CRM
Potenciālie klienti, iespējas un vēsture pie transportlīdzekļa, par kuru ir runa.
Commerce & retail
No pirmās ziņas līdz otrajai automašīnai vienā sarunas pavedienā.
Vairums zaudēto darījumu netiek zaudēti cenas dēļ. Tie tiek zaudēti spraugā starp portāla iesūtni, izmēģinājuma braucienu izklājlapu un finansējuma portālu, ko autosalonā neviens neredz.
Commerce & retail
Viens klients · pieci mēnešiParauga dati · Commerce & retailParauga dati
- 12. marts
- Iesūtīšana no portāla · atbildēta 4 min
- 15. marts
- Izmēģinājuma brauciens · iemaksas automašīna novērtēta ierašanās brīdī
- 18. marts
- Piedāvājums ar finansējumu · attālināti parakstīts
- 22. marts
- Pievienota apdrošināšana · apstiprināta nodošana
- 4. augusts
- Finansējums beidzas pēc 4 mēnešiem · sagatavots maiņas piedāvājums
Tas pats ieraksts visā gaitā. Augusta saruna sākas ar martā jau novērtēto iemaksas automašīnu.
Viena klienta ieraksts piecu mēnešu garumā, tā, kā šīs kategorijas moduļi to raksta: tajā pašā rītā atbildēta portāla iesūtīšana, izmēģinājuma brauciens ar iemaksas automašīnas novērtējumu ierašanās brīdī, attālināti parakstīts piedāvājums, apdrošināšana pievienota nodošanas brīdī un maiņas piedāvājums sagatavots, kamēr finansējumam vēl atlikuši četri mēneši. Parauga dati, nevis klienta ieraksts.
- Vislabāk piemērots
- Pārdošanas konsultanti · Pārdošanas vadītāji · Īpašnieki vai finanšu direktori
- Operatīvais uzdevums
- Vest katru klientu no pirmās iesūtīšanas līdz piedāvājumam, parakstam, nodošanai un noturēšanai vienā koplietotā klienta un transportlīdzekļa ierakstā.
- Ko jūs iegūstat
- Piedāvājums, parakstīts darījums un nodošanas vēsture, saistīti ar klientu un transportlīdzekli.
Darba plūsma
Viens klienta pavediens no pirmās iesūtīšanas līdz atkārtotam darījumam
Pieci nodošanas punkti, kur darījumi parasti pazūd. Izvēlieties vienu, lai redzētu, kas ienāk, ko dara Omnetic un ko saņem klients.
Katrs kanāls nonāk pie automašīnas, par kuru ir runa
Portāls, forma, tērzēšana, zvans un ienākošs apmeklētājs tiek atdublēti pret klientu, tiem tiek piešķirts atbildīgais un termiņš. Konsultants atver vienu pavedienu, nevis četras iesūtnes.
CRMBRAIN™
- Ievade
- Portāla ziņa 09:14, atkārtots klients, minēta iemaksas automašīna
- Omnetic
- Sasaista klientu, novērtē nodomu, sagatavo atbildes melnrakstu ar diviem apskates laikiem
- Izvade
- Apstiprināts un nosūtīts 4 minūtēs, tikšanās ierakstā
Piedāvājums jau zina izmaksas un stāvokli
Pirkuma cena, sagatavošana, pozīcija tirgū, iemaksas automašīnas vērtējums un finansējuma iespējas ir vienā ekrānā, tāpēc saruna par atlaidi ir par maržu, nevis minējumiem.
New Car SalesUsed Car Sales
- Ievade
- Izvēlēts transportlīdzeklis, iemaksas Fabia 2019, pieprasīts 48 mēnešu finansējums
- Omnetic
- Novērtē iemaksas automašīnu, piemēro sagatavošanas izmaksas, aprēķina ikmēneša maksājumu un bruto maržu
- Izvade
- Viens piedāvājuma dokuments, marža redzama vadītājam pirms nosūtīšanas
Parakstīts tur, kur atrodas klients
Attālinātais paraksts saglabā līgumu, finansējuma vienošanos un rēķinu vienā ierakstā; daļa, kas parasti pazūd ārpus sistēmas, paliek tajā.
Digital DealCRM
- Ievade
- Pieņemts piedāvājums, identitātes pārbaude, finansējuma apstiprinājums
- Omnetic
- Izraksta līgumu, saņem parakstu, kopā iegrāmato rēķinu un krājuma kustību
- Izvade
- Parakstīts 16:42 · darbnīca to pašu minūti redz sagatavošanu
Pievienotie produkti, nevis vēlāka doma
Apdrošināšana tiek piedāvāta darījuma ietvaros un pievienota transportlīdzeklim un klientam, tāpēc atjaunošanas datums kļūst par turpmāku sarunu, nevis par zaudētu iespēju.
Vehicle InsuranceRental
Segums ir atkarīgs no partnera katrā tirgū.
- Ievade
- Parakstīts darījums, vadītāja dati, piegādes datums
- Omnetic
- Pieprasa segumu no partnera, pievieno polisi, ja nodošana aizkavējas, rezervē aizvietotāja automašīnu
- Izvade
- Polise ierakstā, atjaunošana ar datumu
Nākamā automašīna sākas ar iepriekšējo
Servisa vēsture, nobraukums, pašu kapitāls un finansējuma beigu datums atrodas pie tā paša klienta; maiņas zvans sākas ar faktiem, nevis sarakstu ar vārdiem.
CRMBRAIN™
- Ievade
- Finansējums beidzas pēc 4 mēnešiem, nobraukums zem plāna, veikts pirmais serviss
- Omnetic
- Novērtē automašīnu pēc šodienas tirgus, aprēķina pašu kapitālu, sagatavo maiņas piedāvājuma melnrakstu
- Izvade
- Konkrēts piedāvājums ar jau novērtētu iemaksas automašīnu
Seši moduļi
Kas ietilpst šajā kategorijā
Katrs ir noderīgs atsevišķi. Vairums dīleru sāk ar CRM vai Used Car Sales un pievieno pārējos, kad piltuve kļūst ciešāka.
Pēc lomas
Trīs cilvēki, trīs dažādi ieguvumi
Tie paši moduļi tiek lasīti ļoti atšķirīgi atkarībā no tā, kura pirmdienu tie maina.
Pārdošanas konsultants
Atver vienu pavedienu un atrod cenu, stāvokli, iemaksas automašīnu un finansējumu jau tur. Rīts tiek pavadīts pārdodot, nevis vācot kontekstu.
Pārdošanas vadītājs
Redz maržu pirms atlaide tiek solīta, nevis pēc tam. Apstiprinājumi notiek ierakstā ar pievienotu pamatojumu.
Īpašnieks vai finanšu direktors
Saņem piltuvi, kas sakrīt ar virsgrāmatu, jo abas ir veidotas no tiem pašiem notikumiem, nevis diviem atsevišķiem pārskatiem.
Platformas savienojumi
Uz ko balstās šī kategorija
Šie nav ceturtā kategorija, ko pirkt. Tie ir pamats, uz kura jau darbojas katrs šajā lapā minētais modulis.
Commerce & retail
- DMS CoreKlienta un transportlīdzekļa objekti, kuros raksta visa piltuve.
- BRAIN™Sagatavo atbilžu melnrakstus, novērtē nodomu un sagatavo maiņas piedāvājuma argumentu.
- Open PlatformPortāli, telefonija un finansējuma partneri, kas piebaro to pašu pavedienu.
- Security & TrustKurš drīkst piešķirt atlaidi, kurš drīkst redzēt maržu un kas kad tika apstiprināts.
Atnesiet vienas nedēļas iesūtīšanas
Mēs tās izvedīsim cauri piltuvei tā, kā tas notiktu Omnetic, ieskaitot tās, kas citādi būtu palikušas bez atbildes.
Rezervēt pārdošanas demonstrācijuNedēļa
Viena parasta iesūtīšanu nedēļa, ieskaitot tās, uz kurām neviens neatbildēja.
Kanāli
No kurienes tās šodien ienāk un kam paredzēts atbildēt.
Nodošanas punkti
Kas atbildei ir jāzina un kura sistēma to tagad glabā.