituation, der altid opstår. Certificeret arbejde går automatisk til en certificeret tekniker i stedet for at afhænge af, at nogen husker, hvem der er kvalificeret.
Elleve kundeopgaver, tre salgsforberedelser, fire lifte og én tekniker på ferie. Planen tager allerede højde for det hele, og to tider holdes bevidst fri til den nødsituation, der altid opstår. Certificeret arbejde går automatisk til en certificeret tekniker i stedet for at afhænge af, at nogen husker, hvem der er kvalificeret.
- Du bruger
- 14 opgaver, 4 lifte, 5 teknikere, 1 fraværende
- Gør
- Planlægger opgaver efter afhængighed og kompetence og holder to tider åbne
- Du ender med
- 84 % udnyttelse med fleksibilitet til at tage imod en kunde uden aftale
Godkendt ved bilen, ikke jagtet over telefonen
Rådgiveren gennemgår bilen med kunden, fotograferer de slidte bremser og sender ekstraarbejdet til godkendelse, før bilen kommer på liften. Det fjerner to af de værste udfald på én gang: at udføre arbejde ingen har godkendt, og at undlade arbejde kunden gerne ville have betalt for.
Rådgiveren gennemgår bilen med kunden, fotograferer de slidte bremser og sender ekstraarbejdet til godkendelse, før bilen kommer på liften. Det fjerner to af de værste udfald på én gang: at udføre arbejde ingen har godkendt, og at undlade arbejde kunden gerne ville have betalt for.
- Du bruger
- Kunde kl. 08:45, slidte skiver synlige ved gennemgang
- Gør
- Fotograferer, prissætter og sender det til kundens telefon
- Du ender med
- Godkendt 08:52 · teknikeren starter med en komplet opgave
En forsinket del koster en tid, ikke en dag
Vandpumpen kommer først i morgen. Planen omprioriterer de resterende poster, frigiver liften og markerer afleveringsdatoen som risikofyldt, før nogen behøver at opdage det. Liften står ikke tom, og rådgiveren ringer til kunden i stedet for omvendt.
Vandpumpen kommer først i morgen. Planen omprioriterer de resterende poster, frigiver liften og markerer afleveringsdatoen som risikofyldt, før nogen behøver at opdage det. Liften står ikke tom, og rådgiveren ringer til kunden i stedet for omvendt.
- Du bruger
- 09:10 · leverandøren bekræfter, at pumpen sendes i morgen
- Gør
- Flytter opgaven, frigiver lift 3 og advarer om, at fredagens aflevering er i fare
- Du ender med
- Én tid tabt i stedet for en teknikers eftermiddag
Én opgave, to betalere, ingen manuel opdeling
Fordi hver linje kendte sin betaler, da den blev tilføjet, faktureres og bogføres kundens andel automatisk, mens garantidelen bliver til en skade med vedhæftede timer, dele og billeder. Opbevarede dæk registreres på deres reol, så det sæsonmæssige skift i november er få klik frem for en søgning.
Fordi hver linje kendte sin betaler, da den blev tilføjet, faktureres og bogføres kundens andel automatisk, mens garantidelen bliver til en skade med vedhæftede timer, dele og billeder. Opbevarede dæk registreres på deres reol, så det sæsonmæssige skift i november er få klik frem for en søgning.
- Du bruger
- Afsluttet ordre · 4,1 t, fem dele, én kampagnepost
- Gør
- Opdeler og bogfører fakturaen, opretter skaden og registrerer dækkene på reol B12
- Du ender med
- Kunde 8.940 · garanti 2.180 · begge sporbare
To opgaver at tale om, ikke en uge at revidere
Solgte timer mod udførte timer, pr. opgave. Koblingen løb 2,7 timer over, og diagnosen 1,6; det er de to samtaler, og begge er stadig friske nok til at være nyttige. Dækningsgrad pr. tekniker findes også, hvilket gør en vanskelig samtale konkret.
Solgte timer mod udførte timer, pr. opgave. Koblingen løb 2,7 timer over, og diagnosen 1,6; det er de to samtaler, og begge er stadig friske nok til at være nyttige. Dækningsgrad pr. tekniker findes også, hvilket gør en vanskelig samtale konkret.
- Du bruger
- En uge med ordrer på tværs af fem teknikere
- Gør
- Sammenligner solgt med udført pr. opgave og pr. person, klar til eksport
- Du ender med
- To overskridelser værd at spørge ind til · intet benchmark for dækningsgrad offentliggjort
Hvad der skal aktiveres
Et værksted kan være hele forretningen, eller én del af den
Hvis I driver en ren servicevirksomhed, dækker fire moduler alt, og intet på salgssiden skal konfigureres. Er I værkstedet inde i en forhandler, giver de samme fire jer klargøringsarbejdet som reel kapacitet frem for en tjeneste. Et netværk af filialer tilføjer afgrænsning og koncernrapportering, ikke et andet system.
De centrale fire
uge 1–8Ordrer med en betaler, kapacitet I kan se, dele reserveret mod opgaven, og timer på ordrelinjen. Sammen lukker de seks af de syv lækager.
WorkshopPlannerWarehouseTime-keeping
Hvor det hjælper mest bagefter
måned 3+Aktiv indtag på en telefon, erstatningsbiler fra en reel tilgængelighedskalender, og fakturaer der bogfører sig selv. Regnskab: udvalgte markeder.
CarAuditRentalAccounting
Hvis I er et netværk
når det er relevantInddrivelse og udnyttelse sammenlignet på tværs af filialer efter én definition, dele synlige mellem filialer, og importør- eller forsikringsforbindelser hvor de findes.
ReportingSecurity & TrustOpen Platform
Resultat og dokumentation
Fire personer ved det samme klokken otte
Værkfører
Stopper med at genopbygge dagen klokken otte og ser konsekvensen af enhver ændring, i det øjeblik den sker.
Servicerådgiver
Lover et tidspunkt, planen understøtter, tilbyder ekstra arbejde med et foto og hører først om en forsinkelse.
Tekniker
Starter en godkendt opgave med dens dele allerede reserveret og har en post, når noget reelt tog længere tid.
Reservedelschef
Stopper med at købe det, en anden filial allerede har, og kan ikke ved en fejl sælge under bundgrænsen.
Hvad et værksted spørger om først
Dokumentation
Det bevis, denne side har mest brug for, findes endnu ikke
En værksted-kundehistorie
Pladsudnyttelse og timeafregning før og efter ville være det mest overbevisende aktiv på hele siden, fordi begge er entydige, og begge allerede måles internt af ethvert værksted, det er værd at tale med.
»Rentabilitet op med tocifrede procenter« · den smarte guide
Det nuværende sites hovedpåstand for serviceanbefalinger. Et så bredt interval uden baseline kan ikke offentliggøres, og det holdes tilbage her som på Værksted-produktsiden.
Hvad vi ikke hævder
Ingen inddrivelsesprocent, ingen udnyttelsesgevinst, ingen reduktion i nedskrivning af reservedele. De 84% i heroen er illustrativ konceptgrænseflade, ikke et benchmark.
Sådan går et værksted live
Pladser og mennesker
Hvor mange pladser, hvilke teknikere, hvad hver især er certificeret til, og jeres arbejdstidsmønstre. Planen er kun så god som dette.
Dele og priser
Lager importeret, minimumsmarginer fastsat pr. kategori, leverandørforbindelser konfigureret hvor de findes.
Én uge live
Rigtige bookinger på den nye plan med den gamle tavle stadig på væggen, så ingen stoler på et system, de ikke har set virke.
Stemple ind
Time-keeping sidst, når planen er betroet. Inddrivelsestal starter den uge, det går live. Varigheder afventer leveringsgodkendelse.
Tag sidste uges rigtige opgaver med
Vi planlægger dem mod jeres lifte, teknikere og certificeringer og viser, hvor hver bil ville have flyttet sig.
Tag jobkort medGodkend ved bilen
Fotografér, prissæt og godkend ekstraarbejde, før opgaven starter.
Dele før liften
Reservér ved booking, og omlæg planen, før en forsinket del blokerer en lift.
Timer på linjen
Registrér solgt og udført tid mod ordrelinjen, ikke efter hukommelsen.